20paths

O que é 20paths

20paths é uma plataforma de ponta, alimentada por IA, projetada para revolucionar a forma como as empresas apresentam seus produtos e apoiam seus clientes. Ela permite que as equipes criem sem esforço demonstrações de produtos interativas e envolventes, além de guias passo a passo abrangentes. Ao aproveitar um assistente de IA inteligente, o 20paths automatiza grande parte do processo de criação, transformando simples capturas de tela em experiências totalmente interativas e personalizáveis. A missão principal da plataforma é ajudar as empresas a acelerar seus ciclos de vendas, melhorar a integração de clientes e construir bases de conhecimento de autoatendimento escaláveis. Isso transforma leads em potencial em clientes fiéis e capacita os usuários existentes a se tornarem especialistas e defensores do produto.

Como usar 20paths

Usar o 20paths é um processo intuitivo e simplificado, projetado para usuários de todos os níveis técnicos. O fluxo de trabalho típico é o seguinte:

1. Capture seu Fluxo de Trabalho: Simplesmente execute as ações que deseja demonstrar em seu aplicativo. O 20paths captura cada clique, rolagem e entrada, tirando screenshots automaticamente e organizando-os em uma sequência lógica.
2. Geração Assistida por IA: O assistente de IA da plataforma processa instantaneamente o fluxo capturado, gerando um rascunho de sua demonstração ou guia interativo. Ele identifica etapas de forma inteligente, adiciona anotações padrão e estrutura o conteúdo.
3. Personalize e Aprimore: Use o editor sem código para refinar sua criação. Você pode adicionar ou editar texto, inserir dicas de ferramentas para contexto extra, desfocar informações sensíveis para manter a privacidade e cortar imagens para focar.
4. Adicione Elementos Interativos: Aumente o engajamento adicionando botões de chamada para ação (CTA) personalizados, formulários de captura de leads ou até mesmo lógica de ramificação para criar caminhos personalizados para diferentes segmentos de usuários.
5. Marca e Publicação: Aplique a marca da sua empresa com logotipos e cores personalizadas. Para planos profissionais, você pode usar um domínio personalizado para seu centro de ajuda. Quando estiver pronto, compartilhe sua demonstração com um link simples, incorpore-a em seu site ou página de destino, ou organize-a em seu Centro de Ajuda dedicado do 20paths.

Recursos principais do 20paths

• Criação de Demonstrações com IA: Um assistente inteligente que automatiza a criação de demonstrações e guias a partir de capturas de tela, economizando tempo e esforço significativos.
• Guias e Demonstrações Interativas: Vá além dos vídeos estáticos. Crie experiências práticas que permitem aos usuários clicar no produto em seu próprio ritmo.
• Editor Sem Código: Um editor intuitivo e fácil de usar que permite personalização fácil sem nenhum conhecimento de programação.
• Centros de Ajuda Compartilháveis: Consolide todos os seus guias e demonstrações em um único centro de ajuda profissional e facilmente compartilhável.
• Marca e Domínio Personalizados: Personalize seus centros de ajuda e demonstrações com seu próprio logotipo, cores da marca e um domínio personalizado para garantir uma experiência de marca consistente.
• Controles de Privacidade: Mantenha o controle sobre quem pode visualizar seu conteúdo com configurações de privacidade para suas demonstrações e guias.
• Chamadas para Ação (CTAs) Personalizadas: Impulsione as conversões colocando CTAs estratégicos em suas demonstrações para guiar os usuários para o próximo passo, como se inscrever ou agendar uma reunião.
• Colaboração em Equipe: Os planos de equipe permitem que vários usuários colaborem na criação, edição e gerenciamento de demonstrações e guias, garantindo consistência e eficiência.
• Conteúdo Sem Marca D'água: Os planos Profissional e de Equipe permitem que você crie e compartilhe conteúdo sem nenhuma marca do 20paths.

Casos de uso para 20paths

20paths é uma ferramenta versátil adequada para vários departamentos:

• Equipes de Vendas: Crie demonstrações interativas e personalizadas para prospects para mostrar recursos e propostas de valor específicas do produto. Isso acelera o ciclo de vendas e aumenta as taxas de fechamento.
• Equipes de Marketing: Desenvolva conteúdo interativo e envolvente para páginas de destino e campanhas de marketing para gerar leads de alta qualidade e melhorar as taxas de conversão.
• Sucesso do Cliente e Suporte: Crie tutoriais de integração abrangentes e uma base de conhecimento de autoatendimento para guiar novos usuários, reduzir tickets de suporte e aumentar a satisfação do cliente.
• Equipes de Produto e Desenvolvimento: Crie rapidamente guias de instruções e documentação para novos recursos, resolvendo o desafio comum de desenvolvedores que não gostam de criar documentação manual.

Vantagens do 20paths

O 20paths oferece vantagens significativas sobre os métodos tradicionais de demonstração e documentação de produtos:

• Velocidade e Eficiência: Reduza drasticamente o tempo necessário para produzir materiais de suporte e vendas de alta qualidade.
• Aumento do Engajamento e Conversão: Demonstrações interativas comprovadamente têm taxas de engajamento e de cliques significativamente mais altas do que vídeos passivos, levando a melhores conversões.
• Escalabilidade: Crie, atualize e gerencie facilmente uma grande biblioteca de demonstrações e guias para diferentes públicos e casos de uso.
• Experiência do Usuário Aprimorada: Forneça a prospects e clientes uma experiência de aprendizado prática e autodirigida que é mais eficaz e agradável.
• Custo-Benefício: Com um plano inicial gratuito e níveis premium acessíveis, o 20paths oferece um alto retorno sobre o investimento para equipes de todos os tamanhos.

Preços e planos

O 20paths oferece um modelo freemium com planos projetados para diferentes necessidades:

• Solo (Grátis): Perfeito para indivíduos ou uso em pequena escala. Inclui até 2 demonstrações compartilhadas publicamente, 2 guias compartilhados publicamente, 1 Centro de Ajuda compartilhável e 1 usuário com acesso de editor.
• Pro (US$ 35/mês): Ideal para profissionais e pequenas empresas. Inclui todos os recursos do Solo, mais demonstrações ilimitadas, guias ilimitados, centros de ajuda ilimitados, um domínio personalizado para o centro de ajuda, conteúdo sem marca d'água, controles de privacidade e uma chamada para ação personalizada.
• Team (US$ 15/mês por usuário, mín. 10 usuários): Projetado para equipes em crescimento e empresas. Inclui todos os recursos do Pro, mais gerenciamento de equipe, marca personalizada, suporte prioritário e a capacidade de colaborar em demonstrações e guias.

Uma opção de pagamento anual está disponível, oferecendo um desconto de 16%.