O HubSpot é uma plataforma de cliente alimentada por IA que unifica marketing, vendas, serviços, conteúdo e operações. Ele fornece um conjunto de ferramentas, incluindo um CRM inteligente e agentes de IA (Breeze), para ajudar as empresas a atrair, envolver e encantar os clientes. Ao conectar todas as equipes de front-office em uma única plataforma fácil de usar, o HubSpot permite que as empresas cresçam melhor e construam relacionamentos duradouros com os clientes.
O LiveChat é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que melhora as vendas e o suporte online. Oferece chat ao vivo, chatbots de IA e um sistema de tickets para engajar visitantes do site, automatizar tarefas repetitivas e aumentar a satisfação do cliente. Com mais de 200 integrações e análises avançadas, o LiveChat ajuda as empresas a fornecer um serviço excepcional em tempo real e a tomar decisões baseadas em dados.
Visão geral
HubSpot Visão geral
O HubSpot é uma plataforma de cliente alimentada por IA que unifica marketing, vendas, serviços, conteúdo e operações. Ele fornece um conjunto de ferramentas, incluindo um CRM inteligente e agentes de IA (Breeze), para ajudar as empresas a atrair, envolver e encantar os clientes. Ao conectar todas as equipes de front-office em uma única plataforma fácil de usar, o HubSpot permite que as empresas cresçam melhor e construam relacionamentos duradouros com os clientes.
LiveChat Visão geral
O LiveChat é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que melhora as vendas e o suporte online. Oferece chat ao vivo, chatbots de IA e um sistema de tickets para engajar visitantes do site, automatizar tarefas repetitivas e aumentar a satisfação do cliente. Com mais de 200 integrações e análises avançadas, o LiveChat ajuda as empresas a fornecer um serviço excepcional em tempo real e a tomar decisões baseadas em dados.
Detailed feature comparison
| Feature | HubSpot | LiveChat |
|---|---|---|
| Categoria principal | Vendas | Chat ao vivo |
| Adicionado | 2025-08-09 | 2025-09-09 |
| Preço | Freemium | Pago |
| Site oficial | www.hubspot.com | www.livechat.com |
| Tipo de produto | Site | Site |
| Performance data | ||
| Avaliação | Não verificado | Não verificado |
| Comentários | 0 | 0 |
| Visitas mensais | 39.2M | 1.9M |
| Crescimento mensal | -4.5% | 3.1% |
| Favoritos | 124 | 120 |
| Details | Ver detalhes | Ver detalhes |
HubSpot vs LiveChat monthly traffic
Compare HubSpot and LiveChat by monthly reach, traffic trend, visit depth, top regions, and acquisition sources.
How to interpret the traffic data
In the HubSpot vs LiveChat monthly traffic comparison, HubSpot currently shows 39.2M visits and LiveChat shows 1.9M; HubSpot has about 20.6 times the visible traffic of LiveChat, an absolute difference of about 37.3M visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
HubSpot monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 37.1M Visitas mensais
- 2026/1: 38.1M Visitas mensais
- 2026/2: 38.2M Visitas mensais
- 2026/3: 42.5M Visitas mensais
- 2026/4: 41M Visitas mensais
- 2026/5: 39.2M Visitas mensais
Principais regiões
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇺🇸United States | 60.8% | 23.8M |
| 🇬🇧United Kingdom | 15.32% | 6M |
| 🇧🇷Brazil | 8.37% | 3.3M |
| 🇦🇺Australia | 7.77% | 3M |
| 🇯🇵Japan | 7.74% | 3M |
Fontes de tráfego
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Direto | 81.99% | 32.1M |
| Referência | 9.28% | 3.6M |
| 8.73% | 3.4M |
Palavras-chave
LiveChat monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 2M Visitas mensais
- 2026/1: 2.2M Visitas mensais
- 2026/2: 1.9M Visitas mensais
- 2026/3: 2M Visitas mensais
- 2026/4: 1.8M Visitas mensais
- 2026/5: 1.9M Visitas mensais
Principais regiões
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇮🇳India | 50.61% | 965.1K |
| 🇧🇩Bangladesh | 19.33% | 368.6K |
| 🇺🇸United States | 15.22% | 290.2K |
| 🇵🇰Pakistan | 10.19% | 194.3K |
| 🇲🇦Morocco | 4.65% | 88.7K |
Fontes de tráfego
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Direto | 62.95% | 1.2M |
| Referência | 34.77% | 663K |
| 2.28% | 43.5K |
Palavras-chave
Usage comparison
Compare the core capabilities of HubSpot and LiveChat
HubSpot Core features
LiveChat Core features
Use cases
HubSpot Use cases
LiveChat Use cases
Best suited roles
HubSpot Best suited roles
LiveChat Best suited roles
HubSpot vs LiveChat:In-depth comparison and selection guidance
First decide whether the products solve the same kind of need
This in-depth HubSpot vs LiveChat comparison uses only the product records, taxonomy, audience, traffic, and community signals available on this page. HubSpot is primarily listed under “Vendas”, while LiveChat is primarily listed under “Chat ao vivo”, so the first decision is whether your actual task matches their recorded scope.
The structured fields currently show these decision-relevant differences: Primary category (HubSpot: Vendas; LiveChat: Chat ao vivo); Pricing (HubSpot: Freemium; LiveChat: Paid); Monthly visits (HubSpot: 39.2M; LiveChat: 1.9M); Monthly growth (HubSpot: -4.5%; LiveChat: 3.1%); Favorites (HubSpot: 124; LiveChat: 120). These facts are more useful for selection than brand visibility alone.
What market visibility and monthly traffic mean
In the HubSpot vs LiveChat monthly traffic comparison, HubSpot currently shows 39.2M visits and LiveChat shows 1.9M; HubSpot has about 20.6 times the visible traffic of LiveChat, an absolute difference of about 37.3M visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
If public market visibility is an important first-pass criterion, investigate HubSpot first. The final choice should still follow taxonomy, use case, and a real trial because higher traffic does not prove broader capabilities or better workflow fit.
Product positioning, use cases, and roles
HubSpot and LiveChat currently overlap in shared categories: Automação de Marketing; shared tags: Assistente de IA, Atendimento ao cliente, Geração de leads e Automação de vendas. This can place both on the same shortlist, but it does not prove equal implementation, depth, or cost.
HubSpot's unique categories/tags are Vendas, Tudo em Um, Plataforma tudo em um, Gestão de conteúdo, CRM, marketing por e-mail e Automação de marketing; LiveChat's are Chat ao vivo, Geração de Leads, Chatbot, Software de suporte ao cliente, comércio eletrônico e Central de Ajuda. These unique fields are the strongest differentiators: validate the product whose recorded scope matches the task instead of following traffic alone.
What ratings, comments, and favorites can tell you
HubSpot has no verified rating, 0 comments, 124 favorites, and 117 likes;LiveChat has no verified rating, 0 comments, 120 favorites, and 116 likes。
Neither product has enough rating or comment samples for a credible reputation ranking.
Selection guidance by actual need
When to evaluate HubSpot first
Put HubSpot on the priority trial list when the task aligns with “Vendas” and especially Vendas, Tudo em Um, Plataforma tudo em um, Gestão de conteúdo, CRM e marketing por e-mail. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
HubSpot also currently records: pricing is freemium, product type is website, 39.2M verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
When to evaluate LiveChat first
Put LiveChat on the priority trial list when the task aligns with “Chat ao vivo” and especially Chat ao vivo, Geração de Leads, Chatbot, Software de suporte ao cliente, comércio eletrônico e Central de Ajuda, or the users include Suporte ao cliente, Gerente de E-commerce, Gerente de Marketing e Gerente de Produto. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
LiveChat also currently records: pricing is paid, product type is website, 1.9M verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
How to validate the recommendation before deciding
The available data describes positioning, public visibility, and community signals, but it cannot prove output quality, speed, integration effort, privacy, or long-term cost in your workflow. Before deciding, run the same representative tasks in HubSpot and LiveChat, then record completion time, accuracy, manual corrections, and the real paid threshold. A like-for-like trial turns this comparison into a defensible adoption decision.
FAQ da comparação
How should I choose between HubSpot and LiveChat?
Where does this comparison data come from?
What do unknown fields mean?
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WiiChat
WiiChat é uma plataforma de chatbot com IA projetada para equipes de vendas, marketing e suporte. Automatiza as interações com clientes em múltiplos canais como WhatsApp, Instagram e websites, resolvendo até 80% das dúvidas instantaneamente. Oferece serviço automatizado 24/7, qualificação de leads, tratamento de mensagens de voz e integração perfeita com ferramentas de negócios populares para impulsionar as vendas e reduzir os custos operacionais.
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ChatSpot, agora integrado ao HubSpot como Breeze Copilot, é um assistente de IA conversacional gratuito projetado para aumentar a produtividade das equipes de vendas, marketing e atendimento. Ao aproveitar seus dados de CRM, ele oferece assistência personalizada para tarefas como criação de conteúdo, pesquisa de leads, resumo de dados e automação de fluxo de trabalho, tudo dentro do ecossistema HubSpot.
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O AI Chatbot Support é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente que oferece chatbots de IA autônomos e chat ao vivo. Ele se integra a sites, mídias sociais e aplicativos de mensagens, centralizando todas as interações com clientes em um único painel alimentado por IA. A IA aprende com seu conteúdo para fornecer suporte preciso 24/7, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente enquanto reduz custos.
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RoboResponseAI é uma plataforma de chatbot de IA sem código, projetada para aprimorar o engajamento do cliente e automatizar o suporte. Permite que as empresas criem chatbots proativos e semelhantes a humanos que aprendem com o conteúdo do site. Seus recursos agora estão integrados e aprimorados na plataforma AI Chat.
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Aceva
Aceva é uma solução de chatbot com inteligência artificial projetada para revolucionar o atendimento ao cliente e impulsionar o crescimento dos negócios. Oferece suporte automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, resolução instantânea de consultas e recursos de geração de leads em vários canais. Sem necessidade de codificação, as empresas podem implantar rapidamente IA conversacional inteligente, personalizar perfis e integrar-se com plataformas de mensagens populares para aprimorar as interações com os clientes e otimizar as operações.
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MaviBot é uma plataforma multifuncional completa projetada para automatizar vendas e operações de negócios online. Ela integra chatbots com IA, CRM, construtores de sites e lojas online, criação de cursos online, campanhas de e-mail e mensagens, e análises para otimizar a gestão de clientes e aumentar a eficiência.
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Orionox é uma plataforma completa de comunicação e automação de negócios alimentada por IA. Ele fornece funcionários de IA personalizados para lidar com chamadas, chats e SMS 24/7. A plataforma integra CRM, automação de marketing, funis de vendas e muito mais, ajudando empresas de vários setores a otimizar operações, reduzir custos e aprimorar o engajamento do cliente sem a necessidade de codificação.
Assistente Virtual
User.com
User.com é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um que combina CRM, chat ao vivo, email marketing e rastreamento de usuários. Capacita as empresas a converter, engajar e reter clientes, oferecendo comunicação omnicanal personalizada em escala. Com seu poderoso construtor de automação sem código, as equipes podem otimizar fluxos de trabalho e criar jornadas de cliente sofisticadas sem esforço.
Chat ao vivo
Zetabot
Zetabot é uma solução de chatbot com IA projetada para empresas automatizarem o suporte ao cliente, reduzirem os custos operacionais em até 60% e melhorarem a experiência do cliente. Oferece disponibilidade 24/7, aprende com as interações e integra-se perfeitamente ao seu site para fornecer respostas instantâneas, consistentes e precisas.
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Prodigybotai é uma plataforma de agente de IA projetada para automatizar interações com clientes via web e WhatsApp. Oferece captura de leads 24/7, agendamento inteligente de compromissos e respostas instantâneas, incluindo mensagens de voz. Alimentado pelo Google Vertex AI, capacita empresas a aprimorar o atendimento ao cliente e otimizar processos de vendas sem necessidade de codificação.
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Winchat é um chatbot de IA líder para eCommerce, alimentado pelo GPT-4. Ele oferece suporte ao cliente automatizado e personalizado 24/7 em mais de 100 idiomas, com o objetivo de aumentar as vendas, impulsionar o Valor Médio do Pedido (AOV) através de upsells de um clique e reduzir os custos de suporte. Possui uma configuração sem código de 45 segundos e integra-se com as principais plataformas como Shopify e Woocommerce.
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Laburen é uma plataforma de agentes de IA sem código que capacita empresas a automatizar tarefas, suporte ao cliente, vendas e administração. Permite aos utilizadores criar e treinar funcionários de IA através de uma interface de chat simples, integrando-se perfeitamente com as ferramentas de negócios existentes para aumentar a produtividade e escalar as operações.
3D
BestChat
BestChat é uma plataforma de chat ao vivo e chatbot com IA, projetada para atendimento ao cliente e engajamento de vendas. Ajuda as empresas a aumentar as conversões e a melhorar a satisfação do cliente, fornecendo suporte em tempo real e automatizando conversas. Integra-se perfeitamente com plataformas populares como Shopify, Wix e WordPress.
Chat ao vivo
TheQuickAssist
TheQuickAssist é um construtor de chatbot de IA sem código que capacita empresas a criar agentes de IA inteligentes e personalizáveis para sites e plataformas de mensagens. Ele automatiza o suporte ao cliente, gera respostas instantâneas e otimiza as operações com recursos multilíngues e agendamento inteligente.
Chatbot



