Be My Eyes

Be My Eyes est une application révolutionnaire et une communauté mondiale dédiée à rendre le monde plus accessible aux personnes aveugles ou malvoyantes. Elle fournit une assistance visuelle à la demande via deux méthodes puissantes : un réseau de millions de bénévoles voyants et un assistant IA de pointe. Au cœur de sa mission, Be My Eyes est conçu pour faciliter l'autonomie, permettant aux utilisateurs de gérer les défis et les tâches du quotidien avec confiance. La dernière innovation de la plateforme, 'Be My AI', intègre la technologie GPT-4 d'OpenAI, offrant aux utilisateurs des descriptions instantanées et détaillées de leur environnement en prenant simplement une photo.

Comment utiliser Be My Eyes

L'utilisation de Be My Eyes est simple et intuitive. Tout d'abord, téléchargez l'application gratuite sur votre appareil iOS ou Android et inscrivez-vous en tant qu'utilisateur aveugle/malvoyant ou en tant que bénévole voyant. Lorsqu'un utilisateur a besoin d'aide, il ouvre l'application et dispose de deux options principales :

1. Se connecter à un bénévole : En appuyant sur le bouton 'Appeler un bénévole', l'utilisateur lance un appel vidéo unidirectionnel en direct. L'application envoie une notification à un groupe de bénévoles. Le premier à répondre est connecté et voit à travers la caméra arrière de l'utilisateur. L'utilisateur peut alors poser des questions, et le bénévole fournit des descriptions verbales et des conseils en temps réel.
2. Utiliser Be My AI : Pour une aide instantanée sans attendre un bénévole, l'utilisateur peut sélectionner la fonction 'Be My AI'. Il prend une photo de ce qu'il veut savoir, et le Volontaire Virtuel alimenté par l'IA analyse l'image et fournit une description détaillée et conversationnelle en quelques secondes. Les utilisateurs peuvent même poser des questions de suivi sur l'image pour obtenir des informations plus spécifiques.

Fonctionnalités principales de Be My Eyes

• Connexion avec des bénévoles en direct : Accès à un réseau mondial de plus de 7 millions de bénévoles voyants prêts à aider 24/7 dans plus de 180 langues.
• Assistant Be My AI : Une fonctionnalité alimentée par l'IA qui fournit des descriptions d'images instantanées et très détaillées. Elle peut lire du texte, décrire des scènes complexes, identifier des couleurs et répondre à des questions contextuelles.
• Aide Spécialisée : Une section dédiée dans l'application qui met en relation les utilisateurs avec des agents de support client formés d'entreprises partenaires comme Microsoft, Google et P&G pour un support technique et produit accessible.
• Communauté mondiale : Une communauté massive et réactive d'utilisateurs et de bénévoles répartis dans plus de 150 pays, garantissant que l'aide est presque toujours disponible.
• Interface accessible : L'application est conçue en tenant compte de l'accessibilité, avec une interface simple et à contraste élevé, entièrement compatible avec les lecteurs d'écran comme VoiceOver et TalkBack.

Cas d'utilisation pour Be My Eyes

Be My Eyes est polyvalent et peut être utilisé dans d'innombrables situations quotidiennes :

• À la maison : Lire les dates de péremption sur les aliments, distinguer les boîtes de conserve et les emballages, régler les commandes des appareils électroménagers (comme les micro-ondes ou les machines à laver) et retrouver des objets tombés.
• En faisant les courses : Lire les étiquettes de prix et de produits, vérifier les allergènes, identifier la couleur et le style des vêtements et naviguer dans les allées des magasins.
• À l'extérieur : Lire les menus des restaurants, consulter les horaires des transports en commun, lire les panneaux de signalisation et obtenir la description d'un monument ou d'une œuvre d'art.
• Tâches techniques : Obtenir de l'aide pour lire un écran d'ordinateur, dépanner un routeur ou configurer un nouvel appareil électronique avec l'aide de la fonction Aide Spécialisée.
• Vie personnelle : Décrire des photographies à un utilisateur, trier le courrier ou choisir une tenue assortie pour la journée.

Avantages de Be My Eyes

Le principal avantage de Be My Eyes est l'autonomisation et l'indépendance qu'il offre à ses utilisateurs. Il propose un choix entre la compréhension nuancée et empathique d'un être humain et la vitesse et le détail incroyables de l'IA. Le service est entièrement gratuit pour les utilisateurs et les bénévoles, supprimant toute barrière financière à l'accès. Sa disponibilité 24/7 garantit que l'aide est toujours à portée de main, favorisant un sentiment de sécurité et de confiance. De plus, il crée une plateforme unique et puissante pour le micro-bénévolat, permettant aux gens d'avoir un impact significatif sur la vie de quelqu'un en quelques minutes seulement.

Tarification et plans

Be My Eyes est une initiative à but non lucratif et est entièrement gratuite pour tous les utilisateurs aveugles et malvoyants, ainsi que pour les bénévoles qui prêtent leur vue. L'organisation est financée par des partenariats avec des entreprises qui s'abonnent à la plateforme d'Aide Spécialisée pour offrir un support client accessible à leurs clients.