O gerente de mídias sociais é o profissional responsável pela presença de uma marca ou organização nas redes sociais. A função combina comunicação, criatividade e análise de dados para planejar e executar uma estratégia alinhada aos objetivos da marca.
As principais responsabilidades incluem:
- Desenvolver estratégia e calendário de conteúdo
- Criar, selecionar e publicar posts adequados a cada plataforma
- Gerenciar a comunidade, respondendo a comentários e mensagens
- Analisar métricas e produzir relatórios de desempenho
- Acompanhar tendências e novidades das plataformas para melhorar a atuação
O objetivo central é construir e manter a confiança entre a marca e o público, ampliar o alcance das mensagens e apoiar as metas de comunicação e marketing da organização.