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저희 서비스는 YouTube의 공개 API를 사용하여 비디오 자막을 추출하고 처리합니다. YouTube 비디오 URL을 붙여넣고 원하는 언어를 선택하기만 하면 몇 초 안에 정확한 전사를 얻을 수 있습니다. 자동 생성된 캡션과 수동 자막을 모두 지원합니다. 비디오 제작자가 자동 생성 캡션을 활성화한 경우 해당 캡션을 추출할 수 있습니다. 캡션이 전혀 없는 경우 해당 비디오에 대한 전사를 제공할 수 없습니다. 이러한 경우 비디오를 다운로드하여 로컬 파일로 업로드하여 전사할 수 있습니다.

저희는 YouTube의 캡션 시스템을 통해 사용할 수 있는 모든 언어를 지원합니다. 여기에는 영어, 스페인어, 중국어, 일본어 등 주요 언어가 포함됩니다. 언어 가용성은 비디오의 원본 캡션 또는 자동 생성 자막에 따라 달라집니다.

아니요, YouTube 비디오 길이에 제한이 없습니다. 어떤 길이의 비디오도 전사할 수 있습니다. 그러나 매우 긴 비디오의 경우 처리 시간이 약간 더 길어질 수 있습니다.

로컬 파일의 경우 오디오 또는 비디오 파일을 저희 플랫폼에 직접 업로드할 수 있습니다. MP3, MP4, WAV, M4A, MOV 등과 같은 형식을 지원합니다. 저희 AI 기반 전사 엔진은 파일을 처리하고 타임스탬프가 있는 정확한 텍스트를 생성합니다. 파일은 자동으로 변환되고 안전하게 처리됩니다.

저희는 MP3, MP4, WAV, M4A, MOV, AAC, FLAC, AVI, MKV, WMV, FLV, WebM Video, MPEG, 3GP, AIFF, OGG, OPUS, WebM Audio를 포함한 광범위한 오디오 및 비디오 형식을 지원합니다. 최상의 전사 정확도를 위해 고품질 오디오 파일을 사용하는 것이 좋습니다.

저희는 YouTube 비디오 및 로컬 파일 모두에 대해 98개 이상의 언어를 지원합니다. 여기에는 영어, 스페인어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 독일어 등 주요 언어가 포함됩니다. 저희 AI는 언어를 자동으로 감지하거나 수동으로 지정할 수 있습니다.

로컬 파일의 경우 현재 오디오 및 비디오 모두 최대 2GB 크기 및 최대 10시간 길이의 파일을 지원합니다. 그러나 매우 큰 파일의 경우 업로드 프로세스가 훨씬 더 오래 걸릴 수 있으며 네트워크 시간 초과 또는 연결 문제로 인해 실패할 수 있습니다. 최적의 성능과 안정성을 위해 대용량 파일을 업로드하기 전에 더 작은 세그먼트(500MB 미만 또는 2시간 미만)로 분할하는 것을 강력히 권장합니다.

예, 저희는 무료 및 프리미엄 플랜을 모두 제공합니다. 무료 플랜을 사용하면 매월 10개의 YouTube 비디오(기간 제한 없음) 또는 30분 분량의 로컬 파일을 전사할 수 있습니다. 프리미엄 플랜을 사용하면 더 많은 기능과 더 빠른 처리 속도로 더 많은 비디오 및 파일을 매월 전사할 수 있습니다.

저희 AI 기반 전사는 OpenAI Whisper로 구동되며 선명한 오디오에 대해 99%의 정확도를 달성합니다. YouTube 비디오의 경우 정확도는 원본 자막에 따라 달라집니다. 로컬 파일의 경우 정확도는 오디오 품질, 화자 선명도, 배경 소음 및 오디오 형식에 따라 달라집니다. 최상의 결과를 위해 고품질 오디오 파일을 사용하는 것이 좋습니다.

예, SRT, VTT, TXT, CSV, PDF, DOCX 등 다양한 형식으로 전사를 다운로드할 수 있습니다. 프리미엄 사용자는 추가 내보내기 형식 및 사용자 지정 옵션에 액세스할 수 있습니다.

대부분의 파일은 1분 이내에 전사됩니다. 1시간 분량의 오디오 또는 비디오 파일의 경우 서버 부하 및 파일 품질에 따라 일반적으로 1~2분 이내에 결과를 받을 수 있습니다. YouTube 비디오는 거의 즉시 처리됩니다.

YouTube 비디오의 경우 비디오 콘텐츠를 저장하지 않습니다. YouTube의 API를 통해 자막 데이터만 처리합니다. 로컬 파일의 경우 처리하는 동안 원본 파일을 임시로 저장하고 전사가 완료되면 자동으로 삭제합니다. 나중에 참조할 수 있도록 추출된 오디오 파일을 저장하며, 이 기록은 언제든지 삭제할 수 있습니다. 모든 데이터는 HTTPS를 사용하여 전송 중 암호화되고 AES-256 암호화를 사용하여 저장 중 암호화됩니다. 저희는 업계 표준 보안 관행을 사용하여 파일 및 전사를 보호합니다. 귀하의 데이터는 제3자와 공유되지 않으며 설정된 보존 기간 후에 자동으로 삭제됩니다.

YouTube 콘텐츠의 경우 사용 권한은 원본 비디오의 라이선스에 따라 달라집니다. 직접 업로드한 파일의 경우 전사에 대한 모든 권리를 보유합니다. 상업적 사용 지침은 원본 콘텐츠의 라이선스를 확인하는 것이 좋습니다.

저희 시스템은 여러 화자가 있는 파일을 처리할 수 있습니다. 최상의 결과를 위해 각 화자의 음성이 명확하고 뚜렷한지 확인하십시오. 화자 분리(레이블링)는 특정 언어 및 프리미엄 사용자를 위해 제공됩니다.

저희는 모든 주요 신용 카드(Visa, MasterCard, American Express)와 PayPal 및 Apple Pay를 허용합니다. 기업 고객의 경우 전신 송금도 허용됩니다. 모든 결제는 신뢰할 수 있는 제3자 결제 제공업체에 의해 안전하게 처리됩니다.

저희는 매월 10개의 무료 크레딧을 제공하므로 구매하기 전에 모든 기능을 충분히 탐색하고 경험할 수 있습니다. 이 관대한 무료 체험판 때문에 구독이 시작되면 일반적으로 환불을 제공하지 않습니다. 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.

크레딧은 각 전사 생성 또는 API 호출에 사용됩니다. 현재 YouTube 비디오 길이에 관계없이 전사 생성당 1크레딧이 사용됩니다. 마찬가지로 각 API 호출은 1크레딧을 사용합니다. 로컬 파일의 경우 무료 플랜은 3분당 1크레딧을 사용합니다. 향후 비디오 길이에 따라 크레딧 소비 모델이 조정될 수 있으며, 변경 사항은 구현 전에 구독자와 논의될 것입니다.

무료 월별 할당량을 계속 사용하거나 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다. 크레딧이 부족해지면 알려드립니다.

예, 언제든지 플랜을 변경할 수 있습니다. 업그레이드 시 비례 배분된 차액이 청구됩니다. 다운그레이드 시 새 요금은 다음 청구 주기에 적용됩니다.

일회성 플랜은 월별 구독을 원하지 않는 사용자에게 적합합니다. 한 번 결제하면 구매일로부터 1년 동안 유효한 크레딧을 얻습니다. 크레딧은 YouTube 비디오 및 로컬 파일 전사 모두에 사용할 수 있습니다. 반복 청구 또는 약정은 없습니다.

크레딧이 1년 후에 만료되면 새 일회성 플랜을 구매하거나 월별/연간 구독으로 전환할 수 있습니다. 크레딧 만료 전에 알려드리므로 어떻게 진행할지 결정할 수 있습니다.

기술 지원을 받으려면 도움말 센터 또는 [email protected]로 이메일을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다. 프리미엄 사용자는 더 빠른 응답 시간으로 우선 지원을 받습니다.