inboxdone

inboxdone est un service spécialisé qui fournit des assistants de direction experts pour gérer la communication numérique et les tâches administratives écrasantes auxquelles sont confrontés les professionnels modernes. Contrairement à un simple outil logiciel, inboxdone offre une solution à propulsion humaine, augmentée par l'intelligence artificielle, pour offrir une expérience de délégation personnalisée et très efficace. La mission principale est d'aider les entrepreneurs, les cadres et les professionnels occupés à récupérer leur temps — souvent plus de 20 heures par semaine — en s'occupant de tout, de la gestion des e-mails aux tâches administratives complexes. Le service est fier de son processus de recrutement rigoureux en 10 étapes, qui sélectionne le top 1% des talents, principalement des communicateurs de formation anglophone d'Amérique du Nord, garantissant une communication écrite supérieure, une attention aux détails et une intelligence émotionnelle.

Comment utiliser inboxdone

S'engager avec inboxdone est un processus structuré et fluide conçu pour instaurer la confiance et assurer une adéquation parfaite entre le client et les assistants. Le processus comprend quatre étapes clés :

1. Appel de Découverte : Le parcours commence par un appel de 20 à 30 minutes où vous discutez de vos besoins spécifiques, de vos points de douleur et de vos objectifs. L'équipe d'inboxdone explique le fonctionnement de leur service et répond à toutes les questions initiales.
2. Partage d'Écran : Lors d'un appel de suivi, vous partagez votre écran pour leur montrer vos boîtes de réception et vos flux de travail. Cela permet à l'équipe de comprendre le volume et le type de messages que vous recevez, obtenant ainsi une vision plus approfondie de la meilleure façon de gérer vos communications.
3. La Passation : Il s'agit d'une phase d'intégration critique de 30 à 60 jours. Après votre inscription, vous êtes mis en relation avec deux assistants dédiés. Ils entament un processus progressif de 'clonage', apprenant votre voix, vos priorités et vos procédures opérationnelles standard. Ils commencent par organiser et filtrer, puis passent à la rédaction de réponses, et finissent par prendre en charge la réponse à autant de messages que possible en votre nom.
4. Gestion Continue : Une fois la passation terminée, vos assistants gèrent votre boîte de réception et d'autres tâches de manière indépendante, visant l'objectif 'Boîte de réception Zéro' chaque jour. Ils fournissent des points réguliers et s'adaptent à vos besoins évolutifs, garantissant que votre espace de travail numérique reste organisé et efficace.

Fonctionnalités principales de inboxdone

• Gestion Complète des E-mails : Les assistants filtrent, répondent et suivent les e-mails, en créant un système personnalisé pour atteindre la Boîte de réception Zéro quotidiennement.
• Gestion du Calendrier et de l'Emploi du Temps : Gestion proactive de votre calendrier, y compris la planification, les confirmations et la gestion des reports pour protéger votre temps.
• Engagement sur les Réseaux Sociaux : Répondre aux messages directs et aux commentaires sur des plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.
• Support Client : Traiter les tickets du service d'assistance avec des réponses amicales et rapides pour maintenir d'excellentes relations avec les clients.
• Tâches Administratives Quotidiennes : Gérer des tâches telles que la facturation, la saisie de données et la gestion des CRM et autres logiciels d'entreprise.
• Recherche Dédiée : Les assistants peuvent effectuer des recherches pour divers besoins, comme trouver les meilleurs vols et hôtels, ou compiler des informations pour des rapports.
• Deux Assistants Dédiés : Chaque client se voit attribuer deux assistants pour assurer la redondance et un service ininterrompu, couvrant les vacances, les congés maladie ou le roulement du personnel.
• Efficacité Augmentée par l'IA : Les assistants humains utilisent des outils d'IA comme 'copilote' pour améliorer la vitesse et la précision, accomplissant plus de travail en moins de temps sans sacrifier la touche humaine.

Cas d'utilisation pour inboxdone

inboxdone est idéal pour un large éventail de professionnels submergés par la communication numérique :

• Entrepreneurs et Fondateurs : Pour déléguer les tâches opérationnelles et se concentrer sur la croissance stratégique, le développement de produits et le réseautage.
• Cadres Dirigeants (Niveau C) : Pour gérer un volume élevé de communications internes et externes, libérant de l'espace mental pour la prise de décision de haut niveau.
• Professionnels Occupés (Avocats, Médecins, Comptables) : Pour gérer la correspondance avec les clients, la planification des rendez-vous et la surcharge administrative, leur permettant de se concentrer sur leur expertise principale.
• Coachs et Consultants : Pour gérer l'accueil des clients, la planification, les suivis et les réseaux sociaux, créant une expérience client plus fluide.
• Agents Immobiliers : Pour gérer les prospects, planifier les visites et s'occuper des formalités administratives liées aux transactions.

Avantages de inboxdone

inboxdone se distingue des agences d'assistants virtuels typiques par plusieurs avantages clés :

• L'Humain d'Abord, Propulsé par l'IA : Il combine parfaitement l'intelligence émotionnelle, la nuance et les compétences en résolution de problèmes d'un humain avec la vitesse et l'efficacité de l'IA.
• Talent de Premier Ordre : Les assistants ne sont pas de la main-d'œuvre étrangère à bas coût, mais des professionnels nord-américains hautement qualifiés, payés à des tarifs américains compétitifs.
• Expertise Spécialisée : L'entreprise se concentre principalement sur la gestion des e-mails, avec un système éprouvé pour 'cloner' la voix et le style d'un client.
• Redondance et Fiabilité : Le modèle à deux assistants est unique et résout le problème courant de l'interruption de service lorsqu'un seul assistant est indisponible.
• Sécurité et Confidentialité : Des protocoles stricts sont en place, y compris l'utilisation de VPN, de gestionnaires de mots de passe sécurisés (LastPass) et d'accords de non-divulgation personnalisés pour protéger les données des clients.
• Flexibilité et Évolutivité : Les plans sont mensuels sans contrats à long terme, permettant aux clients d'augmenter ou de réduire les services en fonction de l'évolution de leurs besoins.

Tarification et plans

inboxdone propose des plans mensuels flexibles basés sur la charge de travail de support requise. Tous les plans sont mensuels et peuvent être annulés ou ajustés à tout moment.

• Plan Personnel : 1 395 $/mois pour 35 heures de support.
• Plan Standard : 1 995 $/mois pour 50 heures de support. Tous les nouveaux clients commencent avec ce plan pour couvrir le processus d'intégration complet.
• Plan Croissance : 2 595 $/mois pour 65 heures de support.
• Plan Temps Plein : 4 995 $/mois pour 160 heures de support (40 heures/semaine), avec autant d'assistants que nécessaire.

Les clients peuvent mettre à niveau ou rétrograder leur plan à partir du deuxième mois en fonction de leur utilisation et de leurs besoins réels.