年最高の 顧客分析 AIツール

SlickAlgoは、自然言語の質問を即座にデータインサイト、Pythonコード、インタラクティブなダッシュボードに変換するAIデータアナリストプラットフォームです。50以上のデータソースに接続し、コーディングなしでデータ駆動型の意思決定を可能にします。

Plat.AIは、企業向けの自動予測分析プラットフォームです。機械学習とディープラーニングモデルを使用して、既存の企業データをリアルタイムで実用的なインサイトに変換します。このプラットフォームは、速度、透明性、セキュリティに重点を置いたセルフサービスまたはサーバーベースのソリューションを提供します。金融やマーケティングなどの分野の企業が、カスタム構築、維持、コンプライアンス準拠の予測モデルを通じて、リスクを削減し、不正を検出し、よりスマートなデータ駆動型の意思決定を行えるよう支援します。

UserWiseは、企業が顧客を深く理解するのを支援するために設計された、AI搭載のユーザー分析およびフィードバックプラットフォームです。ユーザー行動データ、フィードバック、サポートチケットを統合し、AIを用いて実用的なインサイトを発見し、摩擦点を特定し、ユーザーの解約を予測することで、データ駆動型の製品開発と強化されたユーザーエクスペリエンスを実現します。

Slopedは、データAPIを直感的で検索可能なデータソースに変換するAI搭載プラットフォームです。コードやAPIクエリを一行も書くことなく、平易なテキストで質問し、Google Analytics、Intercom、Stripeなどの顧客分析プラットフォームから即座にインサイトを得ることができます。

Manthanは、小売、CPG、レストランなどの消費者向けビジネスのためのAI搭載分析プラットフォームです。処方的分析と機械学習を活用して、複雑なデータを実用的なインサイトと自律的な意思決定に変換します。対話型AIアシスタント「Maya」を搭載し、データサイエンスを民主化することで、ユーザーがマーチャンダイジングの最適化、顧客体験のパーソナライズ、サプライチェーン業務の効率化を実現し、大幅なビジネス成長を支援します。

Quivrは、カスタマーサービスをビジネスの推進力に変えるために設計されたAI搭載のカスタマーサポート自動化プラットフォームです。解決を自動化し、顧客とのやり取りを分析し、ナレッジベースと統合することで、チームの生産性を向上させ、ワークフローを合理化し、顧客満足度を高めます。自動チケット分類や統一されたブランドボイスなどの機能により、Quivrは企業がサポート業務を効率的に拡大するのを支援します。

JuneはB2B SaaS企業向けに設計された製品分析プラットフォームです。カスタマーサクセスやアカウント管理チームがアカウントレベルでの製品利用状況を理解し、積極的にチャーンを防止し、拡大機会を特定するのに役立ちます。HubSpotやSalesforceなどのCRMと統合することで、Juneは実行可能な利用インサイトで顧客データを充実させ、チームがヘルススコアを構築し、より文脈に沿った対話を行えるようにします。

Menussoは、レストラン向けのAI搭載デジタルメニューシステムです。リアルタイムのメニュー更新、ChatGPT 4.0による15言語への自動翻訳、顧客の好み分析機能を提供します。このプラットフォームは、複雑なPOS連携なしで、レストランが海外からの客を惹きつけ、印刷コストを削減し、プロモーションを動的に管理するのを支援します。

ソフトバンクの子会社である日本コンピュータビジョン（JCV）は、高度なAI駆動のコンピュータビジョンソリューションを提供しています。顔認証に特化し、スマートビルディングやスマートリテール向けに、セキュアな入退室管理、パスワードレスログイン、勤怠管理、店舗内の顧客分析などの製品を提供し、セキュリティと効率を向上させます。