Tisane

Tisane est une solution de traitement du langage naturel (NLP) puissante et polyvalente, souvent décrite comme un « couteau suisse » pour le contenu généré par les utilisateurs. Développée par Tisane Labs, elle fournit une API robuste pour la modération automatique de contenu, l'analyse de texte et l'extraction de données. La plateforme est conçue pour comprendre les nuances de la communication en ligne, avec un accent particulier sur ce qu'elle appelle le « NLP sombre » — un langage plein d'erreurs, d'argot, d'obscurcissement et de texte contradictoire. Tisane va au-delà du simple filtrage par mots-clés pour offrir une compréhension contextuelle approfondie, ce qui en fait un outil essentiel pour maintenir des environnements en ligne sûrs et propres.

La philosophie fondamentale de Tisane est de combiner l'automatisation avec l'ingéniosité humaine, en fournissant des outils polyvalents, neutres et avant-gardistes. Elle est conçue pour être très flexible, offrant des options de déploiement SaaS, sur site (on-premise) et embarquées pour s'adapter à diverses exigences d'infrastructure et de confidentialité. Cela la rend adaptée à un large éventail d'applications, des grandes plateformes sociales aux logiciels forensiques spécialisés.

Comment utiliser Tisane

L'utilisation de Tisane est simple pour les développeurs. La principale méthode d'interaction se fait via son API REST. Voici un flux de travail typique :

1. Inscription : Choisissez un plan d'abonnement sur le site web de Tisane, en commençant par le niveau gratuit « Community » pour démarrer.
2. Obtenir la clé API : Après votre inscription, vous recevrez une clé API pour authentifier vos requêtes.
3. Intégrer l'API : Envoyez le contenu textuel au point de terminaison de l'API Tisane via une requête POST. Le contenu peut être une simple chaîne de caractères ou un objet plus complexe. Vous pouvez spécifier la langue ou laisser la fonction d'identification de langue de Tisane s'en charger automatiquement.
4. Traiter la réponse : L'API renvoie un objet JSON détaillé contenant l'analyse. Cela inclut les problèmes détectés tels que l'abus ou le contenu problématique, avec des explications, des niveaux de gravité et des décalages spécifiques dans le texte. La réponse inclut également les entités extraites, les modèles de sujets et d'autres données linguistiques.
5. Déployez à votre façon : Pour différents besoins, vous pouvez vous connecter au cloud public SaaS, déployer Tisane sur vos propres serveurs (On-Premise), ou l'intégrer directement dans votre application de bureau ou de serveur pour un traitement hors ligne.

Fonctionnalités principales de Tisane

• Modération de contenu avancée : Détecte un large éventail de contenus problématiques, y compris le cyberharcèlement, les discours de haine, les attaques personnelles, les avances sexuelles, les sujets pour adultes, les activités criminelles et les grossièretés.
• Explicabilité : Contrairement à de nombreux modèles d'IA en boîte noire, Tisane fournit des explications claires sur les raisons pour lesquelles un contenu a été signalé, améliorant la transparence et aidant les modérateurs humains.
• Détection de l'Algospeak et de l'obscurcissement : Capable de manière unique de comprendre et de signaler l'« algospeak » (par exemple, « unalive » au lieu de « kill ») et d'autres manipulations de texte contradictoires conçues pour contourner les filtres traditionnels.
• Extraction d'entités et modélisation de sujets : Identifie et extrait les entités nommées (personnes, lieux, organisations) et effectue une modélisation granulaire des sujets pour comprendre le sujet du texte.
• Support multilingue intégré : Prend en charge nativement plus de 35 langues avec une traduction automatique intégrée, permettant une modération cohérente sur une base d'utilisateurs mondiale.
• Déploiement flexible : Disponible en tant que SaaS basé sur le cloud, solution sur site auto-hébergée pour une confidentialité et un contrôle maximum, et bibliothèque intégrable pour les applications natives.

Cas d'utilisation pour Tisane

La polyvalence de Tisane la rend adaptée à diverses industries :

• Communautés en ligne et médias sociaux : Protégez les utilisateurs du harcèlement, des discours de haine et des comportements toxiques pour favoriser une communauté sûre et engageante.
• Jeux : Protégez les communautés de joueurs en modérant le chat en jeu, les noms d'utilisateur des joueurs et les discussions sur les forums en temps réel. Il comprend un mode spécial pour le traitement du chat de jeu.
• E-commerce et places de marché : Empêchez le bombardement d'avis, filtrez les listes de marchandises illicites et arrêtez les promotions secrètes pour maintenir l'intégrité de la plateforme.
• Forces de l'ordre et sécurité nationale : Intégrée dans les principales suites d'enquête et de forensique, Tisane aide les agences à analyser les preuves numériques et les communications, même sur du matériel ancien sans dépendances Java.
• Modération de l'IA générative : Agit comme une couche de confiance et de sécurité pour les applications utilisant de grands modèles de langage (LLM) comme ChatGPT ou Bard, garantissant que le contenu généré est approprié et sûr.

Avantages de Tisane

Tisane se distingue des autres outils de modération par plusieurs avantages clés :

• Analyse linguistique approfondie : Son accent sur le « NLP sombre » signifie qu'elle excelle à comprendre le contenu utilisateur désordonné et réel que d'autres systèmes pourraient manquer.
• Haute performance et légèreté : La solution est construite avec des bibliothèques natives pour Linux, Windows, et plus, garantissant un fonctionnement efficace même sur du matériel ancien sans nécessiter de dépendances lourdes comme Java.
• Neutralité par conception : Le but de l'outil est de détecter et de classer le contenu sur la base de règles et de modèles définis, et non de porter des jugements subjectifs, ce qui réduit les biais.
• Solution complète : C'est plus qu'un simple filtre de grossièretés ; c'est une suite d'analyse de texte tout-en-un qui fournit la modération, l'extraction d'entités et la modélisation de sujets en un seul appel API.

Tarification et plans

Tisane propose un modèle de tarification freemium avec plusieurs niveaux pour s'adapter à différentes échelles d'opération :

• Plan Community : 0 $/mois. Comprend 50 000 requêtes par mois avec une limite de 10 requêtes par minute. Idéal pour les petits projets et les tests.
• Plan Small : 99 $/mois. Comprend 100 000 requêtes par mois avec une limite de 120 requêtes par minute et un support technique limité.
• Plan Medium : 159 $/mois. Comprend 400 000 requêtes par mois, une limite de 120 requêtes par minute, un support technique complet et le support CORS.
• Plan Large : 899 $/mois. Comprend 2 500 000 requêtes par mois, une limite de 2000 requêtes par minute, une aide à l'intégration et une personnalisation limitée.
• Sur site/Entreprise : Une tarification personnalisée est disponible pour les utilisateurs ayant des besoins de volume élevés, des exigences de confidentialité strictes ou le besoin d'exécuter Tisane dans un environnement isolé.