Eesel
eesel은 고객 서비스 및 지원을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 AI 플랫폼입니다. Zendesk, Freshdesk, Slack과 같은 도구와 원활하게 통합되어 …
eesel은 고객 서비스 및 지원을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 AI 플랫폼입니다. Zendesk, Freshdesk, Slack과 같은 도구와 원활하게 통합되어 기존 문서 및 과거 티켓에서 학습합니다. eesel은 자율 지원을 위한 AI 에이전트, 상담원을 위한 AI 코파일럿, AI 기반 티켓 분류 및 내부 지식 봇을 제공합니다. 이를 통해 팀은 문제를 더 빨리 해결하고 효율성을 높이며 모든 채널에서 일관된 24/7 지원을 제공할 수 있습니다.
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