년 최고의 사용자 여정 매핑 AI 도구

Jurnii AI는 고객 경험(CX) 및 사용자 경험(UX) 분석을 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다. 몇 주가 걸리는 수동 감사를 몇 분 만에 실행 가능한 인텔리전스로 전환하여 경쟁사 대비 즉각적인 벤치마킹과 CX, UX, 제품 팀을 위한 맞춤형 실행 계획을 제공합니다.

Research Studio는 UX 리서치 속도를 10배 향상시키도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 오디오, 비디오, 텍스트 등 다양한 형식의 사용자 데이터를 자동으로 분석하여 연구원이 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 페르소나, 사용자 여정, 감성 분석과 같은 인사이트를 생성할 수 있도록 지원합니다. 99개 이상의 언어와 무제한 녹취를 지원하여 모든 규모의 팀이 심층적인 사용자 리서치를 더 빠르고 저렴하며 쉽게 수행할 수 있도록 합니다.

Human Behavior Co.는 사용자 세션 리플레이를 자동으로 시청하고 분석하는 AI 기반 분석 플랫폼입니다. 핵심 순간을 식별하고, 행동 패턴을 발견하며, 실행 가능한 인사이트를 제공하여 제품 팀이 수동 작업 없이 사용자 여정을 최적화하고, 기능 채택률을 높이며, 이탈을 줄일 수 있도록 돕습니다.

splotch는 작성된 텍스트, 프로세스 및 워크플로우를 명확하고 편집 가능한 순서도 및 다이어그램으로 자동 변환하는 AI 기반 다이어그램 도구입니다. 텍스트와 시각 자료가 항상 일치하도록 보장하는 독특한 양방향 동기화 기능을 통해 커뮤니케이션 및 프로세스 문서화를 간소화합니다.