Convo

Convo는 중요한 대화에서 전문가의 역량을 강화하도록 설계된 고급 AI 기반 회의 비서입니다. AI 부조종사 역할을 하여 실시간으로 토론을 분석하고 즉각적인 응답 제안, 요점 및 관련 사실을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 중요한 순간에 막히거나 적절한 단어를 찾기 위해 애쓰지 않고 모든 상호작용을 중요하게 만듭니다. Convo는 전체 회의 기록을 스마트 지식 기반으로 전환하여 일반 영어로 어떤 질문이든 정확한 답변을 즉시 검색할 수 있도록 하여 메모나 녹취록을 뒤질 필요가 없습니다.

Convo 사용 방법

Convo를 사용하려면 Mac용 애플리케이션을 다운로드하기만 하면 됩니다. 설치되면 Convo는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WebEx 및 Slack Huddles와 같은 기존 회의 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 다른 참가자에게는 보이지 않게 장치에서 로컬로 실행됩니다. 실시간 통화 중에 Convo는 대화를 분석하고 지능적인 제안, 이전 상호작용의 맥락 및 관련 사실을 화면에 미묘한 오버레이로 표시합니다. 또한 "Ask AI" 기능을 사용하여 회의 기록에서 특정 정보를 쿼리할 수 있습니다. 통화 후 Convo는 자동 요약, 후속 이메일 초안을 제공하고 실행 항목을 CRM 및 캘린더와 동기화할 수 있습니다.

Convo의 핵심 기능

• 실시간 제안: 실시간 통화 중 화면에 직접 번개처럼 빠른 응답 제안(일반적으로 2-3초, 5초 미만)을 제공합니다.
• 맥락 기억: 전체 회의 기록과 참가자와의 과거 대화를 활용하여 관련성 있고 개인화된 지침을 제공합니다.
• 지능형 지식 기반: 모든 과거 회의를 검색 가능한 지식 기반으로 전환하여 "Ask AI"를 통해 전체 맥락의 답변을 즉시 얻을 수 있습니다.
• 통화 후 자동화: AI 기반 요약, 실행 항목, 스마트 후속 이메일을 생성하고 CRM을 자동으로 업데이트합니다.
• 투명한 작동: Mac에서 로컬로 실행되며 다른 회의 참가자에게는 완전히 보이지 않고 화면에만 나타납니다.
• 적응형 AI: 대화 흐름(시작, 탐색, 토론, 다음 단계)에 따라 제안을 조정하고 시간이 지남에 따라 사용자의 의사소통 스타일을 학습합니다.
• CRM 통합: Salesforce, HubSpot 및 Pipedrive와 연결하여 거래 단계, 연락처 정보 및 메모를 가져오고 회의 결과를 동기화합니다.
• 개인 정보 보호 우선 설계: 종단 간 암호화를 특징으로 하며 데이터를 절대 판매하지 않고, 녹음 없는 "화면 전용" 모드를 제공하며, SOC 2 Type II 준수(진행 중)입니다.
• 오프라인 기능: 불안정한 인터넷 연결에서도 지속적인 지원을 보장하기 위해 캐시된 제안 및 오프라인 모드를 제공합니다.

Convo의 사용 사례

Convo는 모든 단어가 중요한 고위험 대화에 참여하는 전문가에게 이상적입니다. 특히 반론을 극복하고 고객 세부 정보를 기억하며 완벽한 후속 조치를 보장해야 하는 영업 담당자에게 유용합니다. 고객 지원 팀은 일관된 메시징과 제품 정보에 대한 빠른 액세스를 위해 이를 활용할 수 있습니다. 프로젝트 관리자와 팀 리더는 토론 요점을 추적하고 작업을 할당하며 회의 요약을 자동화하는 데 사용할 수 있습니다. 비즈니스 개발 관리자는 광범위한 상호작용 기록을 기반으로 대화 연속성을 유지하고 아웃리치를 개인화할 수 있습니다. 임원 및 컨설턴트는 실시간 코칭 및 포괄적인 맥락 기억을 통해 전략적 토론을 효과적으로 이끌 수 있습니다.

Convo의 장점

Convo의 주요 장점은 실시간 즉각적인 지원에 있으며, 이는 통화 후 분석 도구와 차별화됩니다. 자연스럽고 사용자의 스타일에 맞는 즉각적인 맥락 인식 제안을 제공하여 어색한 침묵을 방지하고 항상 적절한 단어를 사용할 수 있도록 합니다. 지능형 맥락 기억 및 지식 기반은 수동으로 메모하고 검색할 필요를 없애 상당한 시간을 절약합니다. 투명한 작동은 다른 참가자에게 원활한 경험을 보장하며, 강력한 개인 정보 보호 기능은 데이터 보안을 보장합니다. 또한 기업용 확장성, CRM 통합 및 자동화된 통화 후 워크플로는 개인 및 팀의 운영을 간소화하고 전반적인 생산성을 향상시킵니다.

가격 및 플랜

Convo는 월별 또는 연간(연간 청구 시 25% 할인)으로 제공되는 세 가지 주요 가격 플랜을 제공하며, 모두 7일 무료 평가판을 포함합니다.

• Starter 플랜: 월 $14.99/사용자(연간 청구) 또는 월 $24.99/사용자(월별 청구). 실시간 통찰력, 통화 후 요약, 기본 "Ask AI" 기능, 기본 사용 제한 및 캘린더 통합을 포함합니다.
• Professional 플랜: 월 $37.99/사용자(연간 청구) 또는 월 $59.99/사용자(월별 청구). Starter의 모든 기능 외에 통화 후 요약 + 피드백, 회의에 참여하는 노트 작성자, 향상된 "Ask AI" 기능, 증가된 사용 제한, 확장된 기록 및 맥락, Convo에 문서 연결 기능 및 새로운 기능에 대한 우선 액세스를 포함합니다.
• Enterprise 플랜: 맞춤형 가격으로, 영업팀에 문의해야 합니다. 모든 Professional 플랜 기능 외에 기업용 보안 및 규정 준수, 중앙 집중식 관리 및 팀 관리, 고급 사용자 지정 및 통합, 전담 계정 관리자 지원을 포함합니다.