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ClientZen은 AI 기반 플랫폼으로, 대규모 고객 피드백 분석을 자동화합니다. 티켓, 리뷰, 통화 등 다양한 채널의 피드백을 중앙 집중화하고, 스마트 시맨틱 태그와 감성 분석을 적용하여 실행 가능한 인사이트를 발견하고, 트렌드를 추적하며, 고객 문제의 근본 원인을 식별합니다.
