Tennr

Tennr는 기업을 위한 복잡한 '인간 참여형(human-in-the-loop)' 워크플로우를 자동화하기 위해 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 전통적으로 상당한 수작업이 필요했던 반복적이고 문서 중심적인 작업을 처리할 수 있는 'AI 직원' 또는 에이전트 팀으로 기능합니다. Tennr는 고급 AI를 활용하여 PDF, 팩스, 이메일, 스캔 이미지와 같은 비정형 소스에서 데이터를 읽고, 이해하고, 조치를 취할 수 있습니다. 이 기능은 의료, 물류, 금융 등 서류 작업이 많은 산업에 특히 혁신적이며, 새로운 수준의 운영 효율성과 정확성을 달성할 수 있게 합니다.

이 플랫폼은 단순한 광학 문자 인식(OCR)이나 데이터 추출을 넘어섭니다. Tennr의 AI 에이전트는 맥락을 이해하고, 복잡한 비즈니스 규칙을 따르며, 다단계 프로세스를 처음부터 끝까지 실행하도록 구축되었습니다. 환자 의뢰서를 처리하든, 선하증권을 확인하든, 지급 계정을 관리하든, Tennr는 전체 작업 순서를 자동화하고 기존 기업 시스템과 원활하게 통합하여 완전히 자율적인 운영 흐름을 만듭니다.

Tennr 사용 방법

기업용 솔루션으로서 Tennr 온보딩은 플랫폼이 귀사의 비즈니스 요구에 완벽하게 부합하도록 설계된 상담 프로세스입니다:

1. 데모 예약: 첫 단계는 Tennr 팀과 데모를 예약하는 것입니다. 이 세션을 통해 특정 과제를 논의하고 플랫폼이 이를 어떻게 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
2. 워크플로우 정의 및 매핑: Tennr의 전문가와 협력하여 자동화하려는 현재의 수동 워크플로우를 매핑합니다. 여기에는 프로세스에 관련된 문서, 데이터 포인트, 결정 로직 및 시스템을 식별하는 작업이 포함됩니다.
3. AI 에이전트 구성: Tennr 팀은 특정 문서 유형과 비즈니스 로직에 맞춰 AI 에이전트를 구성하고 훈련시킵니다. 플랫폼은 관련 정보를 식별하고 운영 규칙에 따라 작업을 실행하는 법을 배웁니다.
4. 시스템 통합: Tennr는 강력한 API를 통해 전자 건강 기록(EHR), 전사적 자원 관리(ERP), 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어와 같은 핵심 비즈니스 시스템과 통합됩니다.
5. 배포 및 모니터링: 구성 및 테스트가 완료되면 AI 에이전트가 실시간 워크플로우를 처리하도록 배포됩니다. Tennr에는 AI가 예외 사항이나 신뢰도가 낮은 항목을 플래그하여 인간이 검토할 수 있는 '인간 참여형' 인터페이스가 포함되어 있습니다. 이는 100% 정확성을 보장하고 AI가 지속적으로 학습하고 개선할 수 있는 피드백 메커니즘을 제공합니다.

Tennr의 핵심 기능

• AI 기반 데이터 추출: 복잡한 표, 필기, 저품질 스캔을 포함한 다양한 비정형 문서에서 데이터를 지능적으로 추출하고 구조화합니다.
• 엔드투엔드 워크플로우 자동화: 단일 작업이 아닌 전체 비즈니스 프로세스를 자동화합니다. 여기에는 데이터 검증, 정보 교차 참조, 통신 발송 및 다른 시스템의 기록 업데이트가 포함됩니다.
• 인간 참여형 검증: 운영자가 AI 처리 작업을 검토, 수정 및 승인할 수 있는 내장 대시보드로 품질 관리를 보장하고 AI가 예외 사례로부터 학습할 수 있도록 합니다.
• 사전 구축된 산업 솔루션: 의료(예: 사전 승인, 환자 의뢰) 및 물류(예: 선하증권 처리)와 같은 산업의 일반적이고 대량의 워크플로우를 위한 전문화되고 사전 구성된 솔루션을 제공합니다.
• 원활한 API 통합: 기존의 모든 소프트웨어 스택과 연결할 수 있는 강력한 API를 제공하여 IT 생태계 전반에 걸쳐 데이터와 작업의 원활한 흐름을 보장합니다.
• 높은 정확도 및 확장성: 기업 수준의 신뢰성을 위해 설계되어 높은 정확도를 제공하고 추가 인력 없이 변동하는 문서량을 손쉽게 처리할 수 있도록 확장됩니다.

Tennr의 사용 사례

Tennr는 다용도이며 문서가 많은 모든 백오피스 프로세스에 적용할 수 있습니다:

• 의료: 환자 접수 및 등록 자동화, 의료 의뢰서 처리, 사전 승인 요청 관리 및 보험 자격 확인.
• 물류 및 공급망: 선하증권, 배송 증명서, 세관 서식 및 운임 청구서 처리 자동화.
• 금융 및 회계: 지급 및 수취 계정 간소화, 송장 처리 자동화 및 경비 보고서 관리.
• 보험: 신청서 및 증빙 서류에서 데이터를 추출하여 청구 처리, 신규 보험 관리 및 인수 심사 지원을 가속화합니다.

Tennr의 장점

Tennr를 구현하면 상당한 전략적 이점을 얻을 수 있습니다:

• 수작업의 대폭 감소: 숙련된 직원을 지루하고 반복적인 데이터 입력 및 문서 처리에서 해방시켜 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
• 운영 속도 증가: 인간 팀이 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있는 작업을 몇 분 안에 문서를 처리하고 워크플로우를 완료합니다.
• 데이터 정확도 향상: 데이터 입력 및 처리에서 비용이 많이 드는 인적 오류의 위험을 최소화합니다.
• 손쉬운 확장성: 더 많은 직원을 고용, 훈련 및 관리하는 어려움 없이 수요에 따라 운영을 확장하거나 축소할 수 있습니다.
• 상당한 비용 절감: 노동 집약적인 프로세스를 자동화하고 전반적인 효율성을 개선하여 운영 비용을 절감합니다.

가격 및 플랜

Tennr는 각 조직의 고유한 요구 사항에 맞춰진 맞춤형 가격 모델을 사용합니다. 가격은 자동화되는 워크플로우의 복잡성, 처리되는 문서의 양, 필요한 통합 수준과 같은 요인에 따라 달라집니다. 상세한 견적을 받으려면 관심 있는 기업은 데모를 예약하고 Tennr 영업팀과 상담하여 특정 사용 사례를 논의하는 것이 좋습니다.