Focal Systems

Focal Systems est la force pionnière derrière le « Magasin Autonome », offrant un système d'exploitation IA avancé, FocalOS, conçu pour révolutionner les opérations de vente au détail. En déployant un réseau de caméras intelligentes qui scannent les étagères et en tirant parti de la vision par ordinateur la plus précise du marché, FocalOS numérise l'ensemble de l'environnement du magasin en temps réel. Cela permet l'automatisation et l'optimisation des décisions critiques, de la commande de stocks et du réapprovisionnement à la planification de la main-d'œuvre et aux ajustements de planogrammes. La plateforme est conçue pour fournir des résultats financiers remarquables, y compris le potentiel de doubler l'EBITDA d'un détaillant dès le premier mois, tout en améliorant simultanément l'expérience client et la satisfaction des employés.

La mission de Focal Systems est de réduire le coût de la vie pour tous en rendant le commerce de détail physique considérablement plus efficace. En s'attaquant aux inefficacités de la chaîne d'approvisionnement, en réduisant le gaspillage alimentaire et en augmentant la productivité, FocalOS permet aux détaillants de baisser les prix pour leurs clients et d'opérer de manière plus durable.

Comment utiliser Focal Systems

La mise en œuvre de la solution Focal Systems est un processus simplifié en trois étapes, conçu pour un déploiement rapide et un impact immédiat :

1. Numérisation des étagères : De minuscules caméras Wi-Fi robustes et alimentées par batterie sont installées dans tout le magasin pendant la nuit. Ces caméras scannent la surface de vente, l'arrière-boutique et le stock supérieur toutes les heures, créant un jumeau numérique complet de l'état physique du magasin. Focal Systems gère les caméras avec une disponibilité garantie de >99 %, ne nécessitant aucun effort de la part de l'équipe de vente au détail.
2. Analyse alimentée par l'IA : Les images capturées sont traitées par l'IA de vision par ordinateur de classe mondiale de Focal, entraînée sur plus de 2,5 milliards d'images étiquetées. L'IA supprime d'abord toutes les informations d'identification personnelle (PII) pour garantir la confidentialité. Elle détecte ensuite avec précision les niveaux de stock (en stock, en rupture de stock, stock faible), les articles mal placés, les étiquettes de prix manquantes et même les produits frais avariés.
3. Opérations automatisées avec FocalOS : Les données en temps réel des étagères sont transmises à FocalOS, qui s'intègre aux données de vente pour gérer le magasin. Le système génère automatiquement des commandes d'achat optimisées (AdaOrder), crée des listes de tâches prioritaires pour les magasiniers (Action Tool), adapte les planogrammes en fonction de la demande et rationalise l'exécution du commerce électronique pour éliminer les substitutions. La direction peut également utiliser la fonction « Focal Store Walk » pour se « téléporter » virtuellement dans n'importe quel magasin pour une vérification visuelle en temps réel.

Fonctionnalités principales de Focal Systems

• Commande de précision : Système de commande piloté par l'IA (AdaOrder) qui analyse les données des étagères en temps réel et les tendances de vente pour créer des commandes très précises, réduisant considérablement le surstockage et le gaspillage alimentaire.
• Réapprovisionnement prioritaire : L'Action Tool fournit aux magasiniers des listes de tâches prioritaires en temps réel, les guidant d'abord vers les situations de rupture de stock les plus critiques, augmentant la productivité de 2x à 10x.
• Planogrammes adaptatifs : Optimise automatiquement l'allocation de l'espace en rayon pour chaque magasin en fonction des changements en temps réel de l'offre, de la demande et des habitudes d'achat locales.
• E-commerce adaptatif : Synchronise la disponibilité en temps réel des étagères avec les plateformes de commerce électronique, éliminant pratiquement le besoin de substitutions d'articles et améliorant l'expérience d'achat en ligne.
• Gestion et analyses automatisées : Mesure et suit la productivité des associés, la conformité des tâches et la performance globale du magasin, fournissant des informations impartiales et basées sur des données pour que la direction identifie les meilleurs éléments et les domaines à améliorer.
• Visualisation à distance des magasins : Permet à la direction régionale et d'entreprise de visiter virtuellement n'importe quel magasin à tout moment, offrant une vue sans fard des conditions sur le terrain et de l'expérience client.

Cas d'utilisation pour Focal Systems

Focal Systems est approuvé par les principaux détaillants mondiaux pour piloter la transformation de leurs opérations :

• Chaînes d'épicerie et de supermarchés : De grands détaillants comme Walmart Canada, Morrisons et Piggly Wiggly utilisent FocalOS pour améliorer la disponibilité en rayon, réduire le gaspillage alimentaire de plus de 80 % et augmenter l'efficacité des magasiniers.
• Direction et leadership du commerce de détail : Les PDG et les cadres utilisent la plateforme pour obtenir une visibilité impartiale et en temps réel des performances de l'ensemble de leur chaîne, suivre les KPI et prendre des décisions stratégiques basées sur des données sans dépendre de mesures auto-déclarées.
• Directeurs de magasin et de département : Les directeurs exploitent FocalOS pour automatiser des tâches fastidieuses comme les commandes et la planification, ce qui leur permet de se concentrer sur le coaching de leurs équipes et l'amélioration de l'expérience client. Le système fournit des données claires sur les performances du magasin et la productivité du personnel.
• Associés de magasin et magasiniers : Les employés utilisent l'intuitif Action Tool, qui rend leur travail plus facile, plus efficace et plus gratifiant. Le système ludifie les tâches et récompense les associés performants, ce qui entraîne une plus grande satisfaction au travail.

Avantages de Focal Systems

Focal Systems offre un ensemble complet d'avantages qui ont un impact à tous les niveaux d'une organisation de vente au détail :

• ROI financier massif : Prouvé pour offrir un ROI de 50x en augmentant les ventes, en doublant l'EBITDA et en réduisant considérablement les coûts liés à la main-d'œuvre, à la démarque et au gaspillage.
• Excellence opérationnelle : Automatise les processus de base du magasin, entraînant une augmentation de 2 à 10 fois de la vitesse de mise en rayon et une allocation optimisée de la main-d'œuvre.
• Réduction drastique du gaspillage : Réduit le gaspillage alimentaire de 84 % en moyenne, contribuant aux objectifs de durabilité et réduisant l'empreinte carbone du détaillant.
• Expérience client améliorée : Assure une plus grande disponibilité en rayon, ce qui signifie que les clients trouvent les produits qu'ils veulent, quand ils le veulent, augmentant la fidélité et le NPS.
• Employés plus heureux et plus productifs : Fournit des outils modernes et faciles à utiliser qui responsabilisent les employés, reconnaissent leurs contributions et éliminent les flux de travail frustrants et inefficaces.
• Culture axée sur les données : Remplace les suppositions et les rapports biaisés par des données objectives et en temps réel, permettant une culture de transparence et d'amélioration continue.

Tarification et plans

Focal Systems propose une solution d'entreprise personnalisée, adaptée aux besoins spécifiques et à l'échelle de chaque partenaire détaillant. La tarification est déterminée en fonction du nombre de magasins, de la portée du déploiement et des modules spécifiques de FocalOS requis. Pour recevoir une proposition détaillée et voir une démonstration en direct des capacités de la plateforme, les parties intéressées sont encouragées à contacter directement les experts en vente au détail de Focal Systems via leur site web.