mxhero

mxheroは、人工知能を活用してメールのセキュリティ、ガバナンス、生産性、持続可能性という重要な課題に取り組む、インテリジェントなメール管理の先駆的プラットフォームです。既存のメールシステム（クラウドベースまたはオンプレミス）とクラウドコンテンツストレージとの間のデジタルブリッジとして機能し、メールを潜在的な負債から、構造化され、安全で、非常に価値のあるデータ資産へと変革します。mxheroは、エンドユーザーのソフトウェアインストールやトレーニングを一切必要とせず、バックグラウンドで静かに動作し、企業ポリシーの施行、ワークフローの自動化、機密情報の保護を実現します。

このプラットフォームの核となる哲学は、企業がすでに使用しているテクノロジーを置き換えるのではなく、強化することです。すべての主要なメールサービス、ProofpointやMimecastなどのデータ損失防止（DLP）システム、そしてBox、Google Workspace、Microsoft OneDrive、Dropboxなどの主要なクラウドストレージプラットフォームとシームレスに統合します。この統合により、メールコンテンツがインテリジェントに管理、保護され、高度なAIによる分析に利用できる統一されたエコシステムが構築されます。

mxheroの使い方

mxheroは、企業全体で容易に導入できるように設計されています。導入プロセスは非常に迅速で、通常、どのような規模の組織でも90分以内に完了します。以下にその仕組みの概要を示します。

1. 統合：管理者は、mxheroを組織のメールサーバー（例：Microsoft 365、Google Workspace）と、希望するクラウドストレージサービスに接続します。
2. 設定：中央管理パネルを通じて、管理者はルールとポリシーを定義します。これらのルールは、送信者、受信者、コンテンツ、キーワード、添付ファイルの種類などに基づいて設定できます。例えば、法務部からのすべてのメールを特定のクラウドフォルダに自動的にファイリングしたり、「機密」と検出されたすべての添付ファイルを保護したりすることが可能です。
3. 自動運用：設定が完了すると、mxheroはバックグラウンドで自動的に動作します。エンドユーザーのワークフローに変更はありません。従業員はこれまで通り、どのデバイスからでもメールを送受信します。
4. AIによるアクション：mxheroはリアルタイムでメール（送受信中または保存済み）を傍受し、設定されたルールを適用します。これには、添付ファイルを安全なリンクに置き換えたり、メッセージと添付ファイルをクラウドストレージにファイリングしたり、AI検索のためにメールコンテンツをインデックス化したりする作業が含まれます。
5. AI検索とインサイト：Mail2Cloud Advanced機能を使用すると、権限を持つユーザーは自然言語クエリを使用して複数のメールボックスを横断して複雑な検索を実行でき、数十年にわたるアーカイブメールをアクセス可能な知識ベースに変えることができます。

mxheroの主な機能

• Mail2Cloud Advanced：メールデータをGPTのような大規模言語モデル（LLM）に接続し、膨大なメールコレクションに対して安全な対話型検索を可能にします。メールデータを構造化し、REST API経由でアクセス可能にすることで、カスタムアプリケーションやインサイトの抽出に利用できます。
• AIメールルーティング＆ファイリング自動化：カスタマイズ可能な基準（例：プロジェクト、クライアント、部署別）に基づいてメールメッセージと添付ファイルを自動的にキャプチャし、正しいクラウドストレージフォルダにファイリングすることで、手作業をなくし、コンテンツを整理整頓します。
• AIメールセキュリティとデータ保護：送信メール内の機密コンテンツを識別します。添付ファイルを組織のクラウドストレージへの安全なリンクに自動的に置き換えることができ、「プレビューのみ」のアクセス、パスワード保護、自動有効期限などの詳細な制御が可能です。特に日本では、PPAP（パスワード付きzipファイルとそのパスワードを別送する手法）の代替策として有効です。
• コンテンツ統合とデジタルハイジーン：添付ファイルとメッセージを単一の信頼できる情報源（クラウドストレージ）に一元化することで、メールデータの拡散を最大90%削減します。また、古いコンテンツをストレージに移動することで、レガシーなメールアーカイブや従業員の受信トレイをクリーンアップできます。
• 持続可能性：大量のエネルギー資源を消費する冗長な添付ファイルの保存と処理をなくすことで、メールに関連する二酸化炭素排出量を大幅に削減します。

mxheroの使用例

mxheroは多機能であり、さまざまな業界のニーズに対応します。

• 法務：法律事務所はmxheroを使用して、クライアントの通信や訴訟関連文書を自動的にファイリングし、電子情報開示や案件管理のための完全で検索しやすい記録を作成します。
• 金融・会計：金融機関は、メールで送信される機密性の高い金融文書を自動的に保護し、明確な監査証跡を維持することで、コンプライアンスを確保し、顧客とのコミュニケーションを保護します。
• 営業・顧客サービス：チームは、個々の受信トレイを検索することなく、すべての顧客とのやり取りを横断的に照会して、履歴を迅速に理解し、問題を解決し、機会を特定できます。
• 人事：人事部門は、従業員の記録、応募書類、機密情報を安全に管理し、正しくファイリングされ、不正アクセスから保護されるようにします。
• 政府・規制対象業界：政府機関は、すべてのメール通信にデータ処理ポリシーを自動的に適用することで、CUI（管理対象非機密情報）やHIPAAなどの厳格なコンプライアンス基準を満たすことができます。

mxheroの利点

mxheroは、現代の企業に独自の利点を提供します。

• 実績と拡張性：10年以上の経験と99.999%の稼働率を誇り、その堅牢な安定性と大規模なパフォーマンスでグローバルブランドから信頼されています。
• ユーザーへの影響なし：バックグラウンドで目に見えない形で動作するため、ユーザーの行動変更や広範なトレーニングは不要です。
• 認定されたセキュリティ：mxheroはSOC 2 Type II認証を取得しており、顧客のコンテンツを保存しないため、最高レベルのデータプライバシーとセキュリティを保証します。
• 一元管理：管理者向けに強力なエンタープライズグレードの制御、診断、レポート機能を提供します。
• リスクの低減：データの拡散や安全でないメール添付ファイルによるデータ漏洩のリスクを大幅に最小化します。
• 価値の解放：非構造化されたメールアーカイブを、ビジネスインテリジェンスや運用上のインサイトのための、照会可能でAI対応の資産に変えます。

料金プラン

mxheroの料金はウェブサイトに公開されていません。「mxHERO for Legal QuickStart」や「mxHERO Email Attachment Protection」など、特定のユースケースに合わせた事前設定済みの製品バンドルを提供しています。料金は、組織の規模、ニーズ、必要な特定のモジュールに基づいてカスタム見積もりで提供されます。ご興味のある方は、営業チームに連絡して詳細な提案を受け、潜在的なROIを計算することをお勧めします。