folk

folkは、あなたのチームが常に必要としていたセールスアシスタントとなるべく設計された、最新のAI駆動型顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。従来のCRMの複雑さを、シンプルで直感的、かつプロアクティブなシステムに置き換え、面倒なタスクを自動化し、チームが本当に重要なこと、つまりビジネスの成長に集中できるようにします。何千もの企業から信頼されているfolkは、すべての連絡先とやり取りを単一の信頼できる情報源に集約し、シームレスなコラボレーションとより効率的な営業プロセスを実現します。

このプラットフォームは、CRMがあなたのために働くべきであり、その逆ではないという考えに基づいて構築されています。AIを活用して連絡先データを充実させ、パーソナライズされたメッセージを生成し、インテリジェントなリマインダーを提供することで、機会を逃さないようにします。見込み客の開拓、顧客関係の管理、パートナーとの連携など、folkはそれらを効果的かつ大規模に行うためのツールを提供します。

folkの使い方

folkの使い方は簡単で、既存のワークフローにシームレスに統合できるように設計されています。一般的なプロセスは次のとおりです。

1. 連絡先のキャプチャ： さまざまなソースから簡単に連絡先をインポートします。folkX Chrome拡張機能を使用して、LinkedInのプロフィールやGmailの受信トレイからワンクリックでリードを獲得します。CSVファイル経由で連絡先をインポートしたり、Googleコンタクトから同期することもできます。
2. データのエンリッチと整理： 連絡先がfolkに入ると、AI搭載機能が作動します。「スマートフィールド」を使用して、メールアドレス、企業情報、その他の主要なデータポイントを自動的に見つけます。また、システムは重複した連絡先をインテリジェントに統合し、データベースをクリーンに保ちます。連絡先をカスタマイズ可能なグループやビューに整理します。
3. パイプラインの管理： リードから契約締結までを追跡するためのセールスパイプラインを設定・カスタマイズします。パイプラインを共有し、役割を割り当て、特定の連絡先や案件にメモやリマインダーを残すことで、チームと協力します。
4. エンゲージメントとアウトリーチ： folkとGmailの連携を活用して、パーソナライズされたメールを大規模に送信します。AIを使って文脈に沿ったメッセージの下書きを作成し、テンプレートを作成・再利用し、アウトリーチシーケンスを自動化します。メールの開封や返信を追跡してエンゲージメントを測定します。
5. 統合と自動化： folkをカレンダー、ソーシャルプラットフォーム、そしてZapierやMakeを介した6,000以上の他のアプリを含む、ツールスタック全体に接続します。これにより、すべての関係関連データのための一元化されたハブが作成され、プラットフォーム間のワークフローが自動化されます。

folkの主な機能

• folkX Chrome拡張機能： LinkedInから連絡先をキャプチャ・エンリッチし、Gmail内で直接CRMデータを管理できる強力なブラウザ拡張機能です。
• AIによるデータエンリッチメント： 「スマートフィールド」とワンクリックエンリッチメント機能により、検証済みのメールアドレス、役職、企業詳細を自動的に見つけ、手作業での調査時間を節約します。
• 大規模なパーソナライズドアウトリーチ： CRMデータとAIを組み合わせて、高度にパーソナライズされたメールの下書きを生成します。多段階のメールシーケンスを構築・自動化し、リードを効果的に育成します。
• 共同パイプライン： 営業、資金調達、その他のプロセスのために、共有可能でカスタマイズ可能なパイプラインを作成します。進捗を視覚的に追跡し、チームとリアルタイムで協力します。
• Google Workspaceとの緊密な連携： GmailやGoogleカレンダーとシームレスに同期し、すべてのやり取りを自動的に記録し、すべての関係の完全な履歴を提供します。
• リレーションシップインテリジェンス： チームとリードとの間の最も強いつながりを特定し、最も温かい紹介経路を見つけるのに役立ちます。
• 広範な統合： ZapierやMakeを介して、Slack、Typeform、Notionなど、何千ものツールと接続し、データを一元化します。
• カスタマイズ可能なビューとダッシュボード： 柔軟なビューで連絡先を整理し、専用のダッシュボードで営業パフォーマンスに関する高度な洞察を得ます。

folkの使用例

folkは多用途で、さまざまなビジネスニーズに適応できます。

• 営業チーム： 見込み客の開拓、リード管理、セールスファネルの追跡に。チームは案件で協力し、フォローアップを自動化し、パイプラインの明確な概要を把握できます。
• 代理店・コンサルタント会社： 顧客関係の管理、新規ビジネス機会の追跡、プロジェクトコミュニケーションの一元化に。
• 創業者・スタートアップ： 複雑なエンタープライズCRMの負担なしに、投資家との関係管理、人材採用、パートナーシップ構築、初期の営業活動を行うために。
• パートナーシップマネージャー： 潜在的なパートナーを特定・育成し、コミュニケーションを追跡し、パートナーシップのライフサイクル全体を管理するために。

folkの利点

folkは、シンプルさ、自動化、コラボレーションに重点を置いている点で他のCRMとは一線を画します。その主な利点は、設定が非常に簡単であること、すべての連絡先の単一の情報源を提供すること、チームセリングのために構築されていること、そしてAI駆動の提案と自動化が驚くほどプロアクティブであることです。これにより、チームはデータ入力に費やす時間を減らし、有意義な関係構築により多くの時間を費やすことができます。

料金プラン

folkはフリーミアムモデルを提供しており、クレジットカード不要で14日間のプレミアム機能の無料トライアルが利用できます。

• スタンダードプラン： メンバー1人あたり月額$20から（年間請求）。小規模チームに最適で、コアCRM機能、メンバー1人あたり月間2,000通のメール、月間500回のエンリッチメント、APIアクセスが含まれます。
• プレミアムプラン： メンバー1人あたり月額$40から（年間請求）。中規模チームに適しており、より高い制限（メール5,000通、エンリッチメント1,000回）、案件やダッシュボードなどの高度な機能、メンバー1人あたり最大5アカウントの同期を提供します。
• カスタムプラン： メンバー1人あたり月額$80から。カスタム制限、高度な管理者ロール、移行サービス、専任サポートが必要な大規模チーム向けに調整されます。

すべての有料プランには、無制限のメンバー、パイプライン管理などのコア機能、folkX拡張機能、および統合が含まれています。