ngrow

ngrow est une plateforme sophistiquée d'engagement client pilotée par l'IA, conçue pour permettre aux applications mobiles, aux boutiques en ligne et aux jeux d'atteindre un niveau d'engagement utilisateur digne d'une entreprise. En exploitant l'intelligence artificielle, ngrow automatise et optimise les canaux de communication tels que les notifications push et les e-mails, entraînant des augmentations significatives des revenus, de la rétention des utilisateurs et des taux de conversion. La plateforme se distingue en offrant une solution puissante et sans code qui élimine le besoin d'intégrations SDK complexes, réduisant ainsi considérablement le temps de configuration et la charge technique.

Au cœur de sa conception, ngrow vise à résoudre les défis critiques des entreprises numériques modernes : le désabonnement des utilisateurs (churn), le faible engagement et le coût élevé des efforts CRM manuels. Elle analyse un large éventail de points de données — y compris les avis sur l'App Store, les résultats des moteurs de recherche et les mécanismes de base de l'application — pour générer un contenu très engageant et à l'aspect humain qui résonne auprès des utilisateurs. Cette rédaction et cette localisation assistées par l'IA garantissent que chaque message semble personnel et pertinent, le distinguant des outils génériques basés sur GPT.

Comment utiliser ngrow

ngrow est conçu pour la simplicité et la rapidité, avec un processus d'intégration sans effort qui peut être achevé en moins d'une heure sans aucune installation de SDK. La configuration se déroule en trois étapes simples :

1. Connectez votre constructeur de tunnel de vente : Intégrez ngrow à votre outil d'analyse ou de construction de tunnel existant en plaçant simplement une URL fournie dans la section webhook d'événements. Cette étape prend généralement environ 10 minutes et permet à ngrow de commencer à recevoir les données des utilisateurs.
2. Connectez votre fournisseur d'e-mails/push : Liez votre fournisseur de services de messagerie ou de notifications push. Similaire à la première étape, cela implique de placer une URL de webhook, connectant vos systèmes de manière transparente en environ 15 minutes. ngrow fonctionne avec les principales plateformes d'analyse comme Firebase, Amplitude, AppsFlyer et BigQuery.
3. Lancez vos campagnes : Une fois les connexions établies, vous pouvez laisser l'IA de ngrow prendre le relais. La plateforme commencera automatiquement à segmenter les utilisateurs, à générer du contenu, à optimiser les heures de livraison et à lancer des campagnes conçues pour maximiser l'impact, le tout avec un minimum d'effort de la part de votre équipe.

Fonctionnalités principales de ngrow

• Génération de contenu pilotée par l'IA : Crée des textes uniques et à l'aspect humain pour les notifications push et les e-mails en analysant les avis des magasins d'applications, les tendances de recherche et le comportement des utilisateurs. Elle prend également en charge la localisation pour engager un public mondial.
• Segmentation prédictive des utilisateurs : Utilise l'apprentissage automatique pour créer des segments d'utilisateurs hyper-ciblés basés sur n'importe quel point de données de vos analyses mobiles existantes, y compris les événements, les propriétés et les modèles prédictifs de désabonnement (par exemple, À risque, Champions).
• Tests A/B en temps réel : Exécute et optimise automatiquement un nombre illimité de tests A/B pour identifier les lignes d'objet, le contenu des messages et les appels à l'action les plus efficaces, assurant une amélioration continue des performances.
• Heure et fréquence de livraison optimisées par l'IA : L'IA apprend les modèles de comportement individuels des utilisateurs pour envoyer des messages au moment et à la fréquence optimaux pour chaque utilisateur, maximisant les taux d'ouverture tout en respectant l'expérience utilisateur (par exemple, compatible avec le mode Concentration d'iOS).
• Intégration sans SDK : Un différenciateur clé qui permet un temps de configuration de moins d'une heure. Cela élimine le besoin de ressources de développeur et de longs cycles de mise à jour d'applications.
• Analyses personnalisées et suivi de l'impact incrémentiel : Fournit des rapports détaillés sur la manière dont les campagnes affectent les indicateurs clés tels que la rétention des utilisateurs, les conversions, les vues de publicités et les achats intégrés, démontrant clairement le retour sur investissement de la plateforme.
• Support dédié de l'équipe CRM : Les clients bénéficient d'un soutien personnalisé, comprenant des sessions d'intégration technique, une stratégie de lancement CRM personnalisée, une aide à la rédaction et un soutien analytique continu.

Cas d'utilisation pour ngrow

ngrow a démontré un succès significatif dans diverses industries :

• E-commerce et livraison de repas : Pour des applications comme FoodRocket, les notifications push pilotées par l'IA de ngrow ont fait grimper la rétention de +33% en réengageant les utilisateurs avec des offres opportunes et pertinentes. C'est très efficace pour les rappels de panier abandonné, les alertes de retour en stock et les recommandations de produits personnalisées.
• Santé et bien-être : Amma, une application de suivi de grossesse, a amélioré la rétention des utilisateurs de +12% en utilisant des notifications push IA. Aurora Health a vu une augmentation de +5% de ses revenus en utilisant le marketing par e-mail piloté par l'IA pour améliorer les conversions.
• Jeux : Le jeu Modern Warships a augmenté ses revenus de +27% avec des notifications push pilotées par l'IA qui ciblaient des segments de joueurs spécifiques avec des événements et des offres pertinents dans le jeu.
• Divertissement et applications par abonnement : Brickit a augmenté sa rétention de +27% en améliorant son tunnel de produit avec des messages ciblés. La plateforme est idéale pour l'accueil de nouveaux utilisateurs, la réduction du désabonnement et la promotion de nouveaux contenus ou fonctionnalités.

Avantages de ngrow

ngrow offre une proposition de valeur convaincante par rapport aux plateformes d'engagement traditionnelles ou aux solutions internes :

• Augmentation des revenus et de la rétention : Prouvé pour générer +5-10% de revenus supplémentaires et augmenter la rétention des utilisateurs jusqu'à 33%.
• Rentable : Jusqu'à 4 fois moins cher que de créer et de maintenir une équipe CRM interne et nettement plus abordable que les plateformes d'entreprise concurrentes.
• Efficace en temps : Réduit le temps de lancement des campagnes par 2 et le temps d'intégration jusqu'à 99% grâce à son architecture sans SDK.
• Entièrement automatisé : Réduit jusqu'à 80% du travail manuel associé au CRM, libérant les équipes pour qu'elles se concentrent sur la stratégie.
• Puissant et intelligent : Exploite l'IA avancée et l'apprentissage automatique pour une segmentation, une création de contenu et une optimisation supérieures qui vont au-delà des simples campagnes basées sur des déclencheurs.

Tarification et plans

ngrow fonctionne sur un modèle freemium, le rendant accessible aux entreprises de toutes tailles. La plateforme propose :

• Un Plan Gratuit pour jusqu'à 100 000 abonnés, permettant aux entreprises de découvrir les fonctionnalités de base sans investissement initial.
• Des Plans Payants Personnalisés pour des bases d'utilisateurs plus importantes. La tarification est très compétitive. Par exemple, un plan pour 5 000 000 d'abonnés est tarifé à environ 3 250 $/mois, ce qui est considérablement inférieur à celui des concurrents.

Pour une tarification détaillée et un plan personnalisé, les entreprises sont encouragées à réserver une démo avec l'équipe de ngrow.