맞춤형 사내 챗봇 구축
기업 개발팀은 내부 제품에 대한 특정 지식을 갖추고 엄격한 데이터 프라이버시 규정을 준수하는 고객 서비스 챗봇이 필요합니다. Rasa와 같은 오픈 소스 프레임워크를 사용하면 독점적인 회사 문서로 모델을 훈련시키고 자체 클라우드 인프라에 배포할 수 있습니다. 그 결과, 민감한 고객 데이터가 회사 서버를 절대 떠나지 않도록 보장하는 완전히 통제되고 고도로 맞춤화된 챗봇을 만들 수 있으며, 반복적인 제3자 구독료를 피하고 완전한 운영 자율성을 확보할 수 있습니다.
