Les meilleurs de l'année Productivité des agents Outil d'IA

Estate est une plateforme exclusive de leads immobiliers alimentée par l'IA, conçue pour que les agents accèdent à des leads de vendeurs de maisons pré-qualifiés. Elle utilise une IA avancée pour identifier, noter et vérifier les vendeurs potentiels avant qu'ils ne mettent leur bien en vente, augmentant ainsi les commissions et économisant un temps considérable en se concentrant sur les prospects prêts à vendre.

Verloop.io est une plateforme de premier plan pour l'automatisation du support client, alimentée par l'IA générative. Elle aide les entreprises à rationaliser l'engagement client, à autonomiser les agents de support et à mener des audits de qualité efficaces. En automatisant jusqu'à 90 % des requêtes répétitives, elle réduit considérablement les coûts opérationnels, augmente la productivité des agents et améliore la satisfaction client sur des canaux comme WhatsApp, le web et les réseaux sociaux.

Knowmax est une plateforme de gestion des connaissances par IA Générative Guidée, conçue pour améliorer l'expérience client (CX). Elle fournit aux agents de support et aux clients des informations instantanées et précises grâce à des arbres de décision interactifs, des guides visuels et une base de connaissances centralisée, visant à réduire les temps de résolution et à augmenter la satisfaction.