Quandri 개요
Quandri는 보험 중개사가 직면한 현대적인 과제를 해결하기 위해 특별히 설계된 혁신적인 갱신 인텔리전스 플랫폼입니다. 어려운 시장 상황, 비용 상승, 인재 부족에 시달리는 업계에서 Quandri는 개인 보험 갱신 프로세스를 자동화하고 최적화하는 강력한 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 캐나다 최대 중개사 일부가 신뢰하는 이 플랫폼은 반복적인 수작업을 간소화되고 지능적인 워크플로우로 전환하여 중개인이 고부가가치 고객 상호 작용에 집중할 수 있도록 지원합니다.
Quandri의 핵심 제공 사항은 갱신 검토 경험을 재창조하는 능력입니다. 이 프로세스의 지루한 측면을 자동화함으로써 중개인이 고객과 더 의미 있고 시기적절한 대화를 나눌 수 있도록 지원합니다. 이 선제적인 접근 방식은 파트너 중개사의 고객 유지율을 1% 이상 증가시키는 것으로 입증되었습니다. 이 플랫폼은 효율성을 크게 향상시켜 심층적인 연간 검토를 기존 방법보다 최대 80% 더 빠르게 완료할 수 있습니다.
Quandri 사용 방법
Quandri를 중개사 운영에 통합하는 것은 최소한의 중단으로 최대의 효과를 내도록 설계된 원활한 프로세스입니다. 워크플로우는 다음과 같습니다:
- 통합: Quandri의 AI 에이전트는 Applied Epic과 같은 기존 브로커 관리 시스템(BMS)에 직접 연결됩니다. 이를 통해 필요한 데이터에 안전하고 자동으로 액세스할 수 있습니다.
- 데이터 검색: AI 에이전트는 갱신 예정인 보험 증권에 대한 보험사 선언 페이지 및 CSIO(보험 운영 연구 센터) 데이터를 자동으로 검색합니다.
- 지능형 추출: 플랫폼의 인텔리전스 엔진은 고급 광학 문자 인식(OCR)을 사용하여 이러한 문서에서 중요한 정보를 추출합니다. 이 데이터는 그런 다음 보험사 및 지역별 보장 및 인수 규칙에 따라 알고리즘적으로 분류되고 구조화됩니다.
- 분석 및 통찰력: 중개사가 설정한 개인화된 구성에 따라 Quandri는 데이터를 분석하여 보장 격차, 누락된 할인 및 잠재적 오류를 식별합니다. 또한 번들로 묶을 수 있는 단일 보험 계정과 같은 교차 판매 및 상향 판매 기회를 표시합니다.
- 실행 가능한 권장 사항: 통찰력은 중개인의 BMS 내에서 직접 읽기 쉬운 형식으로 제공됩니다. 이는 중개인에게 고객 대화 및 갱신 전략을 안내할 시기적절하고 실행 가능한 인텔리전스를 제공합니다.
Quandri의 핵심 기능
- AI 기반 갱신 검토: 데이터 수집에서 분석에 이르기까지 전체 갱신 검토 프로세스를 자동화하여 80% 더 빠르고 정확하게 만듭니다.
- 자동화된 데이터 추출: OCR 및 고급 인텔리전스 엔진을 활용하여 보험사 선언 페이지를 포함한 다양한 보험 문서에서 데이터를 정확하게 가져오고 분류합니다.
- 원활한 BMS 통합: 주요 브로커 관리 시스템과 기본적으로 통합되어 애플리케이션 간에 전환할 필요 없이 중개인의 일상적인 워크플로우에 통찰력을 직접 포함시킵니다.
- 교차 판매 및 상향 판매 식별: 단일 보험 증권 및 기타 잠재적인 보장 증가 영역을 표시하여 계정 성장 기회를 사전에 식별합니다.
- 오류 및 누락(E&O) 위험 완화: 보장 격차, 누락된 할인 및 불일치를 체계적으로 확인하여 인적 오류를 줄임으로써 잠재적인 E&O 위험을 최소화합니다.
- 사용자 정의 가능한 규칙 엔진: 중개사가 특정 비즈니스 전략 및 변화하는 시장 요구에 맞춰 갱신 매개변수(보장, 한도, 할인)를 설정하고 재구성할 수 있도록 합니다.
- 운영 가시성 및 분석: 갱신 프로세스에 대한 명확한 대시보드 보기를 제공하고 검토율, 예외 사항을 추적하며 절약된 시간과 비용을 계산합니다.
Quandri의 사용 사례
Quandri는 수많은 보험 중개사에 가시적인 결과를 제공했습니다. 예를 들어:
- McFarlan Rowlands는 반복적인 작업을 자동화하여 매월 16,000건 이상의 갱신을 분석하고 연간 약 6,000시간의 수작업을 절약하여 85.3%의 ROI를 달성했습니다.
- Harvard Western Insurance는 250%라는 놀라운 ROI를 기록했습니다. 고객 접촉이 5배 증가하고 고객 문의 응답 시간이 10배 빨라졌으며 중개인당 연간 평균 240건의 고객 이탈을 막았습니다.
- Cornerstone Insurance는 Quandri를 활용하여 전자 문서 관리를 강화하고 팀이 더 가치 있는 고객 대면 업무에 집중할 수 있도록 하여 효율성과 직원 만족도를 향상시켰습니다.
이러한 사례는 Quandri가 시간을 절약할 뿐만 아니라 고객 충성도에서 수익성에 이르기까지 비즈니스 결과를 근본적으로 개선할 수 있는 능력을 보여줍니다.
Quandri의 장점
Quandri의 주요 장점은 전통적으로 노동 집약적인 비용 센터인 갱신을 성장과 유지의 전략적 동인으로 전환하는 능력입니다. 주요 이점으로는 고객 유지율 증가, 반복 작업 제거, 식별된 기회를 통한 판매 증대, E&O 위험 최소화 등이 있습니다. 수동 데이터 작업을 처리함으로써 Quandri는 중개인이 진정한 조언자 역할을 하여 고객 관계를 강화하고 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼의 확장성은 중개사가 성장함에 따라 인력 비용의 비례적인 증가 없이 운영 효율성이 함께 성장하도록 보장합니다.
가격 및 플랜
Quandri의 가격은 각 보험 중개사의 특정 요구와 규모에 맞게 맞춤화됩니다. 이 모델은 연간 개인 보험 총 보험료와 같은 요소를 기반으로 하며, 1백만 달러에서 1억 달러 이상의 보험료를 가진 모든 규모의 중개사를 위한 등급이 제공됩니다. 상세한 견적과 개인화된 플랫폼 데모를 받으려면 Quandri 웹사이트를 통해 데모를 예약하는 것이 좋습니다.
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