最好的 用戶旅程映射 AI 工具

Jurnii AI 是一個由人工智能驅動的平台，可自動進行客戶體驗（CX）和用戶體驗（UX）分析。它將數週的手動審計工作轉化為數分鐘內可操作的情報，提供與競爭對手的即時基準比較和為CX、UX及產品團隊量身定制的行動計劃。

Research Studio 是一款由 AI 驅動的平台，旨在將使用者體驗研究速度提高 10 倍。它能自動分析各種格式（音訊、視訊、文字）的使用者資料，讓研究人員透過簡單的拖放介面生成使用者畫像、使用者旅程和情感分析等洞察。它支援超過 99 種語言和無限時長的轉錄，使深度使用者研究更快、更經濟、更易於各種規模的團隊使用。

Human Behavior Co. 是一款由AI驅動的分析平台，能自動觀看和分析使用者會話重播。它能識別關鍵時刻，揭示行為模式，並提供可行的見解，幫助產品團隊在無需人工干預的情況下優化使用者旅程、提高功能採用率並減少客戶流失。

splotch 是一款由人工智慧驅動的圖表工具，可自動將書面文字、流程和工作流轉換為清晰、可編輯的流程圖和圖表。它具有獨特的雙向同步功能，確保您的文字和視覺效果始終保持一致，從而簡化溝通和流程文件管理。