프로덕션 LLM 애플리케이션 장애 디버깅
AI 엔지니어는 고객 서비스 챗봇이 관련 없는 답변을 제공한다는 사용자 불만이 급증한 것을 발견했습니다. LLM 관측 가능성 플랫폼을 사용하여 실패했거나 낮은 평가를 받은 대화를 필터링합니다. 추적 뷰를 통해 최근 시스템 프롬프트 변경으로 인해 모델이 사용자 의도를 잘못 해석하고 있음이 드러납니다. 엔지니어는 문제가 있는 프롬프트 버전을 신속하게 식별하고 변경 사항을 되돌려 수천 개의 원시 로그를 뒤지지 않고도 문제를 해결하여 다운타임을 크게 줄일 수 있습니다.
