CallHippo và IRIS đều bao phủ Giao tiếp、Tổng đài, đồng thời cùng phù hợp với các yêu cầu như Trung tâm cuộc gọi, thích hợp cho người dùng muốn ưu tiên so sánh các tình huống sử dụng tương tự.
CallHippo khác với IRIS ở chỗ: Mô hình giá là Freemium;Kịch bản chính thiên về Giao tiếp。