Velos 개요
Velos는 회사의 백오피스 운영을 위한 지능형 'AI 인력'으로 기능하도록 설계된 정교한 AI 자동화 플랫폼입니다. 일반적으로 인간의 판단이 필요한 복잡하고 미묘하며 수동적인 작업을 처리함으로써 기존 자동화 도구의 한계를 뛰어넘습니다. 취약한 규칙 기반 로봇 프로세스 자동화(RPA)나 비용이 많이 드는 해외 팀과 달리, Velos는 고급 AI를 활용하여 모호성을 처리하고 비정형 데이터를 처리하여 가장 지루한 워크플로우를 자동으로 실행합니다.
이 플랫폼은 정확성, 보안 및 효율성이 가장 중요한 보험, 금융, 정부와 같은 데이터 집약적 부문의 조직을 위해 설계되었습니다. Velos는 이러한 조직이 미션 크리티컬 프로세스를 현대화하여 귀중한 인적 자원을 반복적인 데이터 처리 대신 고부가가치 전략 활동에 집중할 수 있도록 지원합니다.
Velos 사용 방법
Velos는 강력한 자동화를 구축하고 배포하기 위한 간소화된 4단계 프로세스를 제공합니다.
- 데이터 연결: 모든 소스에서 지저분하고 이질적인 데이터를 쉽게 통합합니다. Velos는 API, 이메일 받은 편지함, Google Drive와 같은 클라우드 스토리지에 연결하고 PDF 및 Google Sheets와 같은 문서를 직접 처리할 수 있습니다. 이 단계는 엔지니어링 개입 없이 사용자 친화적으로 설계되었습니다.
- 사용자 정의 규칙 생성: 특정 요구에 맞게 AI의 동작을 조정합니다. 중요한 데이터를 정의하고, 예외 사례 및 변형을 처리하기 위한 논리 규칙을 추가하고, 데이터 정리 프로토콜을 구현할 수 있습니다. 이를 통해 AI 어시스턴트는 비즈니스 프로세스와 일치하는 상황 인식 기반의 스마트한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 불일치 플래그 지정 및 개선: Velos는 '인간 참여형(human-in-the-loop)' 시스템을 통합합니다. 자동화가 문제에 직면하거나 신뢰도가 낮은 결과를 얻으면 인간 검토를 위해 플래그를 지정합니다. 사용자가 제공하는 모든 수정 사항이나 피드백은 AI의 정확도를 훈련하고 개선하는 데 자동으로 사용되어 사용할수록 더 똑똑해지는 시스템을 만듭니다.
- 데이터 푸시: 데이터가 처리, 정리 및 구조화되면 Velos는 가장 필요한 시스템으로 데이터를 푸시합니다. Google Drive, Airtable, NowCerts와 같은 도구 및 기타 산업별 플랫폼과 원활하게 통합되어 작업이 Velos 생태계 내에서 끝나지 않도록 보장합니다.
Velos의 핵심 기능
- AI 기반 데이터 추출: PDF, 이메일, 스캔 문서, 스프레드시트와 같은 비정형 소스에서 정보를 자동으로 추출하고 구조화합니다.
- 엔드투엔드 워크플로우 자동화: 데이터 수집, 처리, AI 기반 의사 결정에서 최종 출력 및 통합에 이르는 전체 프로세스를 관리합니다.
- 사용자 정의 가능한 논리 엔진: 사용자가 복잡한 규칙을 정의하고, 예외를 처리하며, 표준 자동화 도구가 처리할 수 없는 미묘한 작업을 관리하도록 AI를 안내할 수 있습니다.
- 인간 참여형 피드백 시스템: 인간이 AI 출력을 검토, 수정 및 검증할 수 있는 협업 메커니즘으로, 각 상호 작용이 모델의 미래 성능을 향상시킵니다.
- 원활한 통합: 다양한 데이터 소스(API, 이메일, 클라우드 스토리지) 및 대상 애플리케이션(CRM, ERP, 산업별 소프트웨어)과의 강력한 연결성을 제공합니다.
- 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수: GDPR, CCPA 및 HIPAA 준수를 포함한 엄격한 데이터 개인 정보 보호 표준을 준수합니다. 고객 데이터는 절대로 훈련에 사용되지 않으며 각 클라이언트의 인스턴스는 완전히 격리됩니다.
Velos의 사용 사례
Velos는 다재다능하며 다양한 산업에 적용될 수 있습니다.
- 보험: 청구 처리, ACORD 양식의 데이터 입력, 보험 인수 및 관리, 규정 준수 확인 자동화.
- 금융 및 사모 펀드: 재무 보고서에서 데이터 추출, 송장 처리 자동화, 포트폴리오 회사 성과 모니터링을 통해 실사 간소화.
- 정부: 신청서 처리 자동화, 공공 기록 관리, 속도와 정확성으로 규제 준수 보장을 통해 레거시 시스템 현대화.
- 일반 백오피스 운영: 경비 보고서 분류, 중복 기록 식별 및 제거, 다른 시스템 간의 데이터 마이그레이션 자동화.
Velos의 장점
Velos는 다른 솔루션에 비해 상당한 경쟁 우위를 제공합니다.
- 복잡성 및 모호성 처리: 경직된 RPA 봇과 달리 Velos는 비정형 데이터를 해석 및 처리하고 내재된 모호성이 있는 작업을 처리하도록 구축되었습니다.
- 운영 오버헤드 감소: 값비싼 BPO나 해외 팀에 대한 의존도를 최소화하여 상당한 비용 절감과 인적 오류 감소를 가져옵니다.
- 확장 가능한 AI 인력: 더 많은 직원을 고용하는 것과 관련된 비례적인 비용 증가 없이 증가하는 작업량을 처리하기 위해 운영을 손쉽게 확장합니다.
- 지속적인 개선: 플랫폼의 성능과 정확성은 인간 참여형 피드백 메커니즘을 통해 시간이 지남에 따라 발전하고 개선됩니다.
- 전체론적 자동화: 애플리케이션 간의 단순한 연결자가 아닌 진정한 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다.
가격 및 플랜
Velos는 각 조직의 특정 요구, 복잡성 및 워크플로우 양에 맞춰진 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 상세한 견적을 받고 Velos를 운영에 어떻게 구현할 수 있는지 이해하려면 잠재 고객이 팀과 데모를 예약하는 것이 좋습니다.
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