Popular 自動化プラットフォーム AI tools in ノーコード & ローコード include Velos, helping you work more efficiently.
Velosは、バックオフィスのための「AIワークフォース」として機能するAI搭載の自動化プラットフォームです。PDFやメールからのデータ抽出、データ入力、意思決定といった複雑な手作業を専門としています。カスタマイズ可能なルールとヒューマンインザループのフィードバックを組み合わせることで、Velosはエンドツーエンドのワークフローを自動化し、従来のRPAやオフショアチームへの依存を減らします。金融、保険、政府などの業界向けに構築され、ミッションクリティカルなプロセスを近代化するための安全でスケーラブルなソリューションを提供します。
データ抽出自動化プラットフォームは、コードを書かずに異なるアプリケーションやサービスを接続し、反復的なタスクやデータフローの自動化を可能にするツールです。これらは「トリガーとアクション」の原則に基づいて動作し、あるアプリでのイベントが他のアプリで事前に定義された一連のアクションを開始します。これにより、ユーザーは複雑なマルチアプリのワークフローを構築でき、生産性を大幅に向上させ、手動でのデータ入力を削減します。ノーコード/ローコード分野の専門カテゴリとして、既存のソフトウェア間の統合とプロセス自動化に主眼を置いています。
これらのプラットフォームは、マーケティング運用チームによるリード育成の自動化、営業チームによるCRM更新の効率化、人事部門による従業員オンボーディングの管理などで広く利用されています。例えば、WebフォームをCRMやメールマーケティングツールに接続し、新しいリードを自動的に追加、タグ付けし、ウェルカムメールを送信する、といった使い方が一般的です。
自動化プラットフォームを選ぶ際は、利用可能なアプリコネクタのライブラリを評価し、重要なツールがサポートされているかを確認してください。多段階のロジックや条件分岐など、構築する必要のあるワークフローの複雑さを考慮しましょう。また、料金モデル（タスク数、オペレーション数、アクティブなワークフロー数などに基づく）や、プラットフォームの信頼性、エラー処理能力も分析する必要があります。
マーケティングマネージャーは、自動化プラットフォームを使用して、ウェブサイトのリード獲得フォーム（例：Typeform）をCRM（例：HubSpot）やメールマーケティングソフトウェア（例：Mailchimp）に接続できます。訪問者がフォームを送信すると、ワークフローがトリガーされます。このワークフローは、CRMに新しい連絡先を自動的に作成し、フォームの回答に基づいてタグ付けし、パーソナライズされたウェルカムメールシーケンスに登録します。これにより、手動でのデータ入力が不要になり、即時のフォローアップが保証され、常時監視することなくリードの転換率が向上します。
Shopifyを使用しているEコマースのオーナーは、注文処理プロセスを自動化できます。新しい注文が入ると、ワークフローが即座に注文詳細をShipStationのようなフルフィルメントサービスに送信し、顧客情報を会計用のGoogleスプレッドシートに追加し、Twilioのようなサービスを介してパーソナライズされた感謝のSMSを送信します。これにより、注文処理が迅速化され、データ転送における人為的ミスのリスクが減少し、タイムリーなコミュニケーションによって顧客体験が向上します。
コンテンツクリエーターやソーシャルメディアマネージャーは、新しいコンテンツを自動的に配信するワークフローを設定できます。ブログのRSSフィードに新しい記事が公開されると、自動化プラットフォームがそれを検出します。その後、記事のタイトル、短い要約、特集画像を使用して、Twitter、LinkedIn、Facebookなどのさまざまなソーシャルメディアチャネル用の投稿を自動的に生成します。これにより、毎週の手動投稿時間を数時間節約し、コンテンツが公開された直後にすべてのプラットフォームで一貫した存在感を確保できます。
Zendeskのようなヘルプデスクを使用しているカスタマーサポートチームは、チケットのエスカレーションを自動化できます。ワークフローは、すべての新規受信チケットを監視します。チケットに「緊急」や「障害」などのキーワードが含まれ、かつVIP顧客からのものである場合、プラットフォームは自動的にエンジニアリングチームのためにAsanaのようなプロジェクト管理ツールで高優先度のタスクを作成し、同時に専用のSlackチャンネルにアラートを投稿します。これにより、重要な問題が適切な担当者によって即座に対応され、応答時間が短縮され、顧客満足度が向上します。
人事担当者は、新規採用者のオンボーディングを効率化するワークフローを設計できます。Greenhouseのような応募者追跡システム（ATS）で候補者のステータスが「採用済み」に変更されると、一連のアクションがトリガーされます。プラットフォームは、Google WorkspaceとSlackでユーザーアカウントを自動的に作成し、新規採用者を最初の週のタスクが記載されたTrelloのオンボーディングボードに追加し、Googleカレンダーで一連の紹介ミーティングをスケジュールします。これにより、すべての新入社員が初日からスムーズで一貫した、歓迎される体験を得ることができます。
財務チームや小規模事業主は、財務データの同期を自動化できます。例えば、QuickBooksのような会計ソフトウェアで新しい請求書が作成されると、ワークフローが自動的に取引詳細をレポート用の集中管理されたGoogleスプレッドシートに記録します。同時に、請求書が支払われた場合、会社のCRMで更新をトリガーし、クライアントのアカウントを支払い済みとしてマークします。これにより、手動での照合が減り、システム間でのデータの一貫性が確保され、会社の財務状況をリアルタイムで把握できます。
自動化プラットフォームは、コードを書く必要なく、異なるアプリケーションやサービスを接続してタスクを自動化するソフトウェアツールです。これは単純な「トリガーとアクション」モデルで動作します。あるアプリでのイベント（トリガー）が、別のアプリで特定のタスク（アクション）を引き起こします。これらのプラットフォームは、データ入力、通知、ファイル管理などの反復的なプロセスを処理する自動化されたワークフローを作成するために設計されており、それによって時間を節約し、人為的ミスを減らします。
適切なプラットフォームを選ぶには、以下の重要な要素を考慮してください：
主な違いは、その中心的な目的にあります。自動化プラットフォームは、既存のアプリケーションを接続し、それらの間でワークフローを自動化するために設計されています。その強みは統合にあります。一方、ノーコードアプリビルダーは、コードなしで新しいスタンドアロンのアプリケーション（ウェブサイト、モバイルアプリ、社内ツールなど）をゼロから作成するのを支援するために設計されています。アプリビルダーには自動化機能が含まれている場合もありますが、その主な目標は作成であり、自動化プラットフォームの主な目標は他のツールを接続し、調整することです。
はい、もちろんです。自動化プラットフォームは、技術的な背景を持たないユーザー向けに特別に設計された、ノーコードおよびローコードムーブメントの一部です。これらは、ワークフローを構築するために視覚的なドラッグアンドドロップインターフェースを使用します。接続したいアプリを選び、トリガーとなるイベントを選択し、実行したいアクションを定義するだけです。一部のプラットフォームは開発者向けの高度な機能（カスタムコードの実行など）を提供していますが、中核となる機能はコーディングの知識がない人でも完全に利用できます。
ウェブアプリケーション間で情報を移動させる、さまざまなデジタルタスクを自動化できます。一般的な例は次のとおりです：
