Focal Systems

Focal Systems es la fuerza pionera detrás de la "Tienda Autónoma", ofreciendo un sistema operativo avanzado de IA, FocalOS, diseñado para revolucionar las operaciones minoristas. Al desplegar una red de cámaras inteligentes que escanean estantes y aprovechar la visión por computadora más precisa del mercado, FocalOS digitaliza todo el entorno de la tienda en tiempo real. Esto permite la automatización y optimización de decisiones críticas, desde los pedidos de inventario y la reposición de existencias hasta la programación de personal y los ajustes de planogramas. La plataforma está diseñada para ofrecer resultados financieros notables, incluido el potencial de duplicar el EBITDA de un minorista en el primer mes, al tiempo que mejora simultáneamente la experiencia del cliente y la satisfacción de los empleados.

La misión de Focal Systems es reducir el costo de vida para todos haciendo que el comercio minorista físico sea drásticamente más eficiente. Al abordar las ineficiencias en la cadena de suministro, reducir el desperdicio de alimentos y aumentar la productividad, FocalOS empodera a los minoristas para que bajen los precios para sus clientes y operen de manera más sostenible.

Cómo usar Focal Systems

La implementación de la solución de Focal Systems es un proceso simplificado de tres pasos, diseñado para un despliegue rápido y un impacto inmediato:

1. Digitalización de Estantes: Se instalan durante la noche cámaras Wi-Fi diminutas, robustas y alimentadas por batería en toda la tienda. Estas cámaras escanean el piso de ventas, el almacén y el inventario superior cada hora, creando un gemelo digital completo del estado físico de la tienda. Focal Systems gestiona las cámaras con una garantía de tiempo de actividad >99%, sin requerir ningún esfuerzo por parte del equipo minorista.
2. Análisis Impulsado por IA: Las imágenes capturadas son procesadas por la IA de visión por computadora de clase mundial de Focal, entrenada con más de 2.5 mil millones de imágenes etiquetadas. La IA primero elimina toda la Información de Identificación Personal (PII) para garantizar la privacidad. Luego, detecta con precisión los niveles de stock (en stock, agotado, bajo stock), artículos mal ubicados, etiquetas de precio faltantes e incluso productos frescos en mal estado.
3. Operaciones Automatizadas con FocalOS: Los datos de los estantes en tiempo real se introducen en FocalOS, que se integra con los datos de ventas para dirigir la tienda. El sistema genera automáticamente pedidos de compra optimizados (AdaOrder), crea listas de tareas priorizadas para los reponedores (Action Tool), adapta los planogramas según la demanda y agiliza el cumplimiento del comercio electrónico para eliminar sustituciones. La gerencia también puede usar la función "Focal Store Walk" para "teletransportarse" virtualmente a cualquier tienda para una verificación visual en tiempo real.

Características principales de Focal Systems

• Pedidos de Precisión: Sistema de pedidos impulsado por IA (AdaOrder) que analiza datos de estantes en tiempo real y tendencias de ventas para crear pedidos de alta precisión, reduciendo drásticamente el exceso de stock y el desperdicio de alimentos.
• Reposición Priorizada: La Action Tool proporciona a los reponedores listas de tareas priorizadas en tiempo real, guiándolos primero a las situaciones más críticas de falta de stock, aumentando la productividad de 2x a 10x.
• Planogramas Adaptativos: Optimiza automáticamente la asignación de espacio en los estantes para cada tienda en función de los cambios en tiempo real en la oferta, la demanda y los patrones de compra locales.
• Comercio Electrónico Adaptativo: Sincroniza la disponibilidad en tiempo real de los estantes con las plataformas de comercio electrónico, eliminando virtualmente la necesidad de sustituciones de artículos y mejorando la experiencia de compra en línea.
• Gestión y Análisis Automatizados: Mide y rastrea la productividad de los asociados, el cumplimiento de las tareas y el rendimiento general de la tienda, proporcionando información imparcial y basada en datos para que la dirección identifique a los mejores empleados y las áreas de mejora.
• Visualización Remota de Tiendas: Permite a la dirección regional y corporativa visitar virtualmente cualquier tienda en cualquier momento, proporcionando una visión sin adornos de las condiciones en el terreno y la experiencia del cliente.

Casos de uso para Focal Systems

Focal Systems cuenta con la confianza de los principales minoristas mundiales para impulsar la transformación en sus operaciones:

• Cadenas de Supermercados y Tiendas de Comestibles: Grandes minoristas como Walmart Canada, Morrisons y Piggly Wiggly utilizan FocalOS para mejorar la disponibilidad en los estantes, reducir el desperdicio de alimentos en más del 80% y aumentar la eficiencia de los reponedores.
• Alta Dirección y Liderazgo Minorista: Los directores ejecutivos y ejecutivos utilizan la plataforma para obtener una visibilidad imparcial y en tiempo real del rendimiento de toda su cadena, rastrear KPIs y tomar decisiones estratégicas e informadas por datos sin depender de métricas autoinformadas.
• Gerentes de Tienda y Departamento: Los gerentes aprovechan FocalOS para automatizar tareas tediosas como los pedidos y la programación, lo que les permite centrarse en capacitar a sus equipos y mejorar la experiencia del cliente. El sistema proporciona datos claros sobre el rendimiento de la tienda y la productividad del personal.
• Asociados de Tienda y Reponedores: Los empleados utilizan la intuitiva Action Tool, que hace su trabajo más fácil, eficiente y gratificante. El sistema gamifica las tareas y da crédito a los asociados de alto rendimiento, lo que conduce a una mayor satisfacción laboral.

Ventajas de Focal Systems

Focal Systems ofrece un conjunto completo de beneficios que impactan en todos los niveles de una organización minorista:

• ROI Financiero Masivo: Demostrado que ofrece un ROI de 50x al aumentar las ventas, duplicar el EBITDA y reducir significativamente los costos asociados con la mano de obra, las mermas y el desperdicio.
• Excelencia Operativa: Automatiza los procesos centrales de la tienda, lo que conduce a un aumento de 2 a 10 veces en la velocidad de reposición y a una asignación de mano de obra optimizada.
• Reducción Drástica del Desperdicio: Reduce el desperdicio de alimentos en un promedio del 84%, contribuyendo a los objetivos de sostenibilidad y reduciendo la huella de carbono del minorista.
• Experiencia del Cliente Mejorada: Asegura una mayor disponibilidad en los estantes, lo que significa que los clientes encuentran los productos que desean, cuando los desean, aumentando la lealtad y el NPS.
• Empleados Más Felices y Productivos: Proporciona herramientas modernas y fáciles de usar que empoderan a los empleados, reconocen sus contribuciones y eliminan flujos de trabajo frustrantes e ineficientes.
• Cultura Basada en Datos: Reemplaza las conjeturas y los informes sesgados con datos objetivos y en tiempo real, permitiendo una cultura de transparencia y mejora continua.

Precios y planes

Focal Systems ofrece una solución empresarial personalizada, adaptada a las necesidades y la escala específicas de cada socio minorista. El precio se determina en función del número de tiendas, el alcance del despliegue y los módulos específicos de FocalOS requeridos. Para recibir una propuesta detallada y ver una demostración en vivo de las capacidades de la plataforma, se anima a las partes interesadas a ponerse en contacto directamente con los expertos en comercio minorista de Focal Systems a través de su sitio web.