Rock8
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Rock8 es una innovadora plataforma de llamadas masivas impulsada por IA que permite a las empresas revolucionar sus estrategias de comunicación saliente. Simplifica la creación, el lanzamiento y la gestión de campañas de llamadas de IA a gran escala, haciendo que la tecnología avanzada de voz con IA sea accesible para todos, independientemente de la experiencia técnica. La plataforma está diseñada para automatizar las campañas de llamadas, permitiendo a las organizaciones interactuar con miles de contactos de manera eficiente y efectiva, impulsando resultados y optimizando los flujos de trabajo operativos.
Cómo usar Rock8
Usar Rock8 es sencillo y no requiere codificación. Los usuarios pueden comenzar creando agentes de IA personalizados, definiendo sus voces, guiones y personalidades únicas en cuestión de minutos. A continuación, se cargan los contactos para formar una audiencia. Una vez que los agentes y las audiencias están configurados, los usuarios pueden lanzar campañas de llamadas masivas, programándolas para el momento óptimo y rastreando el progreso en tiempo real. La plataforma también permite la integración de una base de conocimientos para proporcionar a los agentes información consultable y automatiza los seguimientos y los flujos de trabajo posteriores a la llamada. La mayoría de los usuarios pueden empezar y lanzar sus primeras campañas en 5 minutos.
Características principales de Rock8
- Agentes de IA Personalizados: Cree agentes de voz inteligentes con voces, guiones y personalidades únicas, capaces de manejar conversaciones complejas y proporcionar respuestas personalizadas.
- Campañas de Llamadas Masivas: Lance miles de llamadas automatizadas concurrentes con escalabilidad ilimitada para llegar a una amplia audiencia de manera eficiente.
- Base de Conocimientos (RAG): Almacene documentos (PDF, Word, archivos de texto) como una base de conocimientos consultable que los agentes de IA pueden consultar en tiempo real durante las conversaciones.
- Automatización Inteligente: Programe automáticamente devoluciones de llamada, seguimientos y flujos de trabajo posteriores a la llamada para optimizar la participación y mejorar la eficiencia.
- Gestión de Campañas: Cree, gestione y optimice múltiples campañas de llamadas simultáneamente, con seguimiento del progreso en tiempo real y umbrales de pausa automática.
- Análisis e Informes Avanzados: Obtenga información sobre las tasas de éxito de las llamadas, la duración, la precisión de las respuestas y las puntuaciones de satisfacción del usuario para optimizar el rendimiento de la campaña.
- Integración de Webhooks: Conecte Rock8 sin problemas con otras herramientas y sistemas empresariales (disponible en los planes Standard y superiores).
- Acceso a la API: Para integraciones personalizadas y funcionalidades avanzadas (disponible en los planes Professional y Enterprise).
Casos de uso para Rock8
Rock8 es ideal para empresas que buscan escalar sus esfuerzos de comunicación saliente en varios departamentos. Es particularmente eficaz para los equipos de ventas que buscan automatizar la calificación de clientes potenciales, la prospección y los seguimientos, aumentando significativamente la capacidad de alcance. Los equipos de marketing pueden aprovechar Rock8 para promociones de campañas a gran escala, invitaciones a eventos y encuestas a clientes. El soporte al cliente puede usarlo para el alcance proactivo, la programación de citas y la recopilación de comentarios. Las pequeñas empresas pueden probar las llamadas de IA, mientras que las empresas en crecimiento y las grandes empresas pueden gestionar campañas extensas y complejas con integraciones personalizadas y soporte dedicado.
Ventajas de Rock8
Rock8 ofrece varias ventajas clave, incluida su interfaz sin código, lo que hace que la IA de voz avanzada sea accesible sin experiencia técnica. Su escalabilidad ilimitada garantiza que las empresas puedan lanzar miles de llamadas concurrentes, adaptándose a las necesidades crecientes. Las características completas de la plataforma, desde agentes de IA personalizados y bases de conocimientos hasta automatización inteligente y análisis detallados, proporcionan una solución todo en uno para la gestión de campañas de llamadas. Además, su precio transparente y su compromiso de hacer que la IA de voz sea simple y potente la posicionan como una herramienta confiable y eficiente para las empresas modernas.
Precios y planes
Rock8 ofrece una estructura de precios flexible diseñada para adaptarse a diversas necesidades empresariales, comenzando con un plan gratuito y escalando a soluciones empresariales:
- Plan Gratuito: Perfecto para probar las llamadas de IA. Incluye 10 créditos de llamada, 1 Agente de IA, 1 Audiencia (hasta 10 contactos), Análisis Básicos y Soporte por Correo Electrónico.
- Plan Standard: Precio de +18% GST por mes (créditos por mes no especificados, pero se infiere que es más que el gratuito). Ideal para pequeñas empresas y equipos de ventas. Incluye 1 Agente de IA, 1 Número de Teléfono, 1 Audiencia (hasta 200 contactos), Análisis e Informes Avanzados, Base de Conocimientos (1 documento), Gestión de Campañas, Integración de Webhooks y Soporte Prioritario.
- Plan Professional: Precio de +18% GST por mes (créditos por mes no especificados, pero se infiere que es más que el Standard). Perfecto para empresas en crecimiento. Incluye 3 Agentes de IA, 3 Números de Teléfono, Audiencias Ilimitadas, Análisis e Insights Avanzados, 3 Bases de Conocimientos, 3 Campañas, Integraciones Personalizadas, Acceso a la API, Gerente de Cuenta Dedicado y hasta 10 miembros del equipo.
- Plan Enterprise: Precios personalizados, contactar para más detalles. Diseñado para grandes organizaciones con necesidades personalizadas. Ofrece créditos de llamada ilimitados, Agentes de IA ilimitados, Números de Teléfono ilimitados, Audiencias y Contactos ilimitados, Panel de Análisis Personalizado, Base de Conocimientos ilimitada, Automatización Avanzada de Campañas, Integraciones y APIs Personalizadas, Opciones de Marca Blanca, Soporte Telefónico 24/7, Capacitación y Onboarding Personalizados y Garantía SLA.
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