runtrellis 개요
Runtrellis(Trellis라고도 함)는 수동 관리 작업을 없애고 운영 효율성을 향상시키기 위해 설계된 고급 AI 기반 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 복잡한 서류 작업으로 어려움을 겪는 산업을 대상으로 하며, 특히 의료 부문에 중점을 둡니다. 의료 제공자 및 진단 실험실의 관리 부담을 극적으로 줄여 수익 증대, 치료 주기 단축, 환자 유지율 향상을 이끄는 특수 목적의 AI 에이전트를 제공합니다.
Trellis 플랫폼의 핵심은 팩스, 이메일, 전자 건강 기록(EHR)과 같은 다양한 소스에서 들어오는 지저분하고 비정형적인 데이터를 지능적으로 처리하는 능력입니다. AI는 수백만 개의 임상 데이터 포인트와 방대한 의료 온톨로지를 기반으로 훈련되어 컨텍스트를 이해하고, 높은 정확도로 중요한 정보를 추출하며, 복잡한 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 핵심 제공 사항 중 하나는 양식 제출 및 데이터 수집에서부터 거부 처리 및 이의 제기 관리에 이르기까지 전체 사전 승인 라이프사이클의 자동화입니다.
의료 분야별 솔루션 외에도 Trellis는 다재다능하고 개인화된 이메일 에이전트인 'Abby'를 제공합니다. Abby는 이메일 첨부 파일로 시작되는 모든 워크플로우를 자동화하도록 설계되었습니다. 송장, 구매 주문서 또는 계약서와 같은 문서를 전용 Abby 이메일 주소로 전달하기만 하면 기업은 데이터 추출, 분류 및 Salesforce, NetSuite과 같은 시스템과의 동기화를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 재무, 운영 및 고객 온보딩 팀은 수동 데이터 입력 대신 고부가가치 작업에 집중할 수 있습니다.
runtrellis 사용 방법
Runtrellis 사용은 자동화하려는 특정 워크플로우에 맞춰져 있습니다:
- 의료 사전 승인용: 플랫폼은 기존 시스템(EHR, 팩스, 이메일)과 직접 통합됩니다. 새로운 환자 의뢰나 검사 주문이 접수되면 Trellis AI 에이전트가 자동으로 필요한 환자 및 임상 정보를 추출합니다. 그런 다음 올바른 보험사 지침을 식별하고, 필요한 사전 승인 양식을 자동으로 채우며, 해당 보험사 포털을 통해 제출합니다. 에이전트는 각 요청 상태에 대한 24/7 가시성을 제공하고 보험사와 적극적으로 후속 조치를 취합니다.
- Abby를 사용한 일반 문서 자동화: 설정이 간단하며 최소한의 기술적 노력이 필요합니다. 먼저 Trellis 플랫폼 내에서 고유한 공유 이메일 주소(예: [email protected])를 만듭니다. 그런 다음 귀하 또는 귀하의 고객이 첨부 파일이 있는 관련 이메일을 이 주소로 전달하기만 하면 됩니다. Abby는 자동으로 첨부 파일을 처리하고, 주요 데이터 포인트를 추출하며, 사전 설정된 권한을 적용하고, 문서를 분류하며, 구조화된 데이터를 통합된 비즈니스 시스템에 동기화합니다.
runtrellis의 핵심 기능
- 자동화된 사전 승인 및 이의 제기: 사전 승인 제출, 사전 데이터 수집, 거부 관리 및 증거 기반 이의 제기의 엔드투엔드 자동화.
- AI 기반 데이터 추출: 팩스, PDF, 이메일과 같은 비정형 문서에서 데이터를 지능적으로 추출, 태그 지정 및 라우팅하며, 검증 가능하고 소스 링크된 결과를 제공합니다.
- 개인화된 이메일 에이전트 Abby: 송장 처리, 계약 관리, 고객 온보딩 문서 등 이메일 첨부 파일에서 시작되는 워크플로우를 자동화합니다.
- 원활한 통합: API 또는 스마트 자동화를 통해 EHR, 팩스, 이메일, Salesforce, NetSuite 등을 포함한 기존 엔터프라이즈 시스템과 연결됩니다.
- 심층적인 도메인 이해: AI 모델은 의료 온톨로지, 청구 코드 및 진단에 대해 광범위하게 훈련되어 의료 워크플로우에서 컨텍스트를 인식하고 정밀한 데이터 처리를 보장합니다.
- 사용자 정의 가능한 워크플로우: IT 및 운영 팀이 사용자 정의 워크플로우를 구축하고, 운영 가드레일을 설정하며, 모범 사례를 자동화할 수 있도록 합니다.
- 엔터프라이즈급 보안: SOC II Type-2 인증 및 HIPAA 준수, 강력한 데이터 암호화, 개인 식별 정보(PII) 수정 기능 및 고객 데이터로 AI 모델을 훈련하지 않는 정책을 특징으로 합니다.
runtrellis의 사용 사례
Runtrellis는 수동적이고 문서 중심적인 프로세스를 자동화하려는 조직에 이상적입니다:
- 의료 제공자 및 병원: 환자 접수 자동화, 보험 자격 확인, 전체 사전 승인 및 이의 제기 프로세스 관리를 통해 치료까지의 시간을 단축하고 현금 흐름을 개선합니다.
- 진단 및 영상의학 연구소: 검사 주문 처리 간소화, 누락된 정보 사전 수집, 사전 승인 확보를 통해 상환율을 높입니다.
- 재무 부서: Abby를 사용하여 미수금 조정, 수신 송장 처리, 이메일로 전송된 구매 주문서 관리를 자동화합니다.
- 운영 및 영업 팀: 계약서 및 KYC 문서를 자동으로 처리하고 고객 데이터를 Salesforce와 같은 CRM 시스템에 동기화하여 고객 온보딩을 가속화합니다.
runtrellis의 장점
Runtrellis의 주요 장점은 관리상의 병목 현상을 효율적인 자동화 워크플로우로 전환하는 능력입니다. 사용자는 사전 승인 승인율이 크게 증가하고 복잡한 양식 작성 정확도가 98% 이상인 것을 관찰합니다. 처리 시간을 몇 주에서 몇 분으로 대폭 단축하여 직원들이 환자 치료나 전략 분석과 같은 더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 합니다. 플랫폼의 원활한 통합 기능, 엔터프라이즈 수준의 보안 및 심층적인 도메인 전문 지식은 수익 증대와 운영 우수성을 위한 신뢰할 수 있고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
가격 및 플랜
Runtrellis는 엔터프라이즈 수준의 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 웹사이트에는 특정 가격 등급이 나열되어 있지 않습니다. 관심 있는 조직은 '데모 예약'을 통해 상담을 받고 특정 요구 사항, 워크플로우 복잡성 및 양에 따라 맞춤형 견적을 받는 것이 좋습니다. 이 접근 방식은 솔루션이 각 고객에게 최대의 가치를 제공하도록 맞춤화되도록 보장합니다.
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