Make

Makeは、ユーザーが視覚的にワークフローを設計、構築、自動化し、ビジネスの効率と革新を推進することを可能にする、主要なノーコード開発プラットフォームです。自動化の中心的なハブとして機能し、2,500以上の事前構築済みアプリケーションやAPIを持つ任意のサービスに接続できます。AIに重点を置くMakeは、OpenAI（ChatGPT、DALL-E）、Google Gemini、Perplexity AIなどのツールとシームレスに統合し、洗練されたインテリジェントな自動化や自律型AIエージェントの作成を可能にします。

プラットフォームの直感的でビジュアルファーストなインターフェースにより、チームは複雑なプロセスの設計、改良、展開に効果的に協力できます。2つのアプリ間の単純なデータ同期から、ビジネスモデル全体の変革まで、Makeは多様な課題に対応するために必要な柔軟性とスケーラビリティを提供します。IT、マーケティング、セールス、財務などの部門で問題を解決し、データのサイロを解消し、成長を加速させるために、35万人以上の顧客から信頼されています。

Makeの使い方

Makeの使い始めは、その視覚的で論理的な自動化アプローチのおかげで簡単です。中心的な概念は、ワークフローの視覚的表現である「シナリオ」です。

1. トリガーを選択する： すべてのシナリオはトリガーモジュールから始まります。これは、Gmailの新しいメール、Googleシートの新しい行、新しいフォームの送信など、自動化を開始するイベントです。
2. モジュールを追加する： トリガーの後、アクションまたは検索モジュールを追加します。これらは自動化したいタスクです。たとえば、HubSpot CRMに新しい連絡先を作成したり、Slackでメッセージを送信したり、OpenAIでテキストを分析したりするモジュールを追加できます。
3. データを接続しマッピングする： 実行したい順序でモジュールを視覚的に接続します。次に、あるモジュールから別のモジュールへデータをマッピングします。たとえば、フォーム送信から「メールアドレス」を取得し、新しいCRM連絡先の「メール」フィールドにマッピングできます。
4. AIエージェントを構築する： より高度なタスクには、Make AIエージェントを構築できます。これには、エージェントの設定、ツール（アプリへのアクセスなど）の提供、入力（顧客からの問い合わせなど）への接続、構造化された応答を返す方法の定義が含まれます。
5. 視覚化とスケーリング： Make Gridを使用して、自動化ランドスケープ全体のリアルタイムマップを取得します。これにより、シナリオ、アプリ、AIコンポーネントがどのように接続されているかを理解し、自信を持って最適化とスケーリングを行うことができます。

Makeの主な機能

• ビジュアルワークフロービルダー： コードを一切書かずに自動化を作成、表示、管理するための直感的なドラッグ＆ドロップインターフェース。
• 広範なアプリ統合： 人気のCRM、マーケティング、eコマース、AIプラットフォームを含む2,500以上の事前構築済みアプリ統合ライブラリ。
• ユニバーサルAPIコネクタ： 事前構築済みライブラリになくても、APIを持つ任意のオンラインサービスに接続する機能。
• Make AIエージェント： 顧客サポートやリードの適格性評価などの複雑なタスクを処理するために、リアルタイムで思考、行動、決定を下すことができる自律型AIエージェントを構築する機能。
• Make Grid： すべての自動化の全体像を提供し、複雑さを管理し、最適化の機会を特定するのに役立つ視覚化ツール。
• 高度なフロー制御： ルーター、イテレーター、アグリゲーターなどのツールにより、非常に複雑で条件付きのワークフローを作成できます。
• エンタープライズ級のセキュリティ： GDPRおよびSOC 2 Type IIコンプライアンス、データ暗号化、シングルサインオン（SSO）などの機能により、データのセキュリティとガバナンスを確保します。
• 事前構築済みテンプレート： 一般的な自動化ワークフローをすぐに開始するための、何千ものすぐに使えるテンプレート。

Makeの使用例

Makeは多用途であり、さまざまなビジネス機能に適用できます。

• マーケティングオートメーション： ソーシャルメディア投稿の自動化、顧客フィードバックの管理、AIを使用したマーケティングキャンペーンのパーソナライズ、ニュースレター作成の自動化。たとえば、TikTok動画をLinkedInの投稿に自動的に再利用します。
• セールス＆CRM： eコマースプラットフォームとCRM間のデータ同期、ビジネスデータによるリードの充実、フォーム送信からの新規連絡先の作成、フォローアップメールの自動化。
• IT＆オペレーション： インシデント管理の自動化、Slackやプロジェクト管理ツールなどのアプリを接続してチームコミュニケーションを効率化、データ分類とワークフロー管理のためのAI統合。
• カスタマーサポート： 顧客の問い合わせを処理できるAI搭載チャットボットの構築、AIエージェントを使用して応答をフィルタリングおよびランク付けすることでサポート解決率を3倍に向上、メールやメッセージから自動的にサポートチケットを作成。
• 人事＆採用： 履歴書を自動的にスクリーニングし、事前定義された基準に基づいて候補者を評価し、ランク付けしてチームの採用を迅速化するAI採用エージェントの作成。

Makeの利点

Makeは、自動化を目指す企業に大きな利点を提供します。

• 自動化の民主化： ノーコードのビジュアルプラットフォームにより、あらゆる部門の「市民開発者」がITに頼ることなく強力な自動化を構築できます。
• スピードと俊敏性： 新しいアイデアを迅速にテストし、展開します。従来のコーディングでは数ヶ月かかる可能性のあるプロセスが、数週間、あるいは数日で構築・テストできます。
• スケーラビリティ： プラットフォームは、単一タスクの自動化から、会社全体の複雑なプロセスの調整まで、ビジネスの成長に合わせて拡張できるように設計されています。
• 費用対効果： 手作業と高価な開発者リソースの必要性を減らし、高い投資収益率を実現します。ある顧客が言うように、「わずかなコストで追加の従業員（または10人）を抱えているようなもの」です。
• 強力なAI統合： 分析、思考、行動が可能なインテリジェントシステムの作成を可能にすることで、単純なタスク自動化を超えます。

料金プラン

Makeはフリーミアムモデルで運営されており、個人や小規模チームが簡単に始めることができます。

• 無料プラン： 時間制限のない寛大な無料ティアで、プラットフォームの機能を探索し、簡単な自動化を構築するのに最適です。通常、月あたりの特定の操作数が含まれます。
• 有料プラン（Core, Pro, Teams）： ニーズの増大に応じて、より多くの操作、より速い実行間隔、より多くのアクティブなシナリオ、および高度な機能を提供する有料プランにアップグレードできます。
• エンタープライズプラン： 強化されたセキュリティ、ガバナンス、専用サポート、および複雑でミッションクリティカルな自動化を管理する能力を必要とする大企業向けに設計されたカスタムプラン。

各有料ティアは、より多くのパワーと柔軟性を提供するように設計されており、あらゆる自動化の成熟度レベルに適したプランがあることを保証します。