ezpromote

ezpromote ist ein fortschrittlicher KI-Sprachassistent, der die Geschäftskommunikation durch die Automatisierung der Anrufverwaltung revolutionieren soll. Er fungiert als virtueller Assistent, der alle Ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe bearbeitet und Ihnen und Ihrem Team wertvolle Zeit für hochwertige Aktivitäten verschafft. Egal, ob Sie Freiberufler oder Teil eines großen Teams sind, ezpromote hilft Ihnen, jede Gelegenheit zu ergreifen, Leads effizient zu qualifizieren und den Kundenservice zu verbessern, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Die Plattform ist auf Einfachheit ausgelegt und ermöglicht es Benutzern, ihren KI-Assistenten in nur wenigen Minuten ohne technisches Fachwissen einzurichten und zu konfigurieren. Die intuitive Benutzeroberfläche gewährleistet eine sofortige Akzeptanz bei allen Benutzerprofilen. Durch das Filtern von Anrufen und die automatische Bearbeitung von Routineanfragen reduziert ezpromote Arbeitsunterbrechungen erheblich, die bekanntermaßen durchschnittlich 15 Minuten Konzentrationsverlust pro Unterbrechung kosten.

Wie man ezpromote verwendet

Der Einstieg in ezpromote ist ein unkomplizierter dreistufiger Prozess:

1. Konfigurieren Sie Ihren Assistenten: Passen Sie den KI-Assistenten an Ihre spezifischen Geschäftsprozesse und Kommunikationsskripte an. Das System ist flexibel und passt sich Ihren individuellen Bedürfnissen an, sei es für den Einzelgebrauch oder für die Integration in Ihre gesamte Organisation.
2. Optimieren Sie die Anrufverwaltung: Bei eingehenden Anrufen filtert die KI die Kommunikation intelligent, beantwortet häufig gestellte Fragen und leitet nur die kritischsten Anrufe weiter, die Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Bei ausgehenden Anrufen können Sie ganze Kampagnen automatisieren, indem Sie einfach eine Kontaktliste (über CSV) importieren und das Anrufskript definieren. Die KI übernimmt dann die Anrufe in großem Umfang.
3. Analysieren Sie die Ergebnisse: Nutzen Sie das intuitive Dashboard, um die Leistung der KI in Echtzeit zu überwachen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen wie Anrufvolumen, Lead-Konversionsraten und eingesparte produktive Stunden. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht es Ihnen, die Auswirkungen auf Ihre Produktivität und Ihren Kundenservice genau zu messen, wobei Benutzer in der Regel eine Reduzierung der Unterbrechungen um 78 % und eine Verbesserung der Konversionsrate von Anrufen zu Opportunities um 23 % melden.

Kernfunktionen von ezpromote

• 24/7-Verfügbarkeit: Stellt sicher, dass kein Kundenanruf oder keine Lead-Chance verpasst wird, und bietet auch außerhalb der Geschäftszeiten Antworten.
• Automatisierung von eingehenden und ausgehenden Anrufen: Verwaltet nahtlos sowohl eingehende Kundenanfragen als auch proaktive ausgehende Kommunikationskampagnen.
• Intelligente Lead-Qualifizierung: Überprüft und qualifiziert Leads automatisch anhand Ihrer vordefinierten Kriterien und leitet nur hochpotenzielle Interessenten an Ihr Vertriebsteam weiter.
• Echtzeit-Terminplanung: Integriert sich direkt in Ihre Kalender, um Besprechungen und Termine ohne manuellen Eingriff zu buchen.
• Einheitliches Dashboard: Bietet eine klare, vereinfachte Ansicht aller Anrufaktivitäten, Transkripte und Leistungsanalysen.
• Nahtlose Integrationen: Verbindet sich mit den meisten Standard-CRM-Systemen, Kalendern und Telefonsystemen. Eine robuste API ist auch für benutzerdefinierte Integrationen verfügbar.
• Fortschrittliche Sprachtechnologie: Nutzt modernste Sprach-KI, die natürliche, menschenähnliche Gespräche ermöglicht. Über 85 % der Anrufer bemerken nicht, dass sie mit einer KI sprechen.
• Datensicherheit und DSGVO-Konformität: Alle Daten werden sicher auf französischen Servern gehostet und entsprechen den strengsten Datenschutzstandards, einschließlich der DSGVO.

Anwendungsfälle für ezpromote

ezpromote ist an verschiedene Branchen anpassbar und bietet maßgeschneiderte Lösungen:

• Immobilien: Verwaltet Immobilienanfragen rund um die Uhr, liefert potenziellen Käufern oder Mietern sofortige Informationen, qualifiziert Leads automatisch und plant Immobilienbesichtigungen, um Verkaufschancen zu maximieren.
• Solarenergie: Qualifiziert Leads für Solaranlageninstallationen, beantwortet häufige Fragen von Interessenten und plant Beratungen oder Besuche vor Ort, alles über ein zentrales Dashboard verfolgt.
• KMU und Freiberufler: Fungiert als Gatekeeper, indem es Spam und nicht dringende Anrufe filtert, routinemäßige Kundendienstanfragen bearbeitet und Terminbuchungen verwaltet, wodurch pro Fachkraft durchschnittlich 15-25 produktive Stunden pro Monat eingespart werden.

Vorteile von ezpromote

ezpromote bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil durch die Verbesserung der betrieblichen Effizienz und des Kundenengagements. Zu den Hauptvorteilen gehören eine massive Steigerung der Produktivität durch die Rückgewinnung von durch Anrufunterbrechungen verlorenen Stunden, eine bemerkenswerte Steigerung der Lead-Konversionsraten aufgrund der 24/7-Reaktionsfähigkeit und eine verbesserte Kundenzufriedenheit. Die Plattform ist kostengünstig und erzielt oft innerhalb des ersten Monats einen Return on Investment, indem sie ansonsten verpasste Umsatzchancen ergreift und die mit der Anrufbearbeitung verbundenen Arbeitskosten senkt.

Preise und Pläne

ezpromote bietet skalierbare Pläne für Organisationen jeder Größe. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist nach Vereinbarung verfügbar.

• Découverte: 29 €/Monat - Beinhaltet 50 Anrufminuten, 1 Assistent und 1 professionelle Nummer. Perfekt für kleine Unternehmen.
• Pro: 390 €/Monat - Beinhaltet 1300 Minuten, 5 Assistenten, 5 gleichzeitige Anrufe, CSV-basierte Kampagnen und Echtzeitbuchung. Konzipiert für wachsende KMU.
• Premium: 900 €/Monat - Beinhaltet 3000 Minuten, 10 gleichzeitige Anrufe, 25 Unterkonten, personalisiertes Onboarding und dedizierten Support. Für Organisationen mit hohem Anrufvolumen.
• Marque Blanche (White Label): Ab 1400 €/Monat - Beinhaltet über 3000 Minuten, bis zu 10.000 Assistenten, 100 gleichzeitige Anrufe und eine vollständig White-Label-Plattform.