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A Cloud Humans oferece um agente de atendimento ao cliente com IA avançada, a ClaudIA, projetada para automatizar o suporte de linha de frente, reduzir custos operacionais e aprimorar a experiência do cliente. Ela se integra aos seus sistemas existentes para fornecer respostas e ações com qualidade humana, lidando com a maioria dos tickets de forma autônoma.

O Help.center é uma plataforma alimentada por IA que permite às empresas criar uma base de conhecimento e chatbot de autoatendimento. Reduz significativamente os tickets de suporte ao cliente, fornecendo respostas instantâneas e 24/7 às perguntas dos usuários. O sistema aprende automaticamente com seus artigos de ajuda, FAQs e sites externos, garantindo informações precisas e atualizadas. Oferece um plano gratuito para sempre, tornando-o acessível para empresas de todos os tamanhos.