Miros

Miros ist eine hochmoderne, KI-gestützte Suchlösung, die entwickelt wurde, um die E-Commerce-Landschaft zu revolutionieren. Sie löst eine zentrale Herausforderung im Online-Handel: Käufern zu helfen, das zu finden, was sie wollen, auch wenn sie es nicht mit Worten beschreiben können. Miros geht über die traditionelle textbasierte Suche hinaus und verwendet eine ausgeklügelte Kombination aus visueller KI und semantischer Analyse, um das Verhalten und die Absichten der Käufer zu interpretieren und hochpräzise und personalisierte Produktempfehlungen zu liefern. Das Ziel der Plattform ist es, frustrierende 'keine Ergebnisse gefunden'-Seiten zu eliminieren und einen nahtlosen, intuitiven Entdeckungsprozess zu schaffen, den die Käufer lieben, was letztendlich zu einem signifikanten Geschäftswachstum für die Händler führt.

Das Herzstück der Innovation von Miros ist die 'Wordless Search' (wortlose Suche)-Technologie. Diese Funktion ermöglicht es Kunden, Produkte zu entdecken, indem sie einfach auf Bilder klicken, die sie ansprechend finden. Die KI analysiert ihre Auswahl in Echtzeit, versteht die zugrunde liegenden visuellen Merkmale (Stil, Muster, Form usw.) und kuratiert einen personalisierten Feed mit ähnlichen Artikeln. Dies wird durch eine leistungsstarke semantische Suchmaschine ergänzt, die natürliche Sprache und Produktattribute auch bei spärlichen oder unstrukturierten Metadaten versteht – ein Merkmal, das Miros 'Tagless Discovery' (taglose Entdeckung) nennt. Dieser duale Ansatz stellt sicher, dass jeder Käufer, unabhängig von seiner Suchmethode, mühelos durch riesige Produktkataloge navigieren und den perfekten Artikel finden kann.

Wie man Miros verwendet

Miros ist eine B2B-Lösung, die direkt in eine E-Commerce-Website integriert wird. Der Prozess ist so konzipiert, dass er schnell und unkompliziert ist und in der Regel nur zwei Wochen dauert.

1. Datenextraktion: Das System von Miros extrahiert automatisch reichhaltige Informationen aus Produktbildern und Metadaten. Sein 'Tagless Discovery'-System verarbeitet diese Daten, um sie ohne manuelle Kennzeichnung durchsuchbar zu machen.
2. Datenanreicherung: Die Plattform kombiniert visuelle Suchfunktionen mit leistungsstarker semantischer/NLP-Verarbeitung von Produktmetadaten. Diese Synergie bringt das Beste aus traditionellen und KI-gestützten Suchmethoden zusammen und schafft ein umfassendes Verständnis des Produktkatalogs.
3. Einfache Integration: Miros bietet GraphQL-APIs und Web-SDKs, die für eine nahtlose Integration mit modernen, kopflosen (headless) E-Commerce-Systemen sowie mit traditionelleren Plattformen konzipiert sind. Das engagierte Support-Team unterstützt während des gesamten Einrichtungsprozesses.
4. Live-Schaltung: Nach der Integration beginnen die visuellen KI-Algorithmen von Miros, das Sitzungsverhalten (Klicks, Scrolls usw.) zu verfolgen, um kontinuierlich zu lernen und die Übereinstimmungen basierend auf der Benutzerabsicht zu verbessern, was eine Echtzeit-Personalisierung und Relevanz gewährleistet.
5. Skalierung: Die Plattform ist darauf ausgelegt, komplexe und ressourcenintensive KI-gestützte Suchen im großen Maßstab zu bewältigen und dabei Kosteneffizienz zu gewährleisten, während sie außergewöhnliche Leistung und Ergebnisse für Unternehmen jeder Größe liefert.

Kernfunktionen von Miros

• Wordless Search: Eine kategoriebestimmende Funktion, die es Käufern ermöglicht, Produkte visuell durch Klicken auf Bilder zu entdecken, ohne dass eine Texteingabe erforderlich ist. Die KI interpretiert ihre Auswahl, um die Suchergebnisse in Echtzeit zu verfeinern.
• Semantische Suche & Discovery Bar: Eine fortschrittliche Suchleiste, die Anfragen in natürlicher Sprache und komplexe Benutzerabsichten versteht. Sie kann Artikel auch dann finden, wenn Metadaten spärlich oder nicht vorhanden sind, und demonstriert so die Leistungsfähigkeit der visuellen und semantischen KI.
• Empfohlene Artikel: Die Plattform zeigt personalisierte Produktvorschläge basierend auf individuellen Browsing-Mustern und visuellen Vorlieben an, was die Möglichkeiten für Cross-Selling und Up-Selling erhöht.
• Tagless Discovery: Die semantische KI von Miros versteht automatisch Produktfotos und unstrukturierte Metadaten und befreit Händler von dem zeitaufwändigen und oft inkonsistenten Prozess der manuellen Produktkennzeichnung.
• Echtzeit-Personalisierung: Die KI-Algorithmen verfolgen das Benutzerverhalten während jeder Sitzung, um den Produkt-Feed dynamisch anzupassen und zu personalisieren, um sicherzustellen, dass immer die relevantesten Artikel angezeigt werden.

Anwendungsfälle für Miros

Miros wird von führenden Einzelhändlern weltweit in verschiedenen Sektoren vertraut, um die Produktentdeckung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Es ist besonders effektiv in visuell geprägten Branchen:

• Mode: Hilft Käufern, das perfekte Outfit zu finden, indem Stile, Muster und Silhouetten ohne genaue Terminologie abgeglichen werden.
• Möbel & Dekor: Unterstützt Kunden bei der Suche nach Stücken, die zur Ästhetik ihres Zuhauses passen, von einem gemütlichen Sofa bis hin zu einzigartigen Leuchten.
• Schuhe: Ermöglicht es Benutzern, schnell Sneaker, Sandalen oder Stiefel zu finden, die einem bestimmten Stil entsprechen, den sie im Kopf haben.
• Stockfotos: Ermöglicht es Künstlern und Designern, sich mit Bildern zu verbinden, die auf visueller und emotionaler Ebene mit ihnen in Resonanz treten.

Fallstudien zeigen signifikante Auswirkungen: Carousell verzeichnete einen Anstieg der 'Jetzt kaufen'-Klicks um 31+%, momox fashion erzielte eine GMV-Steigerung von 19%, und Ravensburger erlebte eine 4,8-mal höhere Konversionsrate.

Vorteile von Miros

Miros bietet einen deutlichen Wettbewerbsvorteil, indem es sowohl bewusste als auch unbewusste Verhaltensweisen der Käufer entschlüsselt. Zu den Hauptvorteilen gehören:

• Gesteigerter Umsatz: Nachweislich Steigerung des Bruttowarenwerts (GMV), des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV) und der Kundenbindung.
• Überlegenes Kundenerlebnis: Beseitigt das '0 Ergebnisse gefunden'-Problem und reduziert die Frustration der Käufer, was zu höherem Engagement führt.
• Jenseits von Schlüsselwörtern: Versteht visuelle Nuancen und Benutzerabsichten, die eine textbasierte Suche nicht erfassen kann.
• Schnelle Implementierung: Die vollständige Integration kann in nur zwei Wochen abgeschlossen werden, selbst bei komplexen Setups.
• Metadaten-Unabhängigkeit: Weniger abhängig von perfekten, hochwertigen Artikel-Metadaten, was es für große und vielfältige Kataloge wirksam macht.
• Aufschlussreiche Analysen: Bietet Dashboards und benutzerdefinierte Berichte, um Einblicke in das Käuferverhalten und die Suchleistung zu gewinnen.

Preise und Pläne

Miros bietet eine gestaffelte Preisstruktur, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Um zu beginnen, müssen Unternehmen ein Formular auf der Website ausfüllen, um ihre Bedürfnisse mit dem Vertriebsteam zu besprechen.

• Starter: Ein Einstiegsplan, der die Kernfunktion Wordless Search, eine Standardintegration, eine feed-basierte Katalogsynchronisierung, E-Mail-Support und ein Standard-Berichts-Dashboard umfasst.
• Premium: Ein erweiterter Plan, der empfohlene Artikel, die Discovery Bar, ein an das Markenbild angepasstes Design, Echtzeit-Synchronisierung und Unterstützung durch ein engagiertes Team hinzufügt.
• Enterprise: Der umfassendste Plan, der alle Funktionen freischaltet. Er enthält alles aus dem Premium-Plan sowie vollen API-Zugriff für die Discovery Bar & empfohlene Artikel, ein maßgeschneidertes Design und ein Standard-Dashboard, das durch benutzerdefinierte monatliche Berichte ergänzt wird.