Revlence
Revlence ist eine Agentic AI-Plattform, die für umfassende Customer Experience (CX)-Governance und Umsatzwirkung entwickelt wurde. Sie wandelt multimodale …
Revlence ist eine Agentic AI-Plattform, die für umfassende Customer Experience (CX)-Governance und Umsatzwirkung entwickelt wurde. Sie wandelt multimodale Kundeninteraktionen in umsetzbare Finanzinformationen um, die es Unternehmen ermöglichen, die Ursachen von Reibungsverlusten zu identifizieren, Abwanderung vorherzusagen und Lösungen zu automatisieren, um den Umsatz zu schützen und zu steigern.
Hear
Hear ist eine KI-gestützte Contact-Center-Intelligenzplattform, die Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Sie unterstützt CX-Führungskräfte dabei, die Qualitätssicherung zu …
Hear ist eine KI-gestützte Contact-Center-Intelligenzplattform, die Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Sie unterstützt CX-Führungskräfte dabei, die Qualitätssicherung zu automatisieren, die Compliance zu überwachen, die Agentenleistung zu bewerten und die Abwanderung über alle Kommunikationskanäle hinweg vorherzusagen, wodurch die Betriebseffizienz gesteigert und das Kundenerlebnis verbessert wird.
MindX Service AI
MindX Service AI ist die weltweit erste vollständig agentische KI-Plattform, die den Kundensupport transformiert. Sie nutzt Nexa AI, …
MindX Service AI ist die weltweit erste vollständig agentische KI-Plattform, die den Kundensupport transformiert. Sie nutzt Nexa AI, um sofortige, personalisierte Lösungen bereitzustellen, bis zu 90% der Tier-1-Anfragen zu automatisieren und menschliche Agenten zu unterstützen. Für Skalierbarkeit konzipiert, lässt sie sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren, senkt Kosten und verbessert die Kundenzufriedenheit über alle Kanäle hinweg erheblich.