Năng suất Tốt nhất trong lĩnh vực 1 cái Soạn thảo khóa học Công cụ AI

Một quản lý L&D được giao nhiệm vụ tạo khóa học tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu hàng năm cho 500 nhân viên từ một tài liệu pháp lý dày đặc 80 trang. Họ tải tệp PDF lên một công cụ soạn thảo khóa học AI. AI tự động xác định các chủ đề tuân thủ chính, cấu trúc chúng thành năm học phần riêng biệt, tạo một bài kiểm tra 10 câu hỏi cho mỗi học phần để kiểm tra sự hiểu biết, và tạo một bản tóm tắt ngắn gọn cho phần giới thiệu khóa học. Quá trình này giảm thời gian phát triển ban đầu từ bốn tuần xuống dưới ba ngày, cho phép người quản lý tập trung vào việc thêm các ví dụ cụ thể của công ty và xây dựng thương hiệu.

Một chuyên gia về tiếp thị kỹ thuật số tổ chức một hội thảo trực tuyến nổi tiếng kéo dài 90 phút. Để tiếp cận nhiều đối tượng hơn, cô ấy muốn biến nó thành một khóa học trực tuyến tự học. Cô ấy tải bản ghi video lên một công cụ soạn thảo AI. Nền tảng này chuyển đổi âm thanh thành văn bản, chia nội dung thành các bài học logic dựa trên sự thay đổi chủ đề và tạo ra các mục tiêu học tập chính cho mỗi bài học. Nó cũng tạo ra các thẻ ghi nhớ tương tác cho các thuật ngữ chính được đề cập trong hội thảo. Sau đó, chuyên gia có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung được tạo và thêm tài liệu bổ sung, ra mắt một khóa học hoàn chỉnh chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với việc xây dựng từ đầu.

Một quản lý bán hàng cần tạo các học phần đào tạo phù hợp cho các đội bán hàng khác nhau (ví dụ: doanh nghiệp lớn so với doanh nghiệp vừa và nhỏ). Thay vì xây dựng các khóa học riêng biệt, cô ấy sử dụng một công cụ soạn thảo AI với một gợi ý như, "Tạo một khóa học 3 học phần về 'Vượt qua phản đối về giá' dựa trên cẩm nang bán hàng của chúng tôi, với các ví dụ cụ thể cho khách hàng SMB." AI tạo ra một khóa học nền tảng. Sau đó, cô ấy sử dụng một gợi ý thứ hai, "Bây giờ hãy điều chỉnh khóa học này cho đối tượng doanh nghiệp lớn, tập trung vào việc phê duyệt từ nhiều bên liên quan và chu kỳ bán hàng dài." Công cụ này viết lại các ví dụ và nghiên cứu tình huống, cho phép cá nhân hóa nhanh chóng nội dung đào tạo mà không cần nỗ lực trùng lặp.

Một công ty bán lẻ muốn cung cấp đào tạo mọi lúc mọi nơi cho nhân viên cửa hàng của mình thông qua thiết bị di động của họ. Người quản lý đào tạo nhập một tài liệu kiến thức sản phẩm dài vào một công cụ soạn thảo khóa học AI. Công cụ được hướng dẫn để tạo ra một loạt các học phần 'học tập vi mô', mỗi học phần không dài quá 5 phút. AI chia nhỏ tài liệu thành các bài học ngắn gọn, tạo kịch bản video ngắn cho các buổi giới thiệu sản phẩm và tạo các câu đố nhanh 'kiểm tra kiến thức của bạn' cho mỗi bài học vi mô. Điều này cho phép nhân viên hoàn thành khóa đào tạo trong thời gian rảnh rỗi ngay tại khu vực bán hàng, cải thiện khả năng ghi nhớ kiến thức và khả năng tiếp cận.

Một bộ phận CNTT đang triển khai phần mềm CRM mới và cần đào tạo toàn bộ công ty. Thay vì các video hướng dẫn tĩnh, họ sử dụng một công cụ soạn thảo AI. Họ cung cấp cho công cụ một danh sách các tác vụ chính (ví dụ: 'Cách tạo một khách hàng tiềm năng mới', 'Cách ghi lại một cuộc gọi của khách hàng'). AI tạo ra các mô phỏng tương tác, từng bước, nơi người dùng phải nhấp vào các nút chính xác và nhập văn bản vào đúng trường trong một giao diện phần mềm mô phỏng. Nó cũng tạo ra các kịch bản phân nhánh cho các lỗi phổ biến, hướng dẫn người dùng trở lại con đường đúng. Cách tiếp cận thực hành này giúp tăng tốc độ học tập và xây dựng sự tự tin của người dùng trước khi họ truy cập vào hệ thống thực.

Một tổ chức toàn cầu cần triển khai khóa đào tạo Quy tắc ứng xử mới của mình bằng 10 ngôn ngữ khác nhau. Khóa học gốc được tạo bằng tiếng Anh. Nhóm L&D sử dụng một công cụ soạn thảo AI có tích hợp khả năng dịch thuật. Công cụ này không chỉ dịch văn bản và kịch bản lồng tiếng mà còn đề xuất các hình ảnh và ví dụ phù hợp về mặt văn hóa để thay thế những hình ảnh mang tính trung tâm của Hoa Kỳ. Nó đánh dấu các sắc thái tiềm ẩn trong bản dịch để người đánh giá kiểm tra. Quy trình bán tự động này đảm bảo tính nhất quán và phù hợp về mặt văn hóa đồng thời giảm hơn 70% chi phí và thời gian liên quan đến các cơ quan bản địa hóa truyền thống.