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Fonada 是一個由人工智慧驅動的通訊平台即服務（CPaaS），為企業提供端到端的雲端電話解決方案。它透過一套包括人工智慧語音機器人、聊天機器人、簡訊、IVR 和全通路整合在內的工具來增強客戶互動，從而實現大規模的個人化和高性價比的溝通。