Das Beste des Jahres ESM KI-Tool

Serviceaide ist eine KI-gestützte Enterprise-Service-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um IT- und Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Sie nutzt Agentic AI durch ihren Luma Virtual Agent, um intelligente Automatisierung, 24/7-Support und Erstkontaktlösung zu bieten, wodurch Arbeitskräfte gestärkt und die Servicebereitstellung im gesamten Unternehmen optimiert werden.