Xây dựng Kho dữ liệu tập trung cho BI
Một nhóm kinh doanh thông minh cần kết hợp dữ liệu bán hàng từ Salesforce, dữ liệu tiếp thị từ Google Analytics và phiếu hỗ trợ từ Zendesk. Họ sử dụng một công cụ tích hợp dữ liệu để tạo các đường ống tự động trích xuất dữ liệu từ mỗi nguồn, chuẩn hóa định dạng (ví dụ: trường ngày tháng, tiền tệ) và tải nó vào một kho trung tâm như Amazon Redshift. Điều này cho phép họ xây dựng các bảng điều khiển thống nhất trong một công cụ như Tableau để theo dõi toàn bộ hành trình của khách hàng và đo lường ROI tiếp thị một cách chính xác.
