folk

folk es una moderna plataforma de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) impulsada por IA, diseñada para ser el asistente de ventas que tu equipo siempre ha necesitado. Reemplaza la complejidad de los CRM tradicionales con un sistema simple, intuitivo y proactivo que automatiza tareas tediosas, permitiendo a los equipos centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio. Con la confianza de miles de empresas, folk centraliza todos tus contactos e interacciones en una única fuente de verdad, haciendo que la colaboración sea fluida y los procesos de venta más eficientes.

La plataforma se basa en la idea de que un CRM debe trabajar para ti, y no al revés. Aprovecha la IA para enriquecer los datos de contacto, generar mensajes personalizados y proporcionar recordatorios inteligentes, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad. Ya sea que estés prospectando, gestionando relaciones con clientes o coordinando con socios, folk proporciona las herramientas para hacerlo de manera efectiva y a escala.

Cómo usar folk

Usar folk está diseñado para ser sencillo e integrarse perfectamente en tu flujo de trabajo existente. Aquí hay un proceso típico:

1. Capturar Contactos: Importa contactos de diversas fuentes sin esfuerzo. Usa la extensión de Chrome folkX para capturar leads directamente desde perfiles de LinkedIn o tu bandeja de entrada de Gmail con un solo clic. También puedes importar contactos a través de archivos CSV o sincronizarlos desde tus Contactos de Google.
2. Enriquecer y Organizar: Una vez que los contactos están en folk, sus funciones impulsadas por IA se ponen a trabajar. Usa 'Campos Inteligentes' para encontrar automáticamente direcciones de correo electrónico, información de la empresa y otros puntos de datos clave. El sistema también fusiona inteligentemente los contactos duplicados para mantener tu base de datos limpia. Organiza tus contactos en grupos y vistas personalizables.
3. Gestionar Pipelines: Configura y personaliza pipelines de ventas para seguir los tratos desde el lead hasta el cierre. Colabora con tu equipo compartiendo pipelines, asignando roles y dejando notas o recordatorios en contactos o tratos específicos.
4. Interactuar y Contactar: Aprovecha la integración de folk con Gmail para enviar correos electrónicos personalizados a escala. Usa la IA para ayudar a redactar mensajes contextuales, crear y reutilizar plantillas, y automatizar secuencias de contacto. Realiza un seguimiento de las aperturas y respuestas de los correos para medir la interacción.
5. Integrar y Automatizar: Conecta folk a todo tu conjunto de herramientas, incluyendo tu calendario, plataformas sociales y más de 6,000 otras aplicaciones a través de Zapier y Make. Esto crea un centro unificado para todos los datos relacionados con las relaciones y automatiza los flujos de trabajo entre plataformas.

Características principales de folk

• Extensión de Chrome folkX: Una potente extensión de navegador que te permite capturar y enriquecer contactos de LinkedIn y gestionar tus datos de CRM directamente desde Gmail.
• Enriquecimiento de Datos con IA: Encuentra automáticamente direcciones de correo electrónico verificadas, cargos y detalles de la empresa con 'Campos Inteligentes' y enriquecimiento con 1 clic, ahorrando horas de investigación manual.
• Comunicación Personalizada a Escala: Combina datos del CRM con IA para generar borradores de correo electrónico altamente personalizados. Crea y automatiza secuencias de correo de varios pasos para nutrir leads de manera efectiva.
• Pipelines Colaborativos: Crea pipelines compartidos y personalizables para ventas, recaudación de fondos o cualquier otro proceso. Sigue el progreso visualmente y colabora con tu equipo en tiempo real.
• Integración Profunda con Google Workspace: Se sincroniza perfectamente con Gmail y Google Calendar para registrar todas las interacciones automáticamente, proporcionando un historial completo de cada relación.
• Inteligencia de Relaciones: Identifica las conexiones más fuertes entre tu equipo y un lead, ayudándote a encontrar el camino más cálido para una introducción.
• Integraciones Extensas: Se conecta con miles de herramientas a través de Zapier y Make, incluyendo Slack, Typeform y Notion, para centralizar tus datos.
• Vistas y Paneles Personalizables: Organiza tus contactos con vistas flexibles y obtén información de alto nivel sobre tu rendimiento de ventas con paneles dedicados.

Casos de uso para folk

folk es versátil y se puede adaptar a diversas necesidades empresariales:

• Equipos de Ventas: Para prospección, gestión de leads y seguimiento de embudos de ventas. Los equipos pueden colaborar en tratos, automatizar seguimientos y obtener una visión clara de su pipeline.
• Agencias y Consultorías: Para gestionar relaciones con clientes, seguir nuevas oportunidades de negocio y optimizar la comunicación de proyectos desde un centro único.
• Fundadores y Startups: Para gestionar relaciones con inversores, reclutar talento, construir alianzas y manejar el contacto inicial de ventas sin el coste de un CRM empresarial complejo.
• Gerentes de Alianzas: Para identificar y nutrir a socios potenciales, seguir la comunicación y gestionar todo el ciclo de vida de la alianza.

Ventajas de folk

folk se distingue de otros CRM por su enfoque en la simplicidad, la automatización y la colaboración. Sus ventajas clave incluyen ser absurdamente simple de configurar, proporcionar una única fuente de verdad para todos los contactos, estar diseñado para la venta en equipo y ser sorprendentemente proactivo con sus sugerencias y automatizaciones impulsadas por IA. Esto permite a los equipos pasar menos tiempo en la entrada de datos y más tiempo construyendo relaciones significativas.

Precios y planes

folk ofrece un modelo freemium con una prueba gratuita de 14 días de las funciones premium, sin necesidad de tarjeta de crédito.

• Plan Standard: Desde $20/miembro/mes (facturado anualmente). Ideal para equipos pequeños, incluye funciones básicas de CRM, 2,000 correos/miembro/mes, 500 enriquecimientos/mes y acceso a la API.
• Plan Premium: Desde $40/miembro/mes (facturado anualmente). Adecuado para equipos medianos, este plan ofrece límites más altos (5,000 correos, 1,000 enriquecimientos), funciones avanzadas como tratos y paneles, y sincronización para hasta 5 cuentas por miembro.
• Plan Custom: Desde $80/miembro/mes. Diseñado para equipos más grandes con límites personalizados, roles de administrador avanzados, servicios de migración y soporte dedicado.

Todos los planes de pago incluyen miembros ilimitados, funciones básicas como la gestión de pipelines, la extensión folkX e integraciones.