Rock8

Rock8 est une plateforme innovante d'appels en masse alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de révolutionner leurs stratégies de communication sortante. Elle simplifie la création, le lancement et la gestion de campagnes d'appels IA à grande échelle, rendant la technologie avancée de l'IA vocale accessible à tous, quelle que soit leur expertise technique. La plateforme est conçue pour automatiser les campagnes d'appels, permettant aux organisations d'interagir avec des milliers de contacts de manière efficace et efficiente, générant des résultats et optimisant les flux de travail opérationnels.

Comment utiliser Rock8

L'utilisation de Rock8 est simple et ne nécessite aucune programmation. Les utilisateurs peuvent commencer par créer des agents IA personnalisés, définissant leurs voix, scripts et personnalités uniques en quelques minutes. Ensuite, les contacts sont téléchargés pour former une audience. Une fois les agents et les audiences configurés, les utilisateurs peuvent lancer des campagnes d'appels en masse, les planifier pour un timing optimal et suivre les progrès en temps réel. La plateforme permet également l'intégration d'une base de connaissances pour fournir aux agents des informations consultables et automatise les suivis et les flux de travail post-appel. La plupart des utilisateurs peuvent démarrer et lancer leurs premières campagnes en 5 minutes.

Fonctionnalités principales de Rock8

• Agents IA Personnalisés: Créez des agents vocaux intelligents avec des voix, des scripts et des personnalités uniques, capables de gérer des conversations complexes et de fournir des réponses personnalisées.
• Campagnes d'Appels en Masse: Lancez des milliers d'appels automatisés simultanés avec une évolutivité illimitée pour atteindre un large public efficacement.
• Base de Connaissances (RAG): Stockez des documents (PDF, Word, fichiers texte) comme une base de connaissances consultable que les agents IA peuvent référencer en temps réel pendant les conversations.
• Automatisation Intelligente: Planifiez automatiquement les rappels, les suivis et les flux de travail post-appel pour rationaliser l'engagement et améliorer l'efficacité.
• Gestion de Campagnes: Créez, gérez et optimisez plusieurs campagnes d'appels simultanément, avec un suivi des progrès en temps réel et des seuils de pause automatique.
• Analyses et Rapports Avancés: Obtenez des informations sur les taux de réussite des appels, la durée, la précision des réponses et les scores de satisfaction des utilisateurs pour optimiser les performances de la campagne.
• Intégration Webhook: Connectez Rock8 de manière transparente avec d'autres outils et systèmes commerciaux (disponible dans les plans Standard et supérieurs).
• Accès API: Pour les intégrations personnalisées et les fonctionnalités avancées (disponible dans les plans Professional et Enterprise).

Cas d'utilisation pour Rock8

Rock8 est idéal pour les entreprises cherchant à étendre leurs efforts de communication sortante dans divers départements. Il est particulièrement efficace pour les équipes de vente visant à automatiser la qualification des leads, la prospection et les suivis, augmentant considérablement la capacité de sensibilisation. Les équipes marketing peuvent tirer parti de Rock8 pour les promotions de campagnes à grande échelle, les invitations à des événements et les enquêtes auprès des clients. Le support client peut l'utiliser pour la sensibilisation proactive, la planification de rendez-vous et la collecte de commentaires. Les petites entreprises peuvent tester les appels IA, tandis que les entreprises en croissance et les grandes entreprises peuvent gérer des campagnes étendues et complexes avec des intégrations personnalisées et un support dédié.

Avantages de Rock8

Rock8 offre plusieurs avantages clés, y compris son interface sans code, rendant l'IA vocale avancée accessible sans expertise technique. Son évolutivité illimitée garantit que les entreprises peuvent lancer des milliers d'appels simultanés, s'adaptant aux besoins croissants. Les fonctionnalités complètes de la plateforme, des agents IA personnalisés et des bases de connaissances à l'automatisation intelligente et aux analyses détaillées, offrent une solution tout-en-un pour la gestion des campagnes d'appels. De plus, sa tarification transparente et son engagement à rendre l'IA vocale simple et puissante la positionnent comme un outil fiable et efficace pour les entreprises modernes.

Tarification et plans

Rock8 propose une structure tarifaire flexible conçue pour s'adapter aux divers besoins des entreprises, allant d'un plan gratuit à des solutions d'entreprise :

• Plan Gratuit: Parfait pour tester les appels IA. Comprend 10 crédits d'appel, 1 Agent IA, 1 Audience (jusqu'à 10 contacts), des analyses de base et un support par e-mail.
• Plan Standard: Prix de +18% GST par mois (crédits par mois non spécifiés, mais implicitement plus que le plan gratuit). Idéal pour les petites entreprises et les équipes de vente. Comprend 1 Agent IA, 1 Numéro de Téléphone, 1 Audience (jusqu'à 200 contacts), des analyses et rapports avancés, une base de connaissances (1 document), la gestion de campagnes, l'intégration Webhook et un support prioritaire.
• Plan Professionnel: Prix de +18% GST par mois (crédits par mois non spécifiés, mais implicitement plus que le plan Standard). Parfait pour les entreprises en croissance. Comprend 3 Agents IA, 3 Numéros de Téléphone, des Audiences Illimitées, des analyses et insights avancés, 3 bases de connaissances, 3 campagnes, des intégrations personnalisées, un accès API, un gestionnaire de compte dédié et jusqu'à 10 membres d'équipe.
• Plan Entreprise: Tarification personnalisée, contactez-nous pour plus de détails. Conçu pour les grandes organisations ayant des besoins personnalisés. Offre des crédits d'appel illimités, des Agents IA illimités, des Numéros de Téléphone illimités, des Audiences et Contacts illimités, un tableau de bord d'analyse personnalisé, une base de connaissances illimitée, une automatisation avancée des campagnes, des intégrations et API personnalisées, des options de marque blanche, un support téléphonique 24/7, une formation et un onboarding personnalisés, et une garantie SLA.