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Manuel是一款为现场服务技术人员设计的AI助手，扮演着全天候高级同事的角色。它通过分析超过10,000份技术手册和公司的内部知识库，提供即时的、分步的故障排除解决方案。它有助于提高首次修复率、保存专家知识并优化运营流程。
