Popular 자동화 플랫폼 AI tools in 노코드 & 로우코드 include Velos, helping you work more efficiently.
Velos는 백오피스를 위한 'AI 인력' 역할을 하는 AI 기반 자동화 플랫폼입니다. PDF 및 이메일에서 데이터 추출, 데이터 입력, 의사 결정과 같은 복잡한 수동 작업을 전문으로 합니다. 사용자 정의 가능한 규칙과 '인간 참여형(human-in-the-loop)' 피드백을 결합하여 Velos는 엔드투엔드 워크플로우를 자동화하고 기존 RPA 및 해외 팀에 대한 의존도를 줄입니다. 금융, 보험, 정부와 같은 산업을 위해 구축되었으며, 미션 크리티컬 프로세스를 현대화하기 위한 안전하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
데이터 추출자동화 플랫폼은 코드를 작성하지 않고도 다양한 애플리케이션과 서비스를 연결하여 반복적인 작업과 데이터 흐름을 자동화하도록 설계된 도구입니다. 이는 '트리거와 액션' 원칙에 따라 작동하며, 한 앱에서의 이벤트가 다른 앱에서 미리 정의된 일련의 액션을 시작합니다. 이를 통해 사용자는 복잡한 멀티앱 워크플로우를 구축하여 생산성을 크게 향상시키고 수동 데이터 입력을 줄일 수 있습니다. 노코드/로코드 분야의 전문 카테고리로서, 기존 소프트웨어 간의 통합 및 프로세스 자동화에 중점을 둡니다.
이러한 플랫폼은 마케팅 운영팀이 리드 육성을 자동화하고, 영업팀이 CRM 업데이트를 간소화하며, 인사 부서가 직원 온보딩을 관리하는 데 널리 사용됩니다. 예를 들어, 웹 양식을 CRM 및 이메일 마케팅 도구에 연결하여 새로운 리드가 자동으로 추가, 태그 지정되고 환영 시퀀스 메일을 받도록 하는 것이 일반적인 사용 사례입니다.
자동화 플랫폼을 선택할 때는 사용 가능한 앱 커넥터 라이브러리를 평가하여 중요한 도구가 지원되는지 확인해야 합니다. 다단계 로직 및 조건부 경로를 포함하여 구축해야 하는 워크플로우의 복잡성을 고려하십시오. 또한 가격 모델(예: 작업, 운영 또는 활성 워크플로우 기준)과 플랫폼의 신뢰성 및 오류 처리 기능도 분석해야 합니다.
마케팅 관리자는 자동화 플랫폼을 사용하여 웹사이트의 리드 캡처 양식(예: Typeform)을 CRM(예: HubSpot) 및 이메일 마케팅 소프트웨어(예: Mailchimp)와 연결할 수 있습니다. 방문자가 양식을 제출하면 워크플로우가 트리거됩니다. 이 워크플로우는 CRM에 새 연락처를 자동으로 생성하고, 양식 응답에 따라 태그를 지정하며, 개인화된 환영 이메일 시퀀스에 등록합니다. 이를 통해 수동 데이터 입력을 없애고 즉각적인 후속 조치를 보장하며 지속적인 모니터링 없이 리드 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
Shopify를 사용하는 전자상거래 상점 주인은 주문 처리 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 새 주문이 접수되면 워크플로우가 즉시 주문 세부 정보를 ShipStation과 같은 주문 처리 서비스로 보내고, 회계용 Google 스프레드시트에 고객 정보를 추가하며, Twilio와 같은 서비스를 통해 개인화된 감사 SMS를 보냅니다. 이를 통해 주문이 더 빨리 처리되고, 데이터 전송 시 인적 오류의 위험이 줄어들며, 시기적절한 커뮤니케이션으로 고객 경험이 향상됩니다.
콘텐츠 제작자나 소셜 미디어 관리자는 새 콘텐츠를 자동으로 배포하는 워크플로우를 설정할 수 있습니다. 블로그의 RSS 피드에 새 기사가 게시되면 자동화 플랫폼이 이를 감지합니다. 그런 다음 기사의 제목, 짧은 요약 및 추천 이미지를 사용하여 트위터, 링크드인, 페이스북과 같은 다양한 소셜 미디어 채널에 대한 게시물을 자동으로 생성합니다. 이를 통해 매주 수동으로 게시하는 시간을 절약하고 콘텐츠가 게시된 직후 모든 플랫폼에서 일관된 존재감을 보장할 수 있습니다.
Zendesk와 같은 헬프데스크를 사용하는 고객 지원팀은 티켓 에스컬레이션을 자동화할 수 있습니다. 워크플로우는 모든 신규 수신 티켓을 모니터링할 수 있습니다. 티켓에 '긴급' 또는 '장애'와 같은 키워드가 포함되어 있고 VIP 고객으로부터 온 경우, 플랫폼은 엔지니어링 팀을 위해 Asana와 같은 프로젝트 관리 도구에 고우선순위 작업을 자동으로 생성하고 동시에 전용 Slack 채널에 경고를 게시할 수 있습니다. 이를 통해 중요한 문제가 적절한 사람들에 의해 즉시 처리되어 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
인사 전문가는 신규 입사자 온보딩을 간소화하는 워크플로우를 설계할 수 있습니다. Greenhouse와 같은 지원자 추적 시스템(ATS)에서 후보자의 상태가 '채용됨'으로 변경되면 일련의 작업이 트리거됩니다. 플랫폼은 Google Workspace 및 Slack에서 사용자 계정을 자동으로 생성하고, 신규 입사자를 첫 주 과제가 포함된 Trello 온보딩 보드에 추가하며, Google 캘린더에 일련의 소개 회의를 예약할 수 있습니다. 이를 통해 모든 신규 직원이 첫날부터 원활하고 일관되며 환영받는 경험을 할 수 있습니다.
재무팀이나 소규모 사업주는 재무 데이터의 동기화를 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, QuickBooks와 같은 회계 소프트웨어에서 새 인보이스가 생성되면 워크플로우가 자동으로 거래 세부 정보를 보고용 중앙 Google 스프레드시트에 기록할 수 있습니다. 동시에 인보이스가 결제되면 회사의 CRM에서 업데이트를 트리거하여 고객 계정을 결제 완료로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 수동 대조 작업이 줄어들고 시스템 간 데이터 일관성이 보장되며 회사의 재무 상태를 실시간으로 파악할 수 있습니다.
자동화 플랫폼은 코드를 작성할 필요 없이 다양한 애플리케이션과 서비스를 연결하여 작업을 자동화하는 소프트웨어 도구입니다. 이는 간단한 '트리거-액션' 모델로 작동합니다. 한 앱에서의 이벤트(트리거)가 다른 앱에서 특정 작업(액션)을 발생시킵니다. 이러한 플랫폼은 데이터 입력, 알림, 파일 관리와 같은 반복적인 프로세스를 처리하는 자동화된 워크플로우를 생성하여 시간을 절약하고 인적 오류를 줄이도록 설계되었습니다.
올바른 플랫폼을 선택하려면 다음 주요 요소를 고려하십시오:
주요 차이점은 핵심 목적에 있습니다. 자동화 플랫폼은 기존 애플리케이션을 연결하고 그들 사이의 워크플로우를 자동화하도록 설계되었습니다. 그 강점은 통합에 있습니다. 반면에 노코드 앱 빌더는 코딩 없이 새로운 독립형 애플리케이션(웹사이트, 모바일 앱, 내부 도구 등)을 처음부터 만들 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다. 앱 빌더에 일부 자동화 기능이 있을 수 있지만, 주요 목표는 생성인 반면, 자동화 플랫폼의 주요 목표는 다른 도구를 연결하고 조율하는 것입니다.
네, 물론입니다. 자동화 플랫폼은 기술적 배경이 없는 사용자를 위해 특별히 설계된 노코드 및 로코드 운동의 일부입니다. 시각적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 워크플로우를 구축합니다. 연결하려는 앱을 선택하고, 트리거 이벤트를 선택한 다음, 발생시키고 싶은 작업을 정의하기만 하면 됩니다. 일부 플랫폼은 개발자를 위한 고급 기능(예: 사용자 지정 코드 실행)을 제공하지만, 핵심 기능은 코딩을 모르는 사람도 완전히 접근할 수 있습니다.
웹 애플리케이션 간에 정보를 이동하는 다양한 디지털 작업을 자동화할 수 있습니다. 일반적인 예는 다음과 같습니다:
