Yuma는 이커머스 브랜드를 위해 설계된 AI 기반 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 수익을 증대시킵니다. Support AI, Sales AI, Social AI, Chat AI 스위트는 지원 티켓 해결, 소셜 미디어 대화 관리부터 쇼핑 경험 개인화 및 장바구니 이탈 감소까지 모든 것을 처리합니다. Yuma는 Shopify, Gorgias, Zendesk와 같은 주요 이커머스 및 헬프데스크 플랫폼과 원활하게 통합되어 CSAT 및 운영 효율성을 향상시킵니다.
Nudge는 이커머스 브랜드를 위해 설계된 AI 네이티브 플랫폼으로, 전체 쇼핑객 여정을 개인화합니다. 랜딩 페이지부터 결제까지 동적인 포스트 클릭 경험을 생성하며, 쇼핑객 행동과 캠페인 컨텍스트에 실시간으로 적응하여 고객 생애 가치, 평균 주문 금액 및 전환율을 높입니다.
TxtCart는 Shopify 브랜드를 위해 설계된 AI 기반 대화형 SMS 마케팅 플랫폼입니다. 방치된 장바구니를 복구하고, 인간과 유사한 양방향 대화로 고객과 소통하며, 개인화된 마케팅 캠페인을 자동화하여 수익을 증대시킵니다. 10배의 ROI를 보장하는 TxtCart는 SMS를 최고의 판매 채널로 전환하여 고객 생애 가치와 브랜드 충성도를 높입니다.
Glov.ai는 스탠포드 StartX의 지원을 받는 이커머스 AI 스위트로, 130개 이상의 AI 감독 '미니 로봇'을 활용하여 전환율을 높이고 장바구니 이탈을 줄이며 카탈로그 최적화를 자동화합니다. 지능형 대화와 데이터 기반 개선을 통해 웹사이트 방문자를 구매자로 전환시키는 독특한 무위험 성과 기반 지불 모델을 제공합니다.
Cheerlink는 이커머스 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 챗봇으로, 고객 서비스를 자동화하고 매출을 증대시킵니다. 최대 90%의 고객 문의를 자동으로 해결하고, 개인화된 추천으로 방문자와 적극적으로 소통하며, 장바구니 이탈을 줄입니다. 옴니채널 지원과 인간 상담원을 위한 AI 코파일럿을 통해 Cheerlink는 모든 커뮤니케이션 채널에서 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
