formsflow.ai

formsflow.ai est une plateforme de développement low-code complète qui permet aux organisations de créer des formulaires sophistiqués et d'automatiser facilement des flux de travail métier complexes. Basée sur les meilleures solutions open-source, elle combine un constructeur de formulaires convivial avec un puissant moteur de gestion des processus métier (BPM) et un moteur de décision intelligent. Cette combinaison unique lui permet de gérer une logique nuancée et un traitement des exceptions que la plupart des constructeurs de formulaires standard ne peuvent pas gérer. La plateforme est conçue pour l'évolutivité, s'adressant aussi bien aux gouvernements, aux grandes entreprises qu'aux startups agiles.

Une caractéristique clé de formsflow.ai réside dans ses capacités alimentées par l'IA. La plateforme inclut Flow-E, un chatbot assisté par l'IA qui accélère le développement en créant des formulaires à partir des instructions de l'utilisateur. De plus, elle offre une analyse des sentiments et un traitement du langage naturel intégrés pour analyser les soumissions de formulaires, fournissant des informations approfondies et exploitables sur le ton émotionnel des retours d'utilisateurs. Cela transforme les formulaires, d'outils de collecte de données simples en instruments puissants pour comprendre le sentiment des clients ou des citoyens.

Comment utiliser formsflow.ai

L'utilisation de formsflow.ai implique un processus rationalisé pour la création et la gestion de flux de travail automatisés :

1. Créer des formulaires : Commencez par utiliser le constructeur de formulaires intuitif par glisser-déposer pour concevoir vos formulaires. Vous pouvez ajouter des éléments avancés tels que la validation des données, les champs conditionnels, le téléchargement de fichiers et les signatures électroniques. Alternativement, décrivez vos besoins à l'assistant IA, Flow-E, et il générera le formulaire pour vous.
2. Concevoir des flux de travail : Modélisez vos processus métier à l'aide du moteur de flux de travail conforme à la norme industrielle BPMN 2.0 (Camunda) pour les scénarios complexes, ou utilisez le modélisateur de flux de travail simplifié pour les tâches plus simples. Définissez la logique de décision avec le moteur de règles conforme à DMN pour automatiser les choix et minimiser les erreurs.
3. Intégrer des systèmes : Connectez vos formulaires et flux de travail à votre écosystème logiciel existant. Le package 'Native Integrations Pro' fournit plus de 1000 connecteurs vers des services de messagerie, de stockage et d'e-mail populaires.
4. Déployer et gérer : Déployez votre application sur votre cloud public préféré, sur site (on-premise), ou utilisez les solutions hébergées de formsflow.ai. Gérez efficacement les utilisateurs et les ressources grâce aux contrôles d'accès multi-locataires et basés sur les rôles.
5. Analyser et agir : Visualisez les données des formulaires и suivez les métriques de soumission avec des tableaux de bord personnalisables. Tirez parti de l'analyse des sentiments intégrée pour obtenir des informations plus approfondies à partir des entrées textuelles et piloter des actions éclairées.

Fonctionnalités principales de formsflow.ai

• Développement assisté par l'IA : Un chatbot interactif, Flow-E, qui aide à créer des formulaires à partir de descriptions simples.
• Constructeur de formulaires par glisser-déposer : Un concepteur intuitif avec des capacités avancées comme la logique conditionnelle, le téléchargement de fichiers et les signatures.
• Moteurs de flux de travail et de règles puissants : Utilise Camunda (BPMN 2.0) et un moteur conforme à DMN pour modéliser des flux d'approbation complexes à plusieurs étapes et une logique de décision.
• Analyses avancées et analyse des sentiments : Tableaux de bord intégrés et analyses de texte basées sur l'IA pour quantifier et comprendre le ton émotionnel des soumissions.
• Multi-location (Multi-Tenancy) : Une architecture logicielle qui permet à une seule instance de servir plusieurs départements ou clients, chacun avec des données, des formulaires et des flux de travail isolés.
• Intégrations étendues : Un package avec plus de 1000 connecteurs natifs pour se lier de manière transparente à d'autres logiciels.
• Application mobile : Une application complète pour Android et iOS qui prend en charge la soumission de formulaires et la gestion des tâches, même hors ligne.
• Déploiement flexible : Options d'auto-hébergement sur site ou sur n'importe quel cloud public, ainsi qu'un hébergement entièrement géré.
• Sécurité et gestion d'identité robustes : Intégré à Keycloak pour le contrôle d'accès, prenant en charge SSO, OpenID Connect, SAML et OAuth2.

Cas d'utilisation pour formsflow.ai

formsflow.ai est polyvalent et peut être appliqué dans divers secteurs :

• Gouvernement : Automatisation des services aux citoyens comme les demandes de permis, la collecte des retours du public (avec analyse des sentiments) et les processus administratifs internes.
• Entreprise : Gestion de flux de travail internes complexes tels que l'intégration des employés, les approbations de dépenses et les demandes de services informatiques dans différents départements à l'aide de la fonctionnalité multi-locataire.
• Services financiers : Rationalisation des demandes de prêt, de l'intégration des clients (KYC) et des contrôles de conformité avec des règles de flux de travail et de décision robustes.
• Santé : Gestion des formulaires d'admission des patients, de la planification des rendez-vous et des processus de retour d'information tout en garantissant la sécurité des données.
• Consultants en solutions : Création et déploiement d'applications métier personnalisées pour plusieurs clients à partir d'une seule instance multi-locataire rentable.

Avantages de formsflow.ai

La plateforme offre des avantages significatifs :

• Évolutivité : La tarification n'est pas basée sur le nombre d'utilisateurs, ce qui permet aux équipes de se développer sans encourir de coûts prohibitifs.
• Gère la complexité : La combinaison des moteurs BPM et DMN permet la création de flux de travail sophistiqués que d'autres plateformes ne peuvent pas gérer.
• Gouvernance améliorée : La multi-location et les contrôles d'accès basés sur les rôles donnent aux administrateurs informatiques un contrôle précis sur les utilisateurs et les ressources.
• Informations exploitables : Va au-delà de la simple collecte de données en fournissant une analyse des sentiments basée sur l'IA pour éclairer la stratégie commerciale.
• Flexibilité et ouverture : Construit sur une technologie open-source, il offre de vastes options de personnalisation et de déploiement.

Tarification et plans

formsflow.ai propose un modèle freemium avec des options auto-hébergées et entièrement hébergées :

• Open Source : Gratuit pour les projets personnels et les environnements auto-hébergés. Comprend un constructeur de formulaires standard, un constructeur de flux de travail et des analyses avec le soutien de la communauté.
• Premium auto-hébergé :
  • Premium Lite (495 $/mois) : Pour les environnements à locataire unique, comprend 5 000 tâches mensuelles et le support produit.
  • Premium Standard (995 $/mois) : Pour les environnements multi-locataires (5 locataires inclus), avec 30 000 tâches mensuelles et le support produit.
• Premium hébergé :
  • Premium Start (295 $/mois) : Comprend 1 000 exécutions de flux de travail mensuelles et 3 000 tâches.
  • Premium Leap (795 $/mois) : Comprend 10 000 exécutions de flux de travail mensuelles, 30 000 tâches et des analyses avancées.
  • Premium Max (2495 $/mois) : Un environnement multi-locataire à haut volume avec 25 000 exécutions de flux de travail mensuelles et 75 000 tâches.
• Modules complémentaires (Add-Ons) : Des modules complémentaires optionnels sont disponibles pour tous les plans premium, y compris l'accès à l'application mobile, des nombres de locataires personnalisés, une formation personnalisée et des services de conseil en solutions.