BestChat und Ortto decken beide Live-Chat、Marketing-Automatisierung ab und erfüllen gemeinsam Anforderungen wie Lead-Generierung、Kundensupport、Live-Chat. Sie eignen sich für Nutzer, die zuerst ähnliche Anwendungsszenarien vergleichen möchten.
BestChat unterscheidet sich von Ortto in: Das Hauptszenario tendiert mehr zu Live-Chat.