Zoko và AiSensy đều bao phủ Trò chuyện trực tiếp, đồng thời cùng phù hợp với các yêu cầu như Chatbot、Tự động hóa tiếp thị、Hỗ trợ khách hàng, thích hợp cho người dùng muốn ưu tiên so sánh các tình huống sử dụng tương tự.
Zoko khác với AiSensy ở chỗ: Mô hình giá là Trả phí;Kịch bản chính thiên về Trò chuyện trực tiếp。