20paths
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Was ist 20paths
20paths ist eine hochmoderne, KI-gestützte Plattform, die die Art und Weise revolutionieren soll, wie Unternehmen ihre Produkte präsentieren und ihre Kunden unterstützen. Sie ermöglicht es Teams, mühelos ansprechende, interaktive Produktdemos und umfassende Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erstellen. Durch den Einsatz eines intelligenten KI-Assistenten automatisiert 20paths einen Großteil des Erstellungsprozesses und verwandelt einfache Bildschirmaufnahmen in vollständig interaktive und anpassbare Erlebnisse. Die Kernmission der Plattform ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Verkaufszyklen zu beschleunigen, das Kunden-Onboarding zu verbessern und skalierbare Self-Service-Wissensdatenbanken aufzubauen. Dies verwandelt potenzielle Leads in treue Kunden und befähigt bestehende Benutzer, zu Produktexperten und Befürwortern zu werden.
Wie man 20paths verwendet
Die Verwendung von 20paths ist ein intuitiver und optimierter Prozess, der für Benutzer aller technischen Niveaus konzipiert ist. Der typische Arbeitsablauf ist wie folgt:
- Erfassen Sie Ihren Arbeitsablauf: Führen Sie einfach die Aktionen aus, die Sie in Ihrer Anwendung demonstrieren möchten. 20paths erfasst jeden Klick, jedes Scrollen und jede Eingabe, macht automatisch Screenshots und ordnet sie in einer logischen Reihenfolge an.
- KI-gestützte Generierung: Der KI-Assistent der Plattform verarbeitet den erfassten Fluss sofort und generiert einen Entwurf Ihrer interaktiven Demo oder Anleitung. Er identifiziert intelligent Schritte, fügt Standardanmerkungen hinzu und strukturiert den Inhalt.
- Anpassen und Verbessern: Verwenden Sie den No-Code-Editor, um Ihre Erstellung zu verfeinern. Sie können Text hinzufügen oder bearbeiten, Tooltips für zusätzlichen Kontext einfügen, sensible Informationen zum Schutz der Privatsphäre unkenntlich machen und Bilder für den Fokus zuschneiden.
- Interaktive Elemente hinzufügen: Steigern Sie das Engagement, indem Sie benutzerdefinierte Call-to-Action (CTA)-Schaltflächen, Lead-Erfassungsformulare oder sogar Verzweigungslogik hinzufügen, um personalisierte Pfade für verschiedene Benutzersegmente zu erstellen.
- Branding und Veröffentlichung: Wenden Sie das Branding Ihres Unternehmens mit benutzerdefinierten Logos und Farben an. Bei professionellen Plänen können Sie eine benutzerdefinierte Domain für Ihr Hilfezentrum verwenden. Sobald Sie fertig sind, teilen Sie Ihre Demo über einen einfachen Link, betten Sie sie auf Ihrer Website oder Landing-Page ein oder organisieren Sie sie in Ihrem dedizierten 20paths-Hilfezentrum.
Kernfunktionen von 20paths
- KI-gestützte Demo-Erstellung: Ein intelligenter Assistent, der die Erstellung von Demos und Anleitungen aus Bildschirmaufnahmen automatisiert und so erheblich Zeit und Mühe spart.
- Interaktive Anleitungen & Demos: Gehen Sie über statische Videos hinaus. Erstellen Sie praktische Erlebnisse, die es den Benutzern ermöglichen, sich in ihrem eigenen Tempo durch das Produkt zu klicken.
- No-Code-Editor: Ein intuitiver, benutzerfreundlicher Editor, der eine einfache Anpassung ohne Programmierkenntnisse ermöglicht.
- Teilbare Hilfezentren: Konsolidieren Sie alle Ihre Anleitungen und Demos in einem einzigen, professionellen und leicht teilbaren Hilfezentrum.
- Benutzerdefiniertes Branding & Domain: Personalisieren Sie Ihre Hilfezentren und Demos mit Ihrem eigenen Logo, Markenfarben und einer benutzerdefinierten Domain, um ein konsistentes Markenerlebnis zu gewährleisten.
- Datenschutzkontrollen: Behalten Sie die Kontrolle darüber, wer Ihre Inhalte sehen kann, mit Datenschutzeinstellungen für Ihre Demos und Anleitungen.
- Benutzerdefinierte Call-to-Actions (CTAs): Steigern Sie die Konversionen, indem Sie strategische CTAs in Ihren Demos platzieren, um Benutzer zum nächsten Schritt zu führen, wie z. B. zur Anmeldung oder zur Buchung eines Meetings.
- Team-Zusammenarbeit: Team-Pläne ermöglichen es mehreren Benutzern, bei der Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Demos und Anleitungen zusammenzuarbeiten, um Konsistenz und Effizienz zu gewährleisten.
- Inhalte ohne Wasserzeichen: Professionelle und Team-Pläne ermöglichen es Ihnen, Inhalte ohne 20paths-Branding zu erstellen und zu teilen.
Anwendungsfälle für 20paths
20paths ist ein vielseitiges Werkzeug, das für verschiedene Abteilungen geeignet ist:
- Vertriebsteams: Erstellen Sie personalisierte, interaktive Demos für Interessenten, um spezifische Produktmerkmale und Wertversprechen zu präsentieren. Dies beschleunigt den Verkaufszyklus und erhöht die Abschlussquoten.
- Marketingteams: Entwickeln Sie ansprechende, interaktive Inhalte für Landing-Pages und Marketingkampagnen, um hochwertige Leads zu generieren und die Konversionsraten zu verbessern.
- Kundenerfolg & Support: Erstellen Sie umfassende Onboarding-Tutorials und eine Self-Service-Wissensdatenbank, um neue Benutzer anzuleiten, Support-Tickets zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
- Produkt- & Entwicklungsteams: Erstellen Sie schnell Anleitungen und Dokumentationen für neue Funktionen und lösen Sie so die häufige Herausforderung, dass Entwickler die manuelle Dokumentationserstellung nicht mögen.
Vorteile von 20paths
20paths bietet erhebliche Vorteile gegenüber traditionellen Methoden der Produktdemonstration und -dokumentation:
- Geschwindigkeit und Effizienz: Reduzieren Sie drastisch die Zeit, die für die Erstellung hochwertiger Support- und Vertriebsmaterialien benötigt wird.
- Gesteigertes Engagement und Konversion: Interaktive Demos haben nachweislich signifikant höhere Engagement- und Klickraten als passive Videos, was zu besseren Konversionen führt.
- Skalierbarkeit: Erstellen, aktualisieren und verwalten Sie einfach eine große Bibliothek von Demos und Anleitungen für verschiedene Zielgruppen und Anwendungsfälle.
- Verbesserte Benutzererfahrung: Bieten Sie Interessenten und Kunden eine praktische, selbstbestimmte Lernerfahrung, die effektiver und angenehmer ist.
- Kosteneffektiv: Mit einem kostenlosen Startplan und erschwinglichen Premium-Stufen bietet 20paths einen hohen Return on Investment für Teams jeder Größe.
Preise und Pläne
20paths bietet ein Freemium-Modell mit Plänen für unterschiedliche Bedürfnisse:
- Solo (Kostenlos): Perfekt für Einzelpersonen oder den Einsatz in kleinem Maßstab. Beinhaltet bis zu 2 öffentlich geteilte Demos, 2 öffentlich geteilte Anleitungen, 1 teilbares Hilfezentrum und 1 Benutzer mit Editor-Zugang.
- Pro (35 $/Monat): Ideal für Profis und kleine Unternehmen. Beinhaltet alle Funktionen von Solo, plus unbegrenzte Demos, unbegrenzte Anleitungen, unbegrenzte Hilfezentren, eine benutzerdefinierte Domain für das Hilfezentrum, Inhalte ohne Wasserzeichen, Datenschutzkontrollen und einen benutzerdefinierten Call-to-Action.
- Team (15 $/Monat pro Benutzer, mind. 10 Benutzer): Konzipiert für wachsende Teams und Unternehmen. Beinhaltet alle Pro-Funktionen, plus Team-Management, benutzerdefiniertes Branding, Prioritätssupport und die Möglichkeit, an Demos und Anleitungen zusammenzuarbeiten.
Eine jährliche Zahlungsoption ist verfügbar und bietet einen Rabatt von 16 %.
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