
Cresta
Cresta es una plataforma unificada de IA generativa para contact centers, diseñada para mejorar el rendimiento tanto de agentes humanos como de IA. Proporciona asistencia al agente en tiempo real, inteligencia de conversación y agentes de IA automatizados para ayudar a las empresas a reducir costes, aumentar ingresos y mejorar la satisfacción del cliente.
Automatización de Contact Center
