HubSpot est une plateforme client alimentée par l'IA qui unifie le marketing, les ventes, le service, le contenu et les opérations. Elle fournit une suite d'outils, y compris un CRM intelligent et des agents IA (Breeze), pour aider les entreprises à attirer, engager et ravir les clients. En connectant toutes les équipes en contact avec la clientèle sur une seule plateforme facile à utiliser, HubSpot permet aux entreprises de mieux se développer et de construire des relations clients durables.
LiveChat est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui améliore les ventes et le support en ligne. Elle offre un chat en direct, des chatbots IA et un système de tickets pour engager les visiteurs du site, automatiser les tâches répétitives et améliorer la satisfaction client. Avec plus de 200 intégrations et des analyses avancées, LiveChat aide les entreprises à fournir un service exceptionnel en temps réel et à prendre des décisions basées sur les données.
Aperçu du produit
HubSpot Aperçu du produit
HubSpot est une plateforme client alimentée par l'IA qui unifie le marketing, les ventes, le service, le contenu et les opérations. Elle fournit une suite d'outils, y compris un CRM intelligent et des agents IA (Breeze), pour aider les entreprises à attirer, engager et ravir les clients. En connectant toutes les équipes en contact avec la clientèle sur une seule plateforme facile à utiliser, HubSpot permet aux entreprises de mieux se développer et de construire des relations clients durables.
LiveChat Aperçu du produit
LiveChat est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui améliore les ventes et le support en ligne. Elle offre un chat en direct, des chatbots IA et un système de tickets pour engager les visiteurs du site, automatiser les tâches répétitives et améliorer la satisfaction client. Avec plus de 200 intégrations et des analyses avancées, LiveChat aide les entreprises à fournir un service exceptionnel en temps réel et à prendre des décisions basées sur les données.
Detailed feature comparison
| Feature | HubSpot | LiveChat |
|---|---|---|
| Catégorie principale | Ventes | Chat en direct |
| Ajouté | 2025-08-09 | 2025-09-09 |
| Tarification | Freemium | Payant |
| Site officiel | www.hubspot.com | www.livechat.com |
| Type de produit | Site web | Site web |
| Performance data | ||
| Note utilisateur | Non vérifié | Non vérifié |
| Commentaires | 0 | 0 |
| Visites mensuelles | 39.2M | 1.9M |
| Croissance mensuelle | -4.5% | 3.1% |
| Favoris | 125 | 120 |
| Details | Voir les détails | Voir les détails |
HubSpot vs LiveChat monthly traffic
Compare HubSpot and LiveChat by monthly reach, traffic trend, visit depth, top regions, and acquisition sources.
How to interpret the traffic data
In the HubSpot vs LiveChat monthly traffic comparison, HubSpot currently shows 39.2M visits and LiveChat shows 1.9M; HubSpot has about 20.6 times the visible traffic of LiveChat, an absolute difference of about 37.3M visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
HubSpot monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 37.1M Visites mensuelles
- 2026/1: 38.1M Visites mensuelles
- 2026/2: 38.2M Visites mensuelles
- 2026/3: 42.5M Visites mensuelles
- 2026/4: 41M Visites mensuelles
- 2026/5: 39.2M Visites mensuelles
Principales régions
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇺🇸United States | 60.8% | 23.8M |
| 🇬🇧United Kingdom | 15.32% | 6M |
| 🇧🇷Brazil | 8.37% | 3.3M |
| 🇦🇺Australia | 7.77% | 3M |
| 🇯🇵Japan | 7.74% | 3M |
Sources de trafic
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Direct | 81.99% | 32.1M |
| Référence | 9.28% | 3.6M |
| 8.73% | 3.4M |
Mots-clés
LiveChat monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 2M Visites mensuelles
- 2026/1: 2.2M Visites mensuelles
- 2026/2: 1.9M Visites mensuelles
- 2026/3: 2M Visites mensuelles
- 2026/4: 1.8M Visites mensuelles
- 2026/5: 1.9M Visites mensuelles
Principales régions
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇮🇳India | 50.61% | 965.1K |
| 🇧🇩Bangladesh | 19.33% | 368.6K |
| 🇺🇸United States | 15.22% | 290.2K |
| 🇵🇰Pakistan | 10.19% | 194.3K |
| 🇲🇦Morocco | 4.65% | 88.7K |
Sources de trafic
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Direct | 62.95% | 1.2M |
| Référence | 34.77% | 663K |
| 2.28% | 43.5K |
Mots-clés
Usage comparison
Compare the core capabilities of HubSpot and LiveChat
HubSpot Core features
LiveChat Core features
Use cases
HubSpot Use cases
LiveChat Use cases
Best suited roles
HubSpot Best suited roles
LiveChat Best suited roles
HubSpot vs LiveChat:In-depth comparison and selection guidance
First decide whether the products solve the same kind of need
This in-depth HubSpot vs LiveChat comparison uses only the product records, taxonomy, audience, traffic, and community signals available on this page. HubSpot is primarily listed under “Ventes”, while LiveChat is primarily listed under “Chat en direct”, so the first decision is whether your actual task matches their recorded scope.
The structured fields currently show these decision-relevant differences: Primary category (HubSpot: Ventes; LiveChat: Chat en direct); Pricing (HubSpot: Freemium; LiveChat: Paid); Monthly visits (HubSpot: 39.2M; LiveChat: 1.9M); Monthly growth (HubSpot: -4.5%; LiveChat: 3.1%); Favorites (HubSpot: 125; LiveChat: 120). These facts are more useful for selection than brand visibility alone.
What market visibility and monthly traffic mean
In the HubSpot vs LiveChat monthly traffic comparison, HubSpot currently shows 39.2M visits and LiveChat shows 1.9M; HubSpot has about 20.6 times the visible traffic of LiveChat, an absolute difference of about 37.3M visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
If public market visibility is an important first-pass criterion, investigate HubSpot first. The final choice should still follow taxonomy, use case, and a real trial because higher traffic does not prove broader capabilities or better workflow fit.
Product positioning, use cases, and roles
HubSpot and LiveChat currently overlap in shared categories: Automatisation du marketing; shared tags: Assistant IA, Service client, Génération de leads et Automatisation des ventes. This can place both on the same shortlist, but it does not prove equal implementation, depth, or cost.
HubSpot's unique categories/tags are Ventes, Tout-en-un, Plateforme tout-en-un, Gestion de contenu, CRM, marketing par e-mail et Automatisation du marketing; LiveChat's are Chat en direct, Génération de leads, Chatbot, Logiciel de support client, e-commerce et Centre d'aide. These unique fields are the strongest differentiators: validate the product whose recorded scope matches the task instead of following traffic alone.
What ratings, comments, and favorites can tell you
HubSpot has no verified rating, 0 comments, 125 favorites, and 118 likes;LiveChat has no verified rating, 0 comments, 120 favorites, and 117 likes。
Neither product has enough rating or comment samples for a credible reputation ranking.
Selection guidance by actual need
When to evaluate HubSpot first
Put HubSpot on the priority trial list when the task aligns with “Ventes” and especially Ventes, Tout-en-un, Plateforme tout-en-un, Gestion de contenu, CRM et marketing par e-mail. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
HubSpot also currently records: pricing is freemium, product type is website, 39.2M verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
When to evaluate LiveChat first
Put LiveChat on the priority trial list when the task aligns with “Chat en direct” and especially Chat en direct, Génération de leads, Chatbot, Logiciel de support client, e-commerce et Centre d'aide, or the users include Support client, Responsable E-commerce, Responsable Marketing et Chef de Produit. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
LiveChat also currently records: pricing is paid, product type is website, 1.9M verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
How to validate the recommendation before deciding
The available data describes positioning, public visibility, and community signals, but it cannot prove output quality, speed, integration effort, privacy, or long-term cost in your workflow. Before deciding, run the same representative tasks in HubSpot and LiveChat, then record completion time, accuracy, manual corrections, and the real paid threshold. A like-for-like trial turns this comparison into a defensible adoption decision.
FAQ comparative
How should I choose between HubSpot and LiveChat?
Where does this comparison data come from?
What do unknown fields mean?
Related AI tools

WiiChat
WiiChat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente, de marketing et de support. Elle automatise les interactions clients sur plusieurs canaux comme WhatsApp, Instagram et les sites web, résolvant jusqu'à 80 % des requêtes instantanément. Les fonctionnalités incluent un service automatisé 24/7, la qualification de leads, la gestion des messages vocaux et une intégration transparente avec les outils professionnels populaires pour stimuler les ventes et réduire les coûts opérationnels.
Chatbot
ChatSpot
ChatSpot, désormais intégré à HubSpot sous le nom de Breeze Copilot, est un assistant IA conversationnel gratuit conçu pour améliorer la productivité des équipes de vente, de marketing et de service. En exploitant vos données CRM, il fournit une assistance personnalisée pour des tâches telles que la création de contenu, la recherche de prospects, la synthèse de données et l'automatisation des flux de travail, le tout au sein de l'écosystème HubSpot.
Automatisation des Ventes
Mindpip
Mindpip est une solution de service client hybride qui combine l'IA et les agents humains pour offrir un support rapide et personnalisé. Créez un widget de chat personnalisable, entraînez une IA sur vos propres sources de données comme les sites web et les documents, et automatisez les réponses aux requêtes courantes tout en transférant de manière transparente les problèmes complexes à votre équipe humaine.
Génération de leads
AI Chatbot Support
AI Chatbot Support est une plateforme de service client unifiée qui fournit des chatbots IA autonomes et un chat en direct. Elle s'intègre aux sites web, aux réseaux sociaux et aux applications de messagerie, centralisant toutes les interactions clients dans un seul tableau de bord alimenté par l'IA. L'IA apprend de votre contenu pour fournir un support précis 24/7, améliorant l'efficacité et la satisfaction client tout en réduisant les coûts.
Chatbots
RoboResponseAI
RoboResponseAI est une plateforme de chatbot IA sans code conçue pour améliorer l'engagement client et automatiser le support. Elle permet aux entreprises de créer des chatbots proactifs et humains qui apprennent du contenu du site web. Ses fonctionnalités sont désormais intégrées et améliorées au sein de la plateforme AI Chat.
Chatbots
Aceva
Aceva est une solution de chatbot alimentée par l'IA conçue pour révolutionner le service client et stimuler la croissance des entreprises. Elle offre un support automatisé 24h/24 et 7j/7, une résolution instantanée des demandes et des capacités de génération de leads sur plusieurs canaux. Sans aucun codage requis, les entreprises peuvent déployer rapidement une IA conversationnelle intelligente, personnaliser les profils et s'intégrer aux plateformes de messagerie populaires pour améliorer les interactions client et rationaliser les opérations.
Chatbot
MaviBot
MaviBot est une plateforme multifonctionnelle tout-en-un conçue pour automatiser les ventes et les opérations commerciales en ligne. Elle intègre des chatbots alimentés par l'IA, un CRM, des constructeurs de sites web et de boutiques en ligne, la création de cours en ligne, des campagnes d'e-mails et de messagerie, ainsi que des analyses pour optimiser la gestion des clients et accroître l'efficacité.
Plateforme de Cours en Ligne
Orionox
Orionox est une plateforme tout-en-un de communication et d'automatisation commerciale alimentée par l'IA. Elle fournit des employés IA personnalisés pour gérer les appels, les chats et les SMS 24/7. La plateforme intègre un CRM, l'automatisation du marketing, des entonnoirs de vente, et plus encore, aidant les entreprises de divers secteurs à rationaliser leurs opérations, à réduire les coûts et à améliorer l'engagement client sans aucun codage.
Assistant Virtuel
User.com
User.com est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un qui combine CRM, chat en direct, marketing par e-mail et suivi des utilisateurs. Elle permet aux entreprises de convertir, d'engager et de fidéliser les clients en offrant une communication omnicanale personnalisée à grande échelle. Grâce à son puissant constructeur d'automatisation sans code, les équipes peuvent rationaliser les flux de travail et créer des parcours clients sophistiqués sans effort.
Chat en direct
Zetabot
Zetabot est une solution de chatbot alimentée par l'IA conçue pour les entreprises afin d'automatiser le support client, de réduire les coûts opérationnels jusqu'à 60 % et d'améliorer l'expérience client. Il offre une disponibilité 24/7, apprend des interactions et s'intègre de manière transparente à votre site web pour fournir des réponses instantanées, cohérentes et précises.
Chatbot
Prodigybotai
Prodigybotai est une plateforme d'agent IA conçue pour automatiser les interactions client via le web et WhatsApp. Elle offre une capture de leads 24h/24 et 7j/7, une planification intelligente de rendez-vous et des réponses instantanées, y compris les messages vocaux. Propulsée par Google Vertex AI, elle permet aux entreprises d'améliorer le service client et de rationaliser les processus de vente sans codage.
Chatbot
Winchat
Winchat est un chatbot IA de premier plan pour le commerce électronique, alimenté par GPT-4. Il fournit un support client automatisé et personnalisé 24/7 dans plus de 100 langues, visant à augmenter les ventes, à stimuler la Valeur Moyenne de Commande (AOV) grâce à des ventes incitatives en un clic, et à réduire les coûts de support. Il dispose d'une configuration sans code en 45 secondes et s'intègre avec les principales plateformes comme Shopify et Woocommerce.
Chatbots
Laburen
Laburen est une plateforme d'agents IA sans code qui permet aux entreprises d'automatiser les tâches, le support client, les ventes et l'administration. Elle permet aux utilisateurs de créer et de former des employés IA via une interface de chat simple, s'intégrant parfaitement aux outils métier existants pour stimuler la productivité et faire évoluer les opérations.
3D
BestChat
BestChat est une plateforme de chat en direct et de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour le service client et l'engagement commercial. Elle aide les entreprises à augmenter leurs conversions et à améliorer la satisfaction client en fournissant un support en temps réel et en automatisant les conversations. Elle s'intègre de manière transparente avec des plateformes populaires comme Shopify, Wix et WordPress.
Chat en direct
TheQuickAssist
TheQuickAssist est un constructeur de chatbot IA sans code qui permet aux entreprises de créer des agents IA intelligents et personnalisables pour les sites web et les plateformes de messagerie. Il automatise le support client, génère des réponses instantanées et rationalise les opérations grâce à des capacités multilingues et une planification intelligente.
Chatbot



