Das Beste des Jahres Omnichannel KI-Tool

UChat ist eine leistungsstarke No-Code-Omnichannel-Chatbot-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen und Verkäufe zu automatisieren. Sie verfügt über einen visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder, KI-Integration mit ChatGPT und Dialogflow sowie Unterstützung für über 12 soziale Kanäle wie WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger. UChat hilft Unternehmen, den Umsatz zu steigern, Betriebskosten zu senken und rund um die Uhr Kundensupport ohne Programmierkenntnisse anzubieten.

Revmo AI ist ein intelligenter virtueller Agent, der die Geschäftskommunikation rund um die Uhr automatisiert. Er bearbeitet Anrufe, verwaltet Reservierungen und organisiert Wartelisten, um sicherzustellen, dass Sie keine Kundenchance verpassen. Entwickelt für Restaurants, Kfz-Dienstleistungen und Franchise-Unternehmen, bietet es ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis über Sprache, Text und E-Mail, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen.

BotSailor ist eine Omnichannel-KI-Chatbot- und Marketing-Automatisierungsplattform für WhatsApp, Facebook, Instagram und Telegram. Sie hilft Unternehmen, das Engagement und den Umsatz durch Funktionen wie KI-gestützte Assistenten, einen einheitlichen gemeinsamen Posteingang, Broadcasting und tiefe Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce zu steigern, um Arbeitsabläufe wie die Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen und Bestellbenachrichtigungen zu automatisieren.

Agentz ist ein KI-gestützter All-in-One-Digitalempfang für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Großunternehmen. Es automatisiert die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle wie Sprache, SMS, Web-Chat und soziale Medien und stellt sicher, dass Sie keinen Lead verpassen. Mit einer 5-minütigen Einrichtung und selbstlernender KI hilft Agentz Unternehmen, rund um die Uhr mehr Kunden zu gewinnen, den Service zu verbessern und die Effizienz zu steigern.

roojoom ist eine KI-gestützte Journey-Orchestrierungsplattform, die Kundenreisen von Anfang bis Ende automatisiert und personalisiert. Sie nutzt individuelle KI-Engines, um jeden Kunden durch Engagement-, Erfolgs- und Servicepfade zu führen und Geschäftsziele über alle Kanäle hinweg zu optimieren. Die Plattform ermöglicht es Marketing- und Customer-Success-Teams, Ziele zu definieren, während die KI die Ausführung übernimmt, 1:1-Erlebnisse liefert und KPIs verbessert, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.