Merge

Merge est une plateforme d'API unifiée de premier ordre, spécialement conçue pour relever les défis d'intégration auxquels sont confrontées les entreprises de logiciels B2B. Elle fournit une API unique et unifiée qui permet aux entreprises d'ajouter en toute transparence des centaines d'intégrations à leurs produits dans des catégories critiques telles que les RH, la paie, la comptabilité, la billetterie, le CRM, l'ATS et le stockage de fichiers. En faisant abstraction des complexités des API individuelles, Merge permet aux entreprises de se concentrer sur le développement de leur produit principal tout en externalisant l'ensemble du cycle de vie de l'intégration, de la construction initiale à la maintenance et au support continus.

La plateforme est conçue pour débloquer les ventes, réduire le taux de désabonnement des clients et accélérer la mise sur le marché de nouvelles fonctionnalités. Elle sert de couche d'intégration de données essentielle, facilitant l'accès et la synchronisation des données clients de manière sécurisée et fiable. Avec un fort accent sur la sécurité et la conformité, Merge est certifiée SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA et RGPD, garantissant que les données des clients sont traitées avec les plus hauts standards de confidentialité et de protection.

Comment utiliser Merge

L'utilisation de Merge est un processus simplifié pour les développeurs. Tout d'abord, vous vous intégrez à l'API unifiée de Merge pour une catégorie spécifique (par exemple, la comptabilité). Cet effort d'intégration unique vous donne accès à toutes les plateformes de cette catégorie, telles que QuickBooks, Xero et NetSuite. Pour connecter un client, vous intégrez 'Merge Link', un composant d'authentification sécurisé et pré-construit, dans votre application. Vos utilisateurs finaux utilisent ensuite ce composant pour accorder des autorisations et connecter leurs comptes tiers. Une fois authentifiée, votre application peut lire et écrire des données normalisées via l'API Merge, Merge gérant tous les modèles de données et comportements d'API uniques des plateformes individuelles. Vous pouvez ensuite utiliser le tableau de bord d'observabilité de l'intégration pour surveiller l'état de la synchronisation, résoudre les problèmes et gérer efficacement toutes les connexions clients.

Fonctionnalités principales de Merge

• API unifiées : Offre un point d'intégration unique pour des catégories entières de logiciels, y compris HRIS, ATS, CRM, comptabilité, billetterie et stockage de fichiers.
• Modèles de données normalisés : Standardise les champs de données sur des centaines d'applications différentes, éliminant le besoin d'écrire une logique personnalisée pour chaque intégration.
• Observabilité de l'intégration : Fournit un tableau de bord complet avec détection automatisée des problèmes, journaux détaillés et surveillance en temps réel pour réduire le temps de maintenance jusqu'à 80 %.
• Merge Link : Un composant d'interface utilisateur sécurisé et prêt à l'emploi qui gère l'ensemble du processus d'authentification et d'autorisation de l'utilisateur final, qui peut être localisé pour une base d'utilisateurs mondiale.
• Gestion complète du cycle de vie de l'intégration : Merge gère le développement, la maintenance et les mises à jour de toutes ses intégrations, économisant d'innombrables heures d'ingénierie.
• Sécurité de niveau entreprise : Adhère aux normes de sécurité les plus élevées avec les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA et RGPD. Des fonctionnalités comme 'Destinations' permettent aux clients de stocker des données dans leurs propres bases de données.
• Capacités de lecture et d'écriture : Prend en charge à la fois la lecture des données des plateformes tierces et l'écriture en retour, permettant des intégrations profondes et bidirectionnelles.

Cas d'utilisation pour Merge

Merge alimente un large éventail de fonctionnalités de produits. Les entreprises l'utilisent pour alimenter les fonctionnalités d'IA avec des données clients riches provenant de diverses sources. Il permet le provisionnement automatisé des utilisateurs en se synchronisant avec les plateformes HRIS pour gérer l'intégration et les autorisations des employés en temps réel. Pour la technologie financière, il facilite l'analyse financière approfondie et la réconciliation automatisée en synchronisant les factures, les notes de frais et les paiements avec les systèmes comptables des clients. D'autres cas d'utilisation incluent la création de bases de connaissances internes en accédant aux données des plateformes de stockage de fichiers et l'amélioration de la collaboration d'équipe en extrayant les données de projet des systèmes de billetterie.

Avantages de Merge

Le principal avantage de Merge est sa capacité à transformer les intégrations d'un casse-tête d'ingénierie majeur en un avantage concurrentiel. Il accélère considérablement la mise sur le marché, permettant aux entreprises de lancer des catégories entières d'intégrations en quelques semaines au lieu de plusieurs années. Cela réduit considérablement les coûts d'ingénierie et libère les équipes de développement pour qu'elles se concentrent sur l'innovation du produit principal. En offrant une large gamme d'intégrations, les entreprises peuvent débloquer des contrats de vente, augmenter leurs revenus et réduire le taux de désabonnement des clients. La fiabilité, l'évolutivité et le support robuste de la plateforme en font un partenaire de confiance pour des milliers d'entreprises, des start-ups en phase de démarrage aux grandes entreprises.

Tarification et plans

Merge propose une structure de tarification flexible conçue pour évoluer avec les besoins de votre entreprise.
Plan Launch : Idéal pour les start-ups en phase de démarrage. Il est gratuit pour les 3 premiers comptes liés en production. Ensuite, il coûte 650 $/mois pour un maximum de 10 comptes liés, chaque compte supplémentaire étant facturé 65 $. Ce plan inclut les fonctionnalités de base et l'accès à toutes les intégrations généralement disponibles.
Plan Professional : Un plan sur contrat pour les entreprises nécessitant des capacités d'intégration plus approfondies. Il comprend tout ce qui se trouve dans le plan Launch, plus l'accès aux champs personnalisés, aux fréquences de synchronisation personnalisables, aux packages de support de mise en service et à une conservation étendue des journaux.
Plan Enterprise : Un plan sur contrat pour les grandes entreprises nécessitant un service haut de gamme et une sécurité avancée. Il comprend toutes les fonctionnalités du plan Professional, plus des options de sécurité d'entreprise comme la piste d'audit, un support premium avec un gestionnaire de compte dédié, des SLA de disponibilité et un accès illimité aux bacs à sable pour développeurs.